
- •Тема: «Имидж туристской фирмы (на примере туроператора «Natalie tours »)»
- •Аннотация
- •Содержание
- •Введение
- •1 Особенности имиджевой рекламы в туризме
- •1.1 Турфирма как объект рекламирования
- •1.2 Особенности имиджевой рекламы
- •1.3 Роль имиджевой рекламы в продвижении турфирмы
- •1.4 Особенности выбора рекламных средств в туризме
- •2 Анализ рекламной кампании туроператора «natalie tours»
- •2.1 Описание деятельности туроператора «Natalie tours»
- •2.2 Анализ рекламной стратегии туроператора «Natalie tours»
- •2.2.1 Определение целевой аудитории
- •2.2.2 Обозначение предмета рекламы и концепции услуг
- •2.2.3 Принципы выбора рекламных средств
- •2.3 Рекомендации по усовершенствованию рекламной кампании туроператора «Natalie tours»
- •Выводы и рекомендации
- •Библиографический список
- •1 Официальные документы, нормативные документы, акты
- •2 Книги
- •Электронные издания
2.3 Рекомендации по усовершенствованию рекламной кампании туроператора «Natalie tours»
В целом рекламная компания проведена правильно. Она показывает индивидуальность, оригинальность, гибкость, надежность, профессионализм компании и создает определенное настроение, которое бы ассоциировалась с турфирмой. Очень важно, что рекламные обращения задействуют несколько целевых сегментов.
На наш взгляд, рекламное обращение будет более эффективным, если использовать аффективную стратегию, т.е. постараться с помощью юмора вызвать эмоциональную причастность потребителя и перенести приятные чувства, связанные с восприятием рекламы, на предлагаемые компанией услуги. Сейчас нас везде окружает реклама. Ее очень много, но обратим внимание мы только на ту, которая отличается от других. В приложении Г очень эффектно обыгран слоган. Он заставляет в одно время улыбнуться тому, как девушка засыпает на клавиатуре рабочего компьютера и в то же самое время, ты подсознательно понимаешь, что ты тоже устал и тебе просто необходимо отдохнуть.
Эта рекламное обращение конечно не может охватить несколько сегментов, но внимание более молодого сегмента (от 20-25) ей точно обеспечено. Если эту рекламу развесить, например, в метро, на автобусных остановках, где люди всегда думают о том, что они устали, то это будет с нашей точки зрения очень эффективно. Для более взрослого населения можно так же использовать эту стратегию, но просто ее надо обыграть в другой жизненной ситуации. Для этого надо понимать, для кого мы это будем делать и что для них важно.
Что касается рекламы на радио, то ей тоже необходимо уделить должное внимание. Сильнейшее влияние на человека, возвращающегося с работы, оказывает реклама, использующая шум моря, крики чаек, и т.п. Можно предложить график трансляции – один день транслировать только утром, другой только вечером и т.д., при этом в субботу и воскресенье эфир только вечерний. Причем разумнее выпускать рекламу в эфир рано утром, в час пик, а так же в обед и вечером, с 19 до 22 часов, когда люди возвращаются с работы.
Среди многообразия видов наружной рекламы для нужного нам воздействия необходимо использовать: щитовую рекламу (различные рекламные щиты, афиши, транспаранты); рекламу на транспорте (размещение различных рекламных сообщений на бортах разнообразных транспортных средств, так и внутри салонов).
Как известно, в туристическом бизнесе существует два рабочих сезона – летний и зимний. Рекламный период может совпадать с рабочим, и тогда на рекламу отреагируют те потребители, которые заранее уже запланировали поездку и стоят перед выбором турфирмы, а также те, кто, приняв решение о поездке, не нуждается в дополнительном времени для накопления требуемой суммы денег.
Рекламное воздействие может начаться до наступления туристического сезона. Тогда появиться возможность склонить к поездке гораздо большее количество покупателей и предоставить им время на подготовку.
Продолжительность рекламного воздействия напрямую зависит от финансовых возможностей и желания рекламодателя, а так же выбранной рекламной стратегии. Рекламное воздействие может быть непрерывным, главная сложность заключается в соблюдении компромисса между финансовыми возможностями и интенсивностью рекламы. Это наиболее популярно при рекламе турпродукта на период туристского сезона. Также, подача рекламы возможна чередующими периодами, т.е. применение интенсивной рекламы (взлеты) и периоды без рекламы (пробелы).
В заключении можно сказать, что рекламная кампания не только помогает правильно и грамотно прорекламировать свой продукт или услугу, но и минимизировать риски связанные с недопониманием потребителя. Необходимо, чтобы в дальнейшем руководством предприятия уделялось больше времени для разработок по повышению эффективности рекламной деятельности, результатом которых будут повышение прибыли и реализация намеченных руководством предприятия целей.
Когда организация разрабатывает стратегию рекламной кампании, она избегает множества ошибок при ее проведении и делает такую рекламу, которая направлена на потребителя более точно, чем необдуманные рекламные акции, которые порой просто вредят фирме, например, снижая ее имидж.