Раздел 2. Общение и взаимодействие
Тема 4. Общение в системе общественных и межличностных отношений. Структура общения
«Без общения с другими существами мы бы мило щипали травку».
П.Чаадаев
Цель лекции: сформировать представления о значении общения, его функциях, видах, структуре.
План:
Значение общения в жизни человека
Определение общения
Этапы общения
Функции общения
Виды общения
Структура общения
Общение – важнейшее понятие социальной психологии. Вне общения невозможно понять и проанализировать процесс становления личности любого человека. Без общения мы не можем стать теми, кем мы становимся. Общение пронизывает всю человеческую жизнь. Человек читает книгу, происходит общение, причем не только читателя с писателем, но и наоборот. Смотрит человек спектакль, выступает с лекцией, говорит по телефону, разговаривает с другом – все это общение.
Человек нуждается в общении с другим человеком с момента своего рождения. Установлено, что с 1,5-2 месячного возраста развитие ребенка происходит, прежде всего, в общении со взрослыми. Недостаток такого общения может в дальнейшем привести к серьезным отклонениям в развитии. Общение с другими людьми является жизненно важной необходимостью для человека любого возраста. Недаром у всех народов тяжким наказанием является одиночное заключение.
Через общение человек получает знания об окружающем мире, с помощью общения происходит передача опыта, усвоение тех культурных, нравственных ценностей, которые выработаны человечеством. Благодаря общению люди учатся оценивать поступки и отношения, усваивают правила поведения, применяют их на практике. Такие важнейшие качества человека, как отзывчивость, честность, доброта, не только проявляются, но и формируются в общении.
Общение способствует развитию интересов человека или, наоборот, может тормозить его. В группах подростков, увлекающихся чем-либо, возникает стремление поделиться своими знаниями. И, напротив, в тех компаниях, где «не принято» интересоваться серьезной литературой или классической музыкой, те, у кого такие интересы есть, нередко скрывают их, чтобы не выглядеть белой вороной. В результате само общение обедняется.
2. Определение общения
Существует много определений этого общение.
Б.Ф.Ломов: «Это специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми, в процессе которой осуществляется взаимный обмен деятельностями, их способами и результатами, представлениями, идеями, установками, интересами, чувствами и т.д.».
Г.М.Андреева: «Общение - сложный многоплановый процесс установления контактов между людьми, порождаемый потребностью в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека». (Андреева Г.М. Социальная психология. М., 2001)
Б.Д.Парыгин: «Общение - сложный процесс, который может выступать в одно и то же время и как процесс взаимодействия индивидов, и как информационный процесс, отношение людей друг к другу, и как процесс влияния, переживания, взаимопонимания людей». (Парыгин Б.Д. Социальная психология
Л. Д. Столяренко: «Общение – специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, в общении реализуются социальные отношения людей». (Столяренко Л.Д. Психология.
А.Н. Сухов, А. А. Деркач: «Общение как процесс передачи и приема сообщений с помощью вербальных и невербальных средств, включающий обратную связь, в результате чего осуществляются обмен информацией между участниками общения, ее восприятие и познание ими, а также их влияние друг на друга и взаимодействие по достижении изменений в деятельности. (Социальная психология/ Под ред. А.Н. Сухова, А. А. Деркача. М., 2003)
Р.С.Немов «Общение - это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности» (Немов Р.С.Психология. Книга 1.)