
- •Билет № 1.
- •2.Системный подход в обеспечении безопасности полетов и предотвращении авиационных происшествий.
- •3.Показатели производительности авиакомпаний и аэропортов.
- •Основные показатели работы гражданской авиации России
- •Билет № 2
- •1.Социально- психологические факторы поведения личности в организации.
- •2.Система гос. Контроля за деятельностью в области га. Основные задачи гос. Инспекторов.
- •3.Показатели эффективности использования провозных емкостей авиакомпании.
- •Билет № 3
- •1.Структура и категории авиационного персонала.
- •2.Цели и задачи расследования авиац. Происшествий в га. Структура комиссии по расследованию авиац. Происшествий.
- •3.Показатели эффективности использования пропускной способности аэропортов.
- •Билет № 4
- •1.Цели, принципы и методы управления персоналом.
- •2.Организация процесса стратегического планирования авиакомпаний.
- •3.Понятие среднегодовой задержки отправлений вс из аэропортов.
- •Билет № 5
- •1.Требования к менеджерам по персоналу.
- •2.Основные принципы и требования к орг. Структурам управления авиапредприятий.
- •3.Основные задачи и функции операционного центра авиакомпании.
- •Билет № 6
- •1.Задачи и структура кадровой службы в современных условиях.
- •2.Факторы внешней и внутренней среды, их влияния на авиапредприятие.
- •3.Методы проектирования организационных структур.
- •Билет № 7
- •Билет № 8
- •1.Механизм рыночного регулирования спроса и предложения на транспорте.
- •2.Система показателей при стратегическом и оперативном планировании авиапредприятий.
- •3.Основные документы для регистрации организации.
- •Билет № 9
- •1.Специфика транспортных услуг как товара и их учет в маркетинге.
- •2.Типы генеральных стратегий авиапредприятий.
- •3.Особенности формирования организационных систем компаний, имеющих бизнес за рубежом.
- •Билет № 10
- •1.Конкуренция и ее оценка в маркетинге предприятия.
- •2.Хозяйственный механизм авиакомпаний (блок-схема), назначение и основные подсистемы.
- •3.Структура и содержание уставных документов предприятия.
- •Билет № 11
- •1.Программа маркетинга в бизнес-плане предприятия.
- •2.Показатели эфф-ти упр-я авиапредпр-й, их средние величины для авиакомп. И аэроп. Мира.
- •Анализ ликвидности и платежеспособности предприятия гражданской авиации.
- •Показатели рентабельности, их расчет и методы анализа.
- •Билет № 12
- •1.Конкурентоспособность предприятия и качество продукции.
- •2.Миссия, цели, задачи авиапредприятия при реализации процесса страт. Планир-я.
- •3.Методы изучения и анализа организационного состояния предприятий (организаций).
- •Модель Грейнера
- •Билет № 13
- •1.Инновации в маркетинге предприятия с учетом жизненного цикла товаров.
- •2.Инвестиционная стратегия авиакомпании. Лизинг воздушных судов как форма инвестиций.
- •3.Методология анализа и синтеза организационных структур управления.
- •Билет № 14
- •1.Управление маркетингом в авиакомпаниях с учетом стратегии их развития.
- •2.Прогнозирование объемов авиатранспортной продукции. Методы прогнозирования спроса.
- •3.Информационный анализ и синтез организационных структур управления.
- •Билет № 15
- •1.Управление маркетингом в аэропортах с учетом их развития.
- •2.Институциональная стратегия. Орг.-прав. Формы и формы собственности авиапредпр-й.
- •3.Структура управления аэропортом, рекомендованная икао.
- •Билет № 16
- •1.Характеристика деятельности мировых альянсов авиакомпании.
- •2.Функция принятия управленческого решения.
- •3.Структура соглашения иата о наземном обслуживании.
- •Билет № 17
- •1.Основные направления повышения экон. Эфф.-ти деят-ти авиакомпаний.
- •2.Сущность и свойства управленческого решения.
- •3.Содержание процесса оперативного управления производством.
- •Билет № 18
- •1.Характеристика основных фондов предприятий га и показатели их использования.
- •2.Факторы, определяющие качество управленческого решения.
- •3.Оперативный учет производства. Основные понятия и задачи.
- •Билет № 19
- •1.Производительность труда в га и пути ее повышения.
- •2.Классификация управленческих решений.
- •3.Требования, предъявляемые к системе оперативного учета.
- •Билет № 20
- •1.Бух. Баланс как источник инф-ции для оценки фин. Состояния предпр-я.
- •2.Процедура подготовки и принятия упр. Реш-й.
- •3.Требования и стандарты кач-ва авиапредпр-я.
- •Билет № 21
- •1.Методика оценки платежеспособности предпр-я.
- •Основные коэфф-ты оценки платежеспособности.
- •2.Алгоритм упр. Реш-я.
- •Билет № 22
- •1.Методика оценки структуры бухгалтерского баланса.
- •2.Математическая модель реш-я производственной задачи.
- •Билет № 23
- •1.Финансовая система Российской Федерации.
- •2.Условия неопределенности и риска в авиатранспортном производстве.
- •3.Субъекты инновационной деятельности.
- •Билет № 24
- •1.Лизинг как источник обновления основных средств предприятия.
- •2.Методы и критерии выбора оптимальных управленческих решений.
- •3. Концепция принятия решения.
- •3.Этапы инновационного процесса.
- •Билет № 25
- •1.Бухгалтерский учет как источник информации для принятия управленческих решений.
- •2.Коэффициент текущей ликвидности предприятия.
- •3.Принципы инновационной деятельности менеджера.
- •Билет № 26
- •1.Политика ценообразования аэропортов. Гос. Регул-е естественной монополии аэропортов.
- •2.Модель Альтмана.
- •3.Риск инновационных процессов.
- •Билет № 27
- •1.Орг. Структура икао, основные цели и задачи. Структура нормативных документов.
- •2.Порядок назначения арбитражных управляющих.
- •3.Жизненный цикл товара.
- •Билет № 28
- •1.Приложения к Чикагской конвенции, их назначение, структуры и содержание.
- •Часть I. Международный коммерческий воздушный транспорт. Самолеты
- •Часть II. Международная авиация общего назначения. Самолеты (Издание седьмое)
- •Часть III. Международные полеты. Вертолеты
- •Часть I. "Международный коммерческий воздушный транспорт".
- •Часть II. "Международная авиация общего назначения".
- •Часть III. "Международные полеты вертолетов".
- •2.Цели плана внешнего управления.
- •3.Конкурентное преимущество фирмы.
- •Билет № 29
- •1.Система качества и ее элементы в авиатранспортном производстве.
- •2.Определение конкурсной массы и особенность конкурсного производства авиакомпаний.
- •3.Стратегическая сегментация рынка.
- •Билет № 30
- •1.Международное воздушное право (определение). Основные источники международного воздушного права. Соотношение международного и российского права.
- •2.Структура и задачи операционного центра авиакомпании.
- •3.Технология разработки производственного плана (плана движения вс) авиакомпаний.
2.Система гос. Контроля за деятельностью в области га. Основные задачи гос. Инспекторов.
(32)Гос контроль за деятельностью в области ГА проводится в соответствии с ВзК РФ и осуществляется с целью обеспечения БП ВС и АБ, качества работ и услуг. Гос. контроль осуществляют инспекторские органы ГА, входящие в состав ФСНСТ. Осн. задачей явл-ся осуществление контроля за соблюдением воздушного законодательства и международных договоров.
ФСНСТ с целью реализации полномочий имеет право:
- Проверять деятельность юридических и физических лиц, осуществляющих перевозочную деятельность;
- Организовлвать проведение расследований, экспертиз, анализов, оценок, а также научных исследований;
- Запрашивать и плучать сведения, необходимые для принятия решений;
- Давать юридическим и физическим лицам необходимые разъяснения;
- Привлекать в установленном порядке для решения вопросов (задач) научно-исследовательские центры;
- Применять меры прудупредительного, ограничительного, профилактического характера в целях предотвращения нарушений;
- Разрабатывать и утверждать форму гос. инспекторов и отличительные знаки.
Система контроля в сфере безопасной деятельности ВТ после реформы 2004 года:
В систему входят:
Субъекты контроля и надзора:
1.АвиаПром (разработчики, изготовители ВС) – закладка эксплуатационных характеристик ВС в процессе проектирования и изготовления; научно-техническое сопровождение процессов эксплуатации.
2.МАК (Межгосударственный авиационный комитет) – сертификация разработчиков и производителей ВС; сертификация типа и его комплектующих; сертификация аэропортов; расследования)
3.ФСНСТ
4.ФАВТ
Объекты контроля:
1.Авиакомпании. Проверяются: ВС, авиационный персонал (укомплектованность, состав, проф. характеристики), организация работы служб АК.
2.Аэропорты: аэродромные сооружения и оборудование (техн. характеристики и техн. оснащенность), персонал аэродромных служб, организация работ аэродромных служб (структура, производственные ресурсы, соблюдение норм и правил, технологические процедуры).
3.Предприятия ОрВД: технические средства ОрВД, диспетчерский персонал, организация работ.
Основные элементы гос. контроля:
- воздушное законодательство
- гос. стандарт безопасности авиационной деятельности
- структура, органы, функции гос. управления по контролю за обеспечением безопасности полетов
- нормативно-технические инструктивные документы
- квалифицированный инспекторский персонал
- система информационного обеспечения процессов контроля за безопасностью и управление ею
- процедуры и методы по контролю и надзору за безопасностью, а также принятие мер воздействия на объекты контроля.
Основные требования к системе гос. контроля и надзора:
1.Возможность заблаговременно вскрывать отклонения от установленных правил и процедур, вносить необходимые коррективы.
2.Хорошо сбалансированное разделение ответств-ти за безоп-тью с транспортными организациями.
3.Экономическая оправданность с точки зрения располагаемых ресурсов.
4.Возможность контролировать деят-ть хоз. субъекта, не препятствую без достаточных на то оснований осуществлению им эффективного управления и контроля в рамках своей организации.
5.Способствование развитию государственного частного партнерства.
Инспектрский контроль деятельности эксплуатанта.
Целью контроля является подтверждение способности эксплуатанта безопасного и качественного выполнения авиационных перевозок и авиационных работ.
Проверки проводятся экспертами органов и центров сертификации и специалистами инспектрских служб федеральных органов исполнительной власти.
Основные виды инспекционных проверок:
1.Инспекционная проверка, являющаяся частью процедуры сертификации (при первоначальной выдаче, при продлении сертификата и при внесении изменений в условия эксплуатации.
2.Плановая (регулярная) и внеплановая проверки.
Периодичность инспекционных поверок:
- Инспекция перрона 1 раз в 3 мес.
- Инспекция на маршрутах (в полете) 1 раз в 3 мес.
- Инспекция пассажирских салонов и работы бортпроводников 1 раз в 3 мес.
- Инспекция базовых объектов, включая представительства эксплуатантов 1 раз в 6 мес.
Документы эксплуатанта :
- Рук-во по производсту полетов
- Рук-во по техническому обслуживанию
- Рук-во по качеству
По результатам проведения инспекционной проверки оформляется акт, содержащий выводы о соответствии заявителя сертификационным требованиям.