- •Часть 1.
- •Общая специфика данного курса
- •Специфика языка
- •1.2. Программная структура курса на весенний семестр
- •1.3. Научно-аналитическая специфика курса
- •Кто такие менеджеры и где они существуют
- •1. 1. Где существует «мир менеджеров»
- •1.2. Что такое «мир менеджеров» и каков он
- •Простейшая модель «мира менеджеров»
- •2) Модель «мира менеджеров» в единоличной фирме с единственным
- •Модель устройства «мира менеджеров» в фирме с наемным
- •4). Сравнение «учебных суждений» о «мире менеджеров» с опытом,
- •5). Американская терминология о «мире менеджеров».
- •6). Заканчивая данный подраздел, предлагаем читателю
- •2. Что такое менеджмент (разные толкования термина)
- •3. Учебные суждения о целях, задачах менеджмента,
- •3. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики по
- •3.1. Суждения, распространенные в учебной литературе
- •3.2. Дополнительные авторские сведения: понятийный аппарат,
- •1). Авторские и иные представления о «власти» и ее видах,
- •2). Иные и авторские представления о «собственности», ее видах и
- •3).Авторские и иные представления о простых хозяйствах и их
- •4). Авторские представления о единых хозяйственных
- •5). Образование юридических лиц (создания мира менеджеров).
- •6). Предпринимательство, коммерция, бизнес
- •7). Простейшие представления о функциональной структуре
- •8). Один из важнейших способов разрушения «рынка» и экономики
- •8). Другие важнейшие способы разрушения «рынка» и экономики
- •Американская систематизация представлений о «школах
- •Учебные представления о «принципах менеджмента»
- •Учебные суждения о функциях менеджмента и их критика
- •3 Учебные суждения об «инфраструктуре менеджмента» и их
- •4.Авторские модельные представления об «инфраструктуре
- •Разные смыслы слова «организация» в «Теории менеджмента»
- •Представления об «организации» и ее видах
- •Слово «организация», используемое в качестве термина
- •«Аллегорический смысл» термина «организация»
- •Характер рассмотрения термина «организация»
- •2.«Внутренняя среда организации» (учебные представления)
- •3. Виды структур организации персонала
- •«Линейная организация». Учебное и авторское представление
- •2). Многолинейная организация. Учебные и авторские представления
- •3).Модели дивизиональной организации
- •4).Функциональные организации
- •5). Модель линейно-штабной организации
- •6).Модель матричной структуры организации
- •7).Модель «адаптивных (органических) структур» организации
- •8). «Базисные схемы структур управления»
- •Организационно-правовые формы «организаций»
- •Юридическое лицо
- •2). Виды организационно-правовой формы юл.
- •3). Объединения юридических лиц
- •Начальные представления об управленческой деятельности в менеджменте (авторские представления)
- •Назначение и виды управленческой деятельности.
- •Модель простейшей системы, в которой осуществляется управление
- •1.3. «Учебные модели процесса управления»
- •1.4.Анализ сущности процесса, названного «моделью
- •Объективная (авторская) принципиальная модель процесса управления. Функции и сущность управления
- •Объективная сущность, место и роль стратегии и планирования в менеджменте. Типичные ошибки.
- •Общепринятые толкования термина «стратегия»
- •Объективная (авторская) детализация представлений о «стратегии» и «плане» управления. Ошибки и проблемы.
- •Учебные представления о природе и цели планирования. Их критика
- •Целеполагание
- •Учебные и иные суждения о процессе планирования
- •«Бизнес-планирование» (учебные представления и
- •6). Управление по целям
- •Тема 6. Организация как функция менеджмента
- •Сущность мотивационного управления. Его место и роль в системе командно-административного управления. Авторская позиция
- •1). Вид мотивационного управления – рекламная деятельность
- •Понятия «мотивация и стимул» по учебной литературе
- •Тема 8. Контроль как функция менеджмента
- •Тема 9. Анализ, регулирование и координация в
- •9.1.Дополнительный авторский материал к теме 9.
- •Представление о «регулировании»
- •Представление о координации
- •Тема 10. Информация и коммуникация в менеджменте
- •10.1.Дополнительные (авторские) сведения
- •1). Дополнения к суждениям об «информации»
- •Дополнения к ученым суждениям о коммуникациях
Целеполагание
Это термин внедрен в представления о «функциях управления». Это – не глупость, а субъективное мнение авторов и сторонников «американской идеологии менеджмента».
Конечно, цель – не вещь. Она «не кладется» , не «полагается» и не предполагается. Цель либо существует, либо нет.
Для достижения цели необходимо определиться со способом достижения цели. Разработчики способа полагают, что выбранный ими способ действительно может привести к желаемой цели. К выбору способа достижения цели можно условно применять термин «предположение». Оправдается или нет такое «предположение» покажет опыт.
Автор данного курса считает, что выработка способа достижения цели должна быть основана на моделировании, адекватном опыту (на проектировании). Но, это – другая позиция, отличная от «учебной».
Учебные и иные суждения о процессе планирования
Приведем выдержку из учебного пособия А.Г. Фаррахова «Общий менеджмент», в котором кратко изложены представления из более «толстых» учебных пособий:
«Процесс составления планов проходит в несколько стадий (этапов). Разные ученые называют разное количество этапов планировании. Наиболее полное представлений о. этапах планирования дают Г. Кунц и С. О’Донелл:
Оценка имеющихся возможностей.
Главные задачи и цели.
Плановые предположения.
Определение альтернатив.
Выбор альтернатив.
Сравнение альтернатив.
Формулировка вспомогательных планов.
Планы в цифровом выражении, бюджеты.
… Оценка возможностей – это, по сути, еще подготовительный этап, и он не является частью планирования. Этот этап совпадает с анализом ситуации других авторов.
Первым этапом планирования авторы считают постановку задач для предприятия в целом, а затем для каждого подразделения.
Предположения (прогнозирование) – второй этап планирования, представляет собой прогнозные данные конкретного характера…».
Авторские критические комментарии.
Во-первых, Фаррахов А.Г. правильно отмечает, что анализы предшествуют планированию и не являются процессом планирования.
Во-вторых, главная цель и решение задач по ее достижению предшествуют планированию.
В-третьих, всякое планирование рассчитано на оказание управленческих воздействий. Если нет воздействий, то не будет желаемых (плановых) откликов.
Автор не раскрывает секреты планирования, поскольку до этого надо рассмотреть специфику проектирования моделей систем, на основе которого разрабатываются закон и план управления. Это – осень сложный и громоздкий материал.
В-четвертых, прогнозирование является одним из методов предварительного анализа. При прогнозировании изучается изменение каких-либо величин во времени (характер закономерности). После этого предполагается, что в дальнейшем эти величины будут со временем изменяться также, как и за изученный период. Такое предположение представляет собой прогнозирование.
Прогнозирование не является научным методом предвидения будущих результатов и используется лишь при отсутствии возможностей для моделирования. Такие предположения являются крайне рискованной основой для планирования будущих результатов.
В-пятых, термин «выбор альтернатив» носит условный характер. Дело в том, что после выбора цели начинается поиск способов ее достижения (до планирования). Речь идет не об «альтернативах», а о выборе лучшего (более надежного, более дешевого и более выгодного) способа достижения цели, а не плана.
В-шестых, при разработке планов (на первом этапе) сначала задачи решаются на «качественном уровне» (на уровне выбора направления действий). На этом этапе достоверность должна быть равна «100%». На последующем (втором) этапе решаются задачи на полуколичественном уровне (с использованием критериев больше, меньше, коридор значений). На третьем этапе решаются задачи вероятностными методами на «количественном уровне». Вероятность достижения будущих результатов на количественном уровне должна превышать пределы ошибок опыта. Например, выше 5-10% от планируемой величины.