- •Введение
- •1. Порядок проведения итогового междисциплинарного экзамена
- •2. Порядок определения оценок при проведении итогового междисциплинарного экзамена
- •3. Порядок рассмотрения аппеляций выпускников при сдаче дисциплин итогового междисциплинарного экзамена
- •1. Экономическая теория
- •1. Общественный характер производства
- •2. Собственность и ее роль в организации экономических систем
- •3. Хозяйственный механизм рыночной экономики
- •4. Предпринимательский капитал и его оборот
- •5. Теория фирмы: движущие силы производителя, производственная функция, эффект масштаба
- •6. Макроэкономическое равновесие. Совокупный спрос и совокупное предложение
- •7. 6. Экономические циклы и кризисы
- •8. Макроэкономическая нестабильность: безработица и инфляция
- •8. Государство как субъект рыночной экономики. Экономическая политика государства
- •9. Экономический рост: понятие, типы, измерение
- •2. Основы менеджмента
- •1. Сущность менеджмента, его функции, методы и принципы
- •2. Внешняя среда организации, ее характеристики. Внешняя среда прямого и косвенного воздействия
- •3. Понятие, элементы и принципы управления организационными структурами.
- •4. Виды организационных структур управления, преимущества и недостатки
- •5. Коммуникации в менеджменте
- •6. Содержательные теория мотивации в менеджменте по а. Маслоу, д. Мак-Клелланду, ф. Герцбергу.
- •7. Процессуальные теории мотивации. Теория ожидания, теория справедливости. Модель Портера-Лоулера.
- •8. Сущность и типы конфликтов
- •9. Методы и стили разрешения конфликтов в организации
- •10. Власть и влияние в организации
- •3. Маркетинг
- •1. Товар как важнейшее средство удовлетворения потребностей
- •2. Маркетинговая среда
- •3. Принципы, цели и задачи маркетинга. Концепции развития рыночных отношений
- •4.Типы и виды маркетинга
- •5. Процесс управления маркетингом
- •6. Маркетинговая информация и маркетинговые исследования
- •8. Комплекс маркетинговых коммуникаций
- •9. Структура маркетинговой деятельности
- •4. Стратегический менеджмент
- •2. Понятие и элементы стратегии: стратегия; видение будущего, миссия, общие и специфические цели организации как элементы стратегии
- •3.Формирование стратегических целей и стратегии предприятия
- •4.Функциональные стратегии
- •5. Конкурентные преимущества фирмы. Конкурентные преимущества высокого и низкого порядка
- •6. Виды конкурентных стратегий: стратегия лидерства в низких издержках, стратегия дифференциации, фокусирования (концентрации)
- •8. Стратегия внешнеэкономической деятельности
- •5. Управление персоналом
- •1. Основные функции управления персоналом
- •2. Стили руководства персоналом
- •3. Методы управления персоналом
- •4. Адаптация персонала
- •5. Конфликты, причины конфликтов и их устранение
- •6. Подготовка, профессиональное развитие и аттестация персонала
- •7. Кадровое планирование в организации
- •8. Формы стимулирования труда работников
- •6. «Инновационный менеджмент»
- •1. Инновация – как экономическая категория
- •2. Классификация инноваций
- •3. Управление инновациями
- •4. Инновационный потенциал организации
- •5. Инновационная позиция организации
- •7. Патент, лицензия, ноу-хау
- •8. Венчурный бизнес
- •7. «Экономика и управление на предприятиях малого и среднего бизнеса»
- •1. Организационно-правовые формы предприятия и их характеристики
- •Малое предприятие - может быть создано и частным лицом, и предприятием, организацией, как государственной так и общественной.
- •Муниципальные предприятия - местные органы власти также участвуют в управлении предприятиями.
- •2. Лизинг как форма реализации продукции
- •3. Содержание бизнес – планирования
- •4. Страховые компании, их цели, функции
- •5. Порядок открытия малого предприятия
- •6. Малое предпринимательство в коммерческой сфере
- •7. Малое предпринимательство в производственной деятельности
- •8. Малое предпринимательство в сфере финансовой деятельности
- •9. Малое предпринимательство в сфере консалтинговых услуг
- •10. Кадровая политика на малом предприятии
- •11. Франчайзинг на малом предприятии
- •12. Реклама в предпринимательской деятельности
- •13. Формирование себестоимости на малом предприятии
- •14. Финансовое планирование на малом предприятии
- •15. Резервы повышения прибыльности и рентабельности на малом предприятии
- •16. Налогообложение малого предпринимательства
- •17. Оценка эффективности малого предпринимательства
- •18. Инвестиционные проекты в малом предпринимательстве
- •19. Риски в малом предпринимательстве и методы их оценки
- •20. Финансовая устойчивость малого предприятия
- •21. Кредитование малого предприятия
- •22. Основные способы установления цен
- •23. Система учета и контроля на малом предприятии
- •1.Учет выпуска готовой продукции
- •2.Учет продаж готовой продукции
- •Коллектив авторов
- •350063, Г. Краснодар, ул. Кубанонабережная,3
2. Основы менеджмента
1. Сущность менеджмента, его функции, методы и принципы
Менеджмент – это особый вид профессиональной деятельности, направленной на достижение в хозяйственной жизни организации оптимальных результатов на основе разумного использования материальных, трудовых, финансовых, информационных и организационных ресурсов, применения многообразных принципов функций и методов экономического стимулирования.
Функции управления можно представить как виды управленческого труда, связанные с воздействием на управляемый объект. В процессе управления выполняются следующие основные функции: планирование, организация, мотивация, координация и контроль.
Главной из них является – планирование. В процессе планирования менеджер определяет цели и задачи предприятия, необходимые для их решения материальные, финансовые и трудовые ресурсы и резервы, устанавливает сроки реализации поставленных целей, ответственных за их исполнение и самих исполнителей. Планирование позволяет менеджеру действовать осознанно, руководствуясь как долгосрочной перспективой, так и проблемами, возникающими в текущей работе.
Следующая функция менеджмента – организационная. Спланированные действия необходимо воплотить на практике, организовать их выполнение. Эта работа связана с созданием самой организации, ее структуры, управления и коммуникаций, а также с обеспечением работы людей всеми необходимыми средствами, документацией и информацией. Это решение широкого круга вопросов производственного процесса, поставок и сбыта и другое.
В ходе организации как процесса возникает необходимость корректировать работу людей, координировать их усилия, обеспечивать необходимый ритм и последовательность выполнения трудовых операций. В этой связи координация является также функцией менеджмента.
Организуя и координируя работу подчиненных, менеджер постоянно сталкивается с различным отношением людей к своему (порученному) делу. Люди работают с разной интенсивностью и производительностью, могут проявлять инициативу и старание, а могут работать «от и до». Возникает необходимость в следующей функции – мотивация труда.
И, наконец, любая работа, руководителя или исполнителя, нуждается в контроле. Контроль как функция менеджмента позволяет вовремя обнаружить «узкие места», несоответствие норм и нормативов действительности, исправит их или поправить действия работников.
Выделяют следующие методы управления:
Организационные - перед началом любой деятельности необходимо произвести ряд действий по ее организации: выработка целей, нормативов и регламентов; создание проектов; определение методик и правил конкретных действий,
Административные - сущность их в открытом и регулируемом определенными нормами принуждении людей к какой-либо деятельности,
Экономические – отношения управления определяются в первую очередь экономическими отношениями и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами людей.
Социально-психологические - основаны на использовании моральных стимулов к труду, воздействуют на личность с помощью психологических приемов в целях превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека.
Принципы: принцип системности, принцип интеграции, принципы сочетания централизации и децентрализации, принцип научной обоснованности управления, принцип плановости, принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности, принцип иерархичности, принцип системности.