
- •Маркетинг как философия и функция управления на отечественных предприятиях
- •Эволюция службы маркетинга на промышленных предприятиях
- •Задачи службы маркетинга на предприятии
- •Функциональная организационная структура управления службой маркетинга на промышленном предприятии
- •Товарная организационная структура управления службой маркетинга на промышленном предприятии
- •Региональная (рыночная) организационная структура управления службой маркетинга на промышленном предприятии
- •Матричная организационная структура управления службой маркетинга на промышленном предприятии
- •Взаимосвязь отдела маркетинга с другими функциональными отделами
- •Отличительные черты делового рынка
- •Типы закупок. Понятие и структура закупочного центра
- •Факторы, влияющие на поведение организованного покупателя
- •Организация процесса покупки организованным покупателем
- •Сегментация рынков промышленных товаров
- •Ситуационные факторы
- •Личные качества покупателя
- •Построение и тестирование сетки сегментации
- •Структура спроса на промышленные товары
- •Спрос на сырьевые материалы
- •Спрос на изделия
- •Спрос на промежуточные
- •Методика изучения спроса на продукцию производственно-технического назначения
- •Определение спроса на товары промышленного назначения
- •Понятие конкурентного преимущества
- •Определение рыночной силы товара. Условия успешной дифференциации
- •Закон опыта: сущность и источники
- •Закон опыта: следствия и ограничения
- •Оценка сильных и слабых сторон конкурентов и моделей реакции конкурента
- •Доля рынка: доли конкурентов на целевом рынке
- •Оценка конкурентоспособности товара
- •Оценка конкурентоспособности фирмы
- •Сбыт в системе промышленного маркетинга
- •Сервис в промышленной среде
- •Промышленный маркетинг и материально-техническое снабжение предприятия
- •А. Традиционный маркетинг
- •Б. Обратнай маркетинга
- •Специфика системы распределения товаров в промышленном маркетинге
- •Ценовая политика производителей промышленных товаров
- •Специфика товарной политики промышленного маркетинга
Закон опыта: сущность и источники
Доминирование по издержкам является одним из путей достижения конкурентного преимущества. Это происходит благодаря лучшей производительности и управлению издержками. Снижение издержек может быть осуществлено несколькими путями, но в основном это достигается за счет эффекта масштаба и эффекта опыта.
Закон опыта утверждает, что “издержки на единицу продукции при получении добавленной стоимости применительно к стандартному товару, измеренные в постоянных дененых единицах, уменьшаются на фиксированный процент при каждом удвоении продукции”. Данный закон не является неотвратимым, это лишь статистические подтвержденное наблюдение некоторого числа ситуаций. Эффект опыта касается лишь издержек, связанных с получением добавленной стоимости, то есть находящихся под контролем предприятия: издержек обработки, сборки, сбыта и обслуживания. Наибольшее влияние закона опыта наблюдается на фазе выведения на рынок и роста ЖЦТ. Последующие улучшения становятся пропорционально все слабее.
На практике в качестве базовых издержек предлагается использовать себестоимость продукции, т.к. ее легче просчитать. Такая замена не слишком исказить результаты, если издержки на получение добавленной стоимости составляют значительную долю себестоимости, а издержки на первичные материалы также имеют тенденцию к снижению по мере приобретения опыта.
К источникам снижения издержек, связанных с эффектом опыта относят:
Эффективность ручного труда: повторно выполняя определенное задание, рабочие приобретают сноровку, овладевают новыми приемами, находят кратчайшие пути, повышающие эффективность
Специализация по видам и методам работы. Специализация повышает производительность выполнения задания
Новые производственные процессы. Технологическая инновация, например, роботизация или компьютерное управление, может быть повышена благодаря новаторским подходам, найденным по мере накопления опыта.
Изменения в использовании ресурсов. Приобретя опыт, изготовитель часто может перейти на более дешевые ресурсы, например, набрать менее квалифицированный персонал.
Новая концепция товара. Получив хорошее представление о том, чего ожидают от товара, фирма может переработать его, например, чтобы потреблять меньше ресурсов.
Эффект опыта следует отличать от эффекта масштаба, хотя на практике это трудно сделать. Отличие заключается в следующем:
Эффект масштаба обусловлен размером производства, а эффект опыта проявляется со временем;
Эффект масштаба проявляется всегда, а эффект опыта – это результат согласованных усилий по снижению издержек.
Эффект масштаба может возникать как следствие эффекта опыта, но может существовать и независимо от последнего.
Кривая опыта описывается следующей формулой (7.2):
Ср = Сb*(Qр/Qb)ˉ ³ , (7.2)
Где Ср - плановые единичные издержки;
Сb - базовые единичные издержки;
Q - суммарный объем продукции;
константанта: эластичность единичных издержек
Кривые опыта, построенные таким образом, соответсвуют действительности, только если наблюдения велись в стабильных условиях: предприятие производит тот же товар по той же технологии. В реальной жизни эти условия никогда полностью не выполняются. Закон опыта – это средство анализа, а не предвидения. Но он очень полезен для выявления слабых мест конкурентов и оценки важности имеющегося конкурентного преимущества. Закон опыта помогает понять, как возникает конкурентное преимущество, базирующееся на разнице издержек на единицу продукции у фирм, действующих на том же рынке и пользующихся теми же средствами производства.
Рис. 7 .2. Пример кривой опыта /20, с.301/