
- •Модуль I личность в организации Тема 1.1 Основополагающие концепции, теоретические модели организационного поведения. Международные аспекты организационного поведения.
- •1.1.02.(002) Аспекты природы человека в организационном поведении:
- •1.1.05.(005) Теоретические подходы организационного поведения:
- •Тема 1.2. Процесс восприятия и управление впечатлением. Ошибки восприятия.
- •Тема 1.3. Личность в организации: способности, установки и ценности. Подходы к изучению личности. Научение поведению в организации.
- •Тема 1.4. Мотивация: содержательные и процессуальные теории.
- •Тема 1.5. Оценка результатов труда и вознаграждение
Тема 1.4. Мотивация: содержательные и процессуальные теории.
1.4.1.(082) СОВОКУПНОСТЬ ВНУТРЕННИХ И ВНЕШНИХ ДВИЖУЩИХ СИЛ, КОТОРЫЕ ПОБУЖДАЮТ ЧЕЛОВЕКА К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ– ЭТО…
а) самоконтроль
б) мотивация
в) компенсация
г) самореализация
д) стимулирование
1.4.2. (083) ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ЭТАПОВ МОТИВАЦИОННОГО ПРОЦЕССА:
а) устранение потребности
б) осуществление действия
в) определение направления действия
г) получение вознаграждения за осуществление действия
д) поиск путей устранения потребности
е) возникновение потребности
1.4.3. (084) СТИМУЛОМ ТРУДА ЯВЛЯЕТСЯ …
а) заработная плата
б) похвала
в) производительность труда
г) мотивация
д) трудоемкость
1.4.4. (085) ВНУТРЕННЕЕ СОСТОЯНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИЛИ ФИЗИОЛОГИЧЕСКОГО ОЩУЩЕНИЯ НЕДОСТАТОЧНОСТИ ЧЕГО-ЛИБО – ЭТО…
а) ожидание
б) потребность
в) восприятие
г) отношение
д) зависть
1.4.5.(086) ТЕОРИИ СОДЕРЖАНИЯ МОТИВАЦИИ ОПИСЫВАЮТ ЛЕЖАЩИЕ В ОСНОВЕ МОТИВАЦИИ ЛЮДЕЙ ___________.
1.4.6. (087)АвторЫ содержательныЕ ТЕориИ мотивации:
а) К. Альдерфер
б) А. Маслоу
в) Л. Портер и Э. Лоулер
г) В.Врума
д) Ф. Герцберг
1.4.7. (088) СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ ОСНОВАНЫ НА…
а) представлении о справедливости вознаграждения
б) концепции потребностей работника
в) идее об удовлетворенности трудом
г) оценке соотношения усилий и получаемого результата
д) анализе выполнения работы
1.4.8.(089) СТРЕМЯТСЯ УСТАНАВЛИВАТЬ ХОРОШИЕ ОТНОШЕНИЯ И ПОЛУЧАТЬ ОДОБРЕНИЕ СО СТОРОНЫ ОКРУЖАЮЩИХ ЛЮДИ С ВЫСОКОЙ ПОТРЕБНОСТЬЮ В…
а) достижениях
б) властвовании
в) причастности
г) существовании
д) росте
1.4.9.(090) ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПО ТЕОРИИ МАСЛОУ:
а) социальные
б) уважение
в) самореализация
г) физиологические
д) безопасность
1.4.10.(091) СООТВЕТСТВИЕ ГРУПП ПОТРЕБНОСТЕЙ И ФОРМ ИХ ПРОЯВЛЕНИЯ:
1) самовыражение |
а) желание занимать определенное положение в коллективе |
2) признание и самоутверждение |
б) стремление к установлению дружеских отношений |
3) принадлежность и причастность |
в) стремление к предотвращению опасных изменений |
4) безопасность |
г) желание регулярно и качественно питаться |
5) физиологические потребности |
д) стремление к достижению результатов |
|
е) стремление к принятию решений |
1.4.11.(092) СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ГРУППАМ ПОТРЕБНОСТЕЙ И СРЕДСТВАМИ ИХ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ:
1) самовыражение |
а) присвоение рангов или званий |
2) признание и самоутверждение |
б) поощрение создания неформальных групп |
3) принадлежность и причастность |
в) создание легко доступных систем питания |
4) безопасность |
г) предоставление творческой работы |
5) физиологические потребности |
д) создание системы страхования |
|
е) предоставление возможности участия в управлении |
1.4.12.(093) теория мотивации К.Альдерфера выделяет потребности…
а) существования; связи; признания
б) существования; самовыражения; роста
в) существования; самовыражения; связи
г) существования; связи; роста
д) достижения, связи, властвования,
1.4.13.(094) ПОТРЕБНОСТИ, РАССМАТРИВАЕМЫЕ ТЕОРИЕЙ ЕRG АЛЬДЕРФЕРА:
а) существования
б) роста
в) связи
г) успеха
д) власти
1.4.14.(095) ДВИЖЕНИЕ В УДОВЛЕТВОРЕНИИ ПОТРЕБНОСТЕЙ СОГЛАСНО ТЕОРИИ ЕRG АЛЬДЕРФЕРА ВОЗМОЖНО…
а) последовательно только в направлении вверх
б) в направлении вверх без соблюдения последовательности
в) в направлении вниз
г) в двух направлениях
д) хаотично, без четко выраженного направления
1.4.15.(096) ПОТРЕБНОСТИ, РАССМАТРИВАЕМЫЕ ТЕОРИЕЙ МАККЛЕЛЛАНДА:
а) достижения
б) роста
в) соучастия
г) существования
д) властвования
1.4.16.(097) ПОТРЕБНОСТИ ПО ТЕОРИИ Д. МАККЛЕЛАНДА ЯВЛЯЮТСЯ…
а) врожденными
б) наследуемыми
в) приобретенными
г) изменчивыми
д) стабильными
1.4.17.(098) «ГИГИЕНИЧЕСКИМ» ФАКТОРОМ В СООТВЕТСТВИИ С ТЕОРИЕЙ ГЕРЦБЕРГА ЯВЛЯЕТСЯ…
а) наличие условий реализации творческих способностей
б) участие в принятии управленческих решений
в) работа с людьми, которые нравятся
г) высокая степень ответственности при выполнении работы
д) хорошие шансы продвижения по службе
1.4.18. (099) МОТИВАТОРОМ ПО ТЕОРИИ ГЕРЦБЕРГА ЯВЛЯЕТСЯ …
а) информированность о том, что происходит на предприятии
б) социально-психологический климат в коллективе
в) хороший заработок
г) высокая степень ответственности
д) удобное расположение рабочего места
1.4.19.(100) ФАКТОРЫ МОТИВАЦИИ ПО ТЕОРИИ ГЕРЦБЕРГА ВЛИЯЮТ НА ВОЗНИКНОВЕНИЕ ЧУВСТВА _______________
1.4.20.(101)ФАКТОРЫ ЗДОРОВЬЯ ПО ТЕОРИИ ГЕРЦБЕРГА ВЛИЯЮТ НА ВОЗНИКНОВЕНИЕ ЧУВСТВА _______________
1.4.21.(102) СОГЛАСНО ТЕОРИИ Ф.ГЕРЦБЕРГА, МЕНЕДЖЕР ИСПОЛЬЗУЕТ В КАЧЕСТВЕ МОТИВАТОРОВ СЛЕДУЮЩЕЕ:
а) выплачивает премии по итогам года
б) разрабатывает планы развития карьеры
в) обеспечивает работников транспортным обслуживанием
г) расширяет сферу ответственности сотрудников
д) оплачивает медицинскую страховку
1.4.22.(103) ТЕОРИИ _____________ МОТИВАЦИИ ОБЪЯСНЯЮТ, КАК ЧЕЛОВЕК ДЕЛАЕТ СВОЙ ВЫБОР В ТОЙ ИЛИ ИНОЙ СИТУАЦИИ
1.4.23.(104) НОРМА В ТЕОРИИ СПРАВЕДЛИВОСТИ – ЭТО ОТНОШЕНИЕ …
а) воспринятого вознаграждения к воспринятым затратам
б) воспринятых затрат к предполагаемым ожиданиям
в) воспринятых затрат к воспринятому вознаграждению
г) затрачиваемых усилий к результату деятельности
д) полученной величины заработной платы к ее предполагаемой величине
1.4.24.(105) ЕСЛИ ИНДИВИД СЧИТАЕТ, ЧТО ОН ВОЗНАГРАЖДЕН НЕДОСТАТОЧНО, У НЕГО ВОЗНИКАЕТ ЧУВСТВО…
а) необходимости повышения своей активности
б) неудовлетворенности
в) вины
г) мести
д) страха
1.4.25.(106) ЦЕННОСТЬ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ В ТЕОРИИ ОЖИДАНИЯ НАЗЫВАЕТСЯ ________.
1.4.26.(107) ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА О ТОМ, В КАКОЙ МЕРЕ ЕГО ДЕЙСТВИЯ ПРИВЕДУТ К ОПРЕДЕЛЕННЫМ РЕЗУЛЬТАТАМ – ЭТО …
а) внутреннее вознаграждение
б) результат
в) ожидание
г) усилие
д) желание
1.4.27.(108) В СООТВЕТСТВИИ С ТЕОРИЕЙ АТРИБУЦИИ ДЕТЕРМИНАНТАМИ ПОВЕДЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ СВОЙСТВА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ...
а) объективные
б) атрибутивные
в) реальные
г) наблюдаемые
д) воспринимаемые
1.4.28.(108) МЕНЕДЖЕРЫ, ИСПЫТЫВАЮЩИЕ ВНУТРЕННИЙ КОНТРОЛЬ:
а) ярко выражено ведут себя как руководители
б) работают на износ
в) тщательнее анализируют внешние обстоятельства
г) более внимательны к подчиненным
д) в большей степени удовлетворены работой
1.4.29.(109) МОДЕЛЬ ПОРТЕРА-ЛОУЛЕРА ОСНОВАНА НА:
а) теории приобретенных потребностей
б) теории справедливости
в) теории ожидания
г) теории иерархии потребностей
д) теории вознаграждения
1.4.30.(110) Л.ПОРТЕР И Э.ЛОУЛЕР СЧИТАЛИ, ЧТО УРОВЕНЬ УСИЛИЙ РАБОТНИКА ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ:
а) его способностями
б) ценностью полученного вознаграждения
в) свойствами внешней среды
г) уровнем выполнения соответствия усилия - вознаграждение
д) соотношением между вознаграждением и результатами