- •Часть 1.
- •Общая специфика данного курса
- •Специфика языка
- •1.2. Программная структура курса на весенний семестр
- •1.3. Научно-аналитическая специфика курса
- •Кто такие менеджеры и где они существуют
- •1. 1. Где существует «мир менеджеров»
- •1.2. Что такое «мир менеджеров» и каков он
- •Простейшая модель «мира менеджеров»
- •2) Модель «мира менеджеров» в единоличной фирме с единственным
- •Модель устройства «мира менеджеров» в фирме с наемным
- •4). Сравнение «учебных суждений» о «мире менеджеров» с опытом,
- •5). Американская терминология о «мире менеджеров».
- •6). Заканчивая данный подраздел, предлагаем читателю
- •2. Что такое менеджмент (разные толкования термина)
- •3. Учебные суждения о целях, задачах менеджмента,
- •3. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики по
- •3.1. Суждения, распространенные в учебной литературе
- •3.2. Дополнительные авторские сведения: понятийный аппарат,
- •1). Авторские и иные представления о «власти» и ее видах,
- •2). Иные и авторские представления о «собственности», ее видах и
- •3).Авторские и иные представления о простых хозяйствах и их
- •4). Авторские представления о единых хозяйственных
- •5). Образование юридических лиц (создания мира менеджеров).
- •6). Предпринимательство, коммерция, бизнес
- •7). Простейшие представления о функциональной структуре
- •8). Один из важнейших способов разрушения «рынка» и экономики
- •8). Другие важнейшие способы разрушения «рынка» и экономики
- •Американская систематизация представлений о «школах
- •Учебные представления о «принципах менеджмента»
- •Учебные суждения о функциях менеджмента и их критика
- •3 Учебные суждения об «инфраструктуре менеджмента» и их
- •4.Авторские модельные представления об «инфраструктуре
- •Разные смыслы слова «организация» в «Теории менеджмента»
- •Представления об «организации» и ее видах
- •Слово «организация», используемое в качестве термина
- •«Аллегорический смысл» термина «организация»
- •Характер рассмотрения термина «организация»
- •2.«Внутренняя среда организации» (учебные представления)
- •3. Виды структур организации персонала
- •«Линейная организация». Учебное и авторское представление
- •2). Многолинейная организация. Учебные и авторские представления
- •3).Модели дивизиональной организации
- •4).Функциональные организации
- •5). Модель линейно-штабной организации
- •6).Модель матричной структуры организации
- •7).Модель «адаптивных (органических) структур» организации
- •8). «Базисные схемы структур управления»
- •Организационно-правовые формы «организаций»
- •Юридическое лицо
- •2). Виды организационно-правовой формы юл.
- •3). Объединения юридических лиц
- •Начальные представления об управленческой деятельности в менеджменте (авторские представления)
- •Назначение и виды управленческой деятельности.
- •Модель простейшей системы, в которой осуществляется управление
- •1.3. «Учебные модели процесса управления»
- •1.4.Анализ сущности процесса, названного «моделью
- •Объективная (авторская) принципиальная модель процесса управления. Функции и сущность управления
- •Объективная сущность, место и роль стратегии и планирования в менеджменте. Типичные ошибки.
- •Общепринятые толкования термина «стратегия»
- •Объективная (авторская) детализация представлений о «стратегии» и «плане» управления. Ошибки и проблемы.
- •Учебные представления о природе и цели планирования. Их критика
- •Целеполагание
- •Учебные и иные суждения о процессе планирования
- •«Бизнес-планирование» (учебные представления и
- •6). Управление по целям
- •Тема 6. Организация как функция менеджмента
- •Сущность мотивационного управления. Его место и роль в системе командно-административного управления. Авторская позиция
- •1). Вид мотивационного управления – рекламная деятельность
- •Понятия «мотивация и стимул» по учебной литературе
- •Тема 8. Контроль как функция менеджмента
- •Тема 9. Анализ, регулирование и координация в
- •9.1.Дополнительный авторский материал к теме 9.
- •Представление о «регулировании»
- •Представление о координации
- •Тема 10. Информация и коммуникация в менеджменте
- •10.1.Дополнительные (авторские) сведения
- •1). Дополнения к суждениям об «информации»
- •Дополнения к ученым суждениям о коммуникациях
4). Сравнение «учебных суждений» о «мире менеджеров» с опытом,
и авторским толкованием этого «мира»
Любой человек, который сам создавал «юридическое лицо» с целью его использования для получения дохода и прибыли, может убедиться в соответствии приведенных выше моделей опыту. Используем эти модели для окончательного сопоставления с трактовкой «последней американской школы менеджмента» в лице М.Мескона, М.Альберата и Ф. Хедоури. Для этого используем табл.2.
Табл.2.
Американская трактовка |
Авторская трактовка |
Критическое замечание |
«Организация составляет основу мира менеджеров, она является причиной, обуславливающей существование менеджмента». |
Юридическое лицо составляет основу «мира менеджеров». Создание такого «лица» - причина существования менеджмента |
Юридическое лицо не является объединением (организацией) людей. Американские авторы уводят читателей от причины, появления менеджмента |
«Организация – это группа людей,….». ««наличие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью этой группы».
|
Разные функции в ЮЛ может осуществлять один человек, а не группа людей. Если он умрет, но ЮЛ не исключено из государственного реестра, то в ЮЛ нет людей. |
Термин «менеджер» характеризует не человеческие качества и не людей, а «должностной статус человека» в составе ЮЛ. Не всякий человек – менеджер, но всякий менеджер – человек. |
«…это группа людей, деятельность которых сознательно координирована для достижения общей цели или целей». |
Менеджеры – это не группа людей, которая кем-то (неизвестным) координирована. Менеджеры – должностные лица, которые образуют формальную структуру во главе с учредителями ЮЛ. |
Американские авторы искажают представление о «мире менеджеров» как о системе должностных лиц, входящих со своими обязанностями в формальную организацию во главе с учредителями. |
Общий вывод по данному подразделу. Толкование «мира менеджеров» в учебной литературе России по «менеджменту» носят характер фальсификации объективных опытных данных и на искажение представлений о «менеджменте».
5). Американская терминология о «мире менеджеров».
Многие преподаватели менеджмента в России не обращают внимания на терминологию, которую американцы используют для наименования разных менеджеров. Менеджер – не специальность. Поэтому, называя кого-либо менеджером, американцы уточняют представление о должности, указывая направление труда, специальность и уровень иерархии в системе власти. Приведем в сравнении с русской терминологией американскую терминологию (табл.3).
Табл.3.
Американский термин |
Русский термин |
Менеджер по финансам |
Бухгалтер |
Главный менеджер по финансам |
Главный бухгалтер |
Менеджер по управлению персоналом |
Работник отдела кадров |
Главный менеджер по управлению персоналом |
Начальник отдела кадров |
Менеджер по делопроизводству |
Секретарь, работник канцелярии, архивариус |
Главный менеджер по делопроизводству |
Начальник канцелярии |
Менеджер по маркетингу, маркетолог |
Снабженец, сбытовик, специалист по рекламе |
Главный менеджер по маркетингу |
Начальник отдела снабжения и сбыта |
Менеджер по управлению качеством |
Специалист по контролю качества |
Топ-менеджер |
Руководитель, директор проекта |
Администратор |
Бригадир, мастер, начальник цеха |
Обратим внимание на то, что в учебной литературе по менеджменту почему-то нет сведений о месте и роли единственного самостоятельного высшего менеджера – «учредителе» и специфике его взаимодействия с наемным директором.
Внедрение американской терминологии в учебную литературу по менеджменту приводит к тому, что деятельность второстепенных и несамостоятельных менеджеров отрывается от деятельности высшего и главного менеджера, от цели менеджмента и к появлению обособленных учебных курсов:
маркетинг;
управление персоналом;
управление качеством;
делопроизводство
и т.д.
Все такие виды деятельности, вырванные из единой системы менеджмента, порождают новые неопределенности и ошибочные суждения.
Примечания
Развивая и распространяя путаницу в представлениях о менеджерах в России, некоторые лица присваивают разным рабочим «менеджерские наименования». Например, в магазине работник, участвующий в продаже товара (продавец), является «рабочим». Он оказывает «услугу» покупателю, продавая чужой товар. Навязывая несведущим гражданам путаницу в представлениях о менеджменте, некоторые лица называют продавцов «менеджерами по продаже». Уборщиц, вводя иностранную терминологию, называют «менеджерами по уборке территории» и т.п.