Тема 1.1. Понятие, предмет и источники курса (2 часа)

Предмет курса «Защита прав потребителей». Защита прав потребителей как подотрасль гражданского права и как комплексная отрасль.

Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Защита прав потребителей в системе российского законодательства. Международные договоры РФ как источник курса. Право потребителей на просвещение  в области защиты прав потребителей.  

[3, с. 39, 44; 4, с. 10-15; 6, с. 15-25]

Контрольные вопросы

1. Предмет курса.

2. Источники курса.

3. ФЗ «О защите прав потребителей» как основной источник курса.

4. Реализация права потребителей на просвещение.

Тема 1.2. Правовое положение участников правоотношений в области защиты прав потребителей (4 часа)

Потребитель, продавец, изготовитель, исполнитель как основные участники отношений в области защиты прав потребителей. Статус участников правоотношений. 

Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги). 

Информация об изготовителе (исполнителе, продавце). Информация о товарах (работах, услугах). Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах). Последствия ненадлежащей информации о товарах.

Право потребителя на приобретение качественного  товара (работы, услуги). 

Срок службы, срок годности, гарантийный срок. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу). Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара.

[3, с. 16-22, 47; 4, с. 19-30; 6, с. 31, 42-56]

Контрольные вопросы

1. Понятие и правовой статус потребителя.

2. Понятие и правовой статус изготовителя.

3. Понятие и правовой статус продавца.

4. Понятие и правовой статус исполнителя.

5. Дайте определение необходимой и достоверной информации.

6. Какие сведения должны быть указаны на вывеске розничного торгового предприятия?

7. Правила расположения информации на непродовольственных товарах.

8. Требования к информации о продуктах питания.

9. Понятие качества товара (работы, услуги).

10. Понятие срока службы, срока годности, гарантийного срока.

Тема 1.3. Сделки и договоры в области защиты прав потребителей (2 часа)

Понятие и условия заключения сделок. Виды сделок.

Договор с участием потребителя. Понятие, содержание и существенные условия договора. Нормативно-правовая основа заключения и расторжения договора. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя. Право сторон на расторжение договора.

Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце). Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей.

Имущественная ответственность за вред, причиненный вследст­вие недостатков товара (работ, услуг). Компенсация морального вреда.

[3, с. 41-43, 52; 4, с. 42]