3.Методика “Рівень комунікативного контролю

ІНСТРУКЦІЯ:

В цьому тесті пропонується 10 ситуацій, в яких описується Ваша реакція на них. Кожну з них необхідно оцінити як вірну чи невірну по відношенню до Вас. Якщо твердження є вірним або переважно вірним ми оцінюємо його літерою В, а якщо невірним або переважно невірним - літерою Н.

1. Мені здається важким мистецтво копіювати звички інших людей.

2. Я, можливо, б міг зіграти дурника для того, щоб привернути на себе увагу чи розвесилити оточуючих.

3. З мене вийшов би непоганий актор.

4. Іншим людям інколи здається, що я хвилююся більше, ніж це є насправді.

5. В компанії я рідко знаходжусь в центрі уваги.

6. В різних ситуаціях та в спілкуванні з різними людьми я часто поводжу себе по-різному.

7. Я можу відстоювати тільке те, в чому я щиро переконаний.

8. Щоб мати успіх в роботі та у відносинах з людьми я намагаюся бути таким, яким вони мене хочуть бачити.

9. Я можу бути люб'язний з людьми, яких не виношу.

10. Я не завжди такий, яким здаюсь.

Підрахунок результатів: по одному балу нараховується за відповіді Н на 1,5,7 питання, та за відповідь В на решту.

КЛАСИФІКАТОР

0-3 бали: у вас низький комунікативний контроль. Ваша поведінка рівномірна (однакова) незалежно від ситуації. Ви здатні до щирого розкриття в спілкуванні. Деякі рахують вас "невигідними" в спілкуванні через Вашу прямолінійність.

4-6 балів: у Вас середній комунікативний контроль. Ви щирі, але стри­мані воїх емоціях, рахуєтесь в своїй поведінці з оточуючими людьми.

7-10 балів: у Вас високий комунікативний контроль. Ви легко вхо­ди­те в будь-яку роль, гнучко реагуєте на зміну ситуації, гарно себе почу­ваєте та здатні передбачити враження, яке справляєте на оточуючих.

Теми для рефератів

1. Умови ефективності спілкування між людьми.

2. Механізми ідентифікації та стереотипізації у пізнанні людини людиною.

Контрольні питання

1. Чим зумовлена потреба у спілкуванні між людьми?

2. Яку роль відіграє спілкування у суспільному житті?

3. У чому полягає соціальна сутність спілкування?

4. Яка роль у спілкуванні належить невербальній ко­мунікації?

5. У чому виявляється культура невербального спілкування?

6. Що означає комунікативна функція спілкування?

7. У чому полягає суть інтерактивного боку спілкування?

8. Яким є механізм ідентифікації при сприйманні іншої лю­дини?

9. Як відбувається стереотипізація у пізнанні людини люди­ною?

10. Якими є умови ефективності спілкування?

Альтернативно-тестові завдання для самоконтролю

1. Чи достатнім для характеристики спілкування є тверджен­ня: "Спілкування — це обмін інформацією між людьми"?

2. Чи є принципова різниця між поняттями "міжособистісні контакти" та "спілкування"?

3. Чи завжди обмін інформацією є спілкуванням?

4. Чи можна обмін сигналами, що має місце у тварин, назва ти спілкуванням?

5. Чи правомірно порівнювати рефлексію із дзеркалом?

6. Чи адекватно передає функцію невербального спілкування вираз "мова почуттів"?

7. Чи завжди упередженість у сприйманні людини людиною виникає на грунті попередньо сформованих установок?

8. Чи завжди завершеність спілкування є необхідною умовою взаєморозуміння?

Завдання та проблемні ситуації

1. За яких умов обмін інформацією набуває характеру спілку­вання? Які причини можуть стати перешкодою у цьому процесі?

2. Спілкуючися між собою, співрозмовники іноді не можуть дійти спільної думки щодо предмета спілкування. Визначіть імовірні причини, які можуть ускладнювати процес взаєморо­зуміння.

3. Важливим психологічним чинником ефективності спілку­вання є дотримання співрозмовниками тактовності, яка вияв­ляється у задоволенні взаємних очікувань. Чи є ця умова обов'яз­ковою для будь-яких ситуацій спілкування?

4. Чи тотожні в психологічному та змістовному відношенні поняття "відсутність тактовності у спілкуванні" та "нетак­товність"? Обґрунтуйте свою відповідь.

5. В яких випадках на етапі ідентифікації в процесі сприй­мання людини людиною формується адекватне уявлення про її психологічні риси та особливості? Яким вимогам має задоволь­няти цей процес?

6. Чим зумовлюються помилки, що можуть виникати в про­цесі пізнання людини людиною на етапі інтерпретації?