2 Задачи:

- поддержание функционирования всей системы в соотв с нормат требованиями,

- целенаправленное воздействие на функционирование коллектива.

Компоненты УД, направления:

- текущее

- перспективное

УД по характеру управляющих воздействий:

- администрацией: цель-средства-контроль-результат

- любительское и неформальное движение.

3.Механизм функционирования уд в ук.

Надо использовать саморегуляцию

Методы М (в зависимости от характера связей субъекта и объекта):

- непосредственные (субъект-объект);

- опосредованные (субъект-объект-субъект)

Единство двух методов.

Реклама в культурно-досуговой сфере

1.Понятие р, ее функц назначение.

Реклама - это информация о потребительских свойствах товаров и видах услуг с целью их реализации и создания спроса на них, а также популяризация произведении литературы, искусства, культуры, культурно-досуговых программ и др.

Деятельность УК в области Р может быть сосредоточена на:

- Р произведений литературы, искусства, культуры;

- Р собственной продукции, товаров и услуг;

- Р товаров и услуг сторонних предприятий, организаций и фирм.

Р является понятием емким и многогранным. Функц назначение:

Р - это информация и коммуникация, от качества которой зависит ее действенность и эффективность. Р - это инструмент, с помощью которого потребителю, клиенту или зрителю дается такая информация, которая побуждает его приобрести рекламируемый товар.

2.Виды Р (целевое назначение Р):

- Р материальных ценностей и услуг (Р потребительских товаров и средств их производства);

- Р духовно-интеллектуальных ценностей и услуг (культурно-зрелищная рекла­ма (афиша культурно-досуговой программы, спектакля, концертная афиша, киноплакат, выставочный плакат и т.д.), реклама информацион­ной продукции и услуг, реклама идей).

КДД относится к духовно-интеллектуальной сфере.

3.Методика р кдд:

- определить основной круг реальных и потенциальных зрителей или участников программы;

- охарактеризовать их по демографическим (возраст, пол), геогра­фическим (район проживания, тип местности, климат) признакам, по принадлежности к определенной социальной группе, уровню образова­ния и культурных запросов, степени подготовленности к восприятию предлагаемых программ, уровню доходов;

- установить, есть ли конкуренты, и если есть, то в чем можно их превзойти;

- изучить историю создания творческого коллектива или организа­ции, их планы на ближайшее время и на перспективу.

В письменном виде,

познако­мить с проделанной работой весь коллектив,

после обсуждения дора­ботать эти исходные данные с учетом высказанных замечаний.

Приня­тый в итоге исходный информационный материал будет использоваться в дальнейшей работе по Р, прежде всего в определении целевых групп воздействия рекламных обращений, а в итоге - каналов распро­странения рекламы.

4.Экономические факторы Р деятельности.

Факторы, определяющие Р бюджет:

- размеры охватываемой территории,

- получаемая прибыль,

- затраты на Р конкурентов,

- финансовые ресурсы.

Часть средств – на Р акции, часть – на непредвиденные расходы.

5.Имидж и фирменный стиль УК.

Имидж – образ организации, творческого коллектива.

Фирменный стиль – набор графических, дизайнерский, цветовых, словесных, типографических постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство всей И.

ФС начинается с товарного знака или эмблемы фирмы. Слоган.

6.Принципы построения композиции Р обращения.

- выделение уник предложения организации,

- наличие 1-2 основных Р идей,

- краткость Р текста.

Композиция:

- слоган

- зачин

- информационный блок

- справочные сведения

Р кампания – комплекс форм, приемов в СМИ,

1. Основы делового общения в культурно-досуговой деятельности

1.Деловое общение - служебные, официальные, партнерские контакты с обратной связью.

Цели ДО:

- заключение контракта,

- разрешение проблем,

- договоренность о чем-либо,

- изменение точки зрения собеседника,

- корректировка неправильной информации,

- увеличение дохода,

- рост личного влияния,

- служебный рост,

- приобретение новой информации.

2.Правила ДО.

Правила – некие образцы поведения, определенные схемы, которые используются в любом виде деятельности.

- говори не больше и не меньше, чем нужно.

- старайся не говорить неправду

- не отключайся от темы

- стиль – логичность, последовательность

- вежливость, тактичность

3.Компоненты общения.

Необходимо вписаться в имидж делового человека – целостный образ.

- манера общения

- внешний облик человека

- умение говорить

Характеристики речевого воздействия в ДО:

- ясность

- конкретность

- точность речи

- краткость, лаконичность

- отчетливость

- эмоциональность

Приемы речевого воздействия:

- расстановка акцентов на главные слова

- темп речи должен постоянно меняться

- паузы

- интонация речи

- экспромты

- юмор

- словарный запас

- использование специальных терминов

- голос

Негативные приемы речевого воздействия: вульгаризмы