8

64. Назначение стратегического плана инновационной фирмы. Понятие миссии, стратегического видения, стратегии

Стратегический менеджмент – это осуществляемый менеджментом процесс:

• Формирования стратегического видения

• Постановки целей

• Выработки и реализации стратегии

• Своевременной корректировки видения, целей, стратегии и реализации

Содержание стратегического менеджмента:

• Определение видения и глобальных целей фирмы

• Анализ внешней и внутренней среды фирмы

• Выбор и разработка стратегии на уровне стратегической зоны хозяйствования (СЗХ = отдельный сегмент, сектор рынка, на который фирма имеет выход или желает его получить) и фирмы в целом

• Анализ портфеля СЗХ диверсифицированной фирмы

• Проектирование организационной структуры фирмы

• Выбор степени интеграции и систем управления

• Управление комплексом «стратегия-структура-контроль»

• Определение нормативов и принципов поведения фирмы в отдельных сферах ее деятельности (=орг культура)

• Обеспечение обратной связи результатов стратегии компании (!!!контроллинг)

• Совершенствование стратегии, структуры управления

Стратегия – совокупность методов конкуренции и видения бизнеса, которые выбирает менеджмент для:

• Удовлетворения потребностей потребителей

• Успешной конкурентной борьбы

• Достижения глобальных целей фирмы

Стратегия – генеральный план действий, определяющий

• Приоритеты стратегических задач

• Использованные ресурсы

• Последовательность шагов по достижению стратегических целей

Назначение страт плана — четко и системно описать стратег выбор, сделанный фирмой в целях своего долгосрочного развития. Этот выбор должен последовательно воплощаться в решения и программы действий. Т.о., стратег (предпринимательское) планирование заключается в формулировании ряда альтернативных путей или средств достижения выбранных целей с применением процедур систем-го сравнения и оценки. При этом процесс является непрерывным — для того чтобы стратег план оставался актуальным, он должен оперативно корректироваться по мере изменения внешней и внутренней среды фирмы и в каждый момент времени адекватно отвечать на ряд ключевых вопросов о том:

• в каком бизнесе находится фирма (какой рынок является базо­вым) и какова ее стратегическая миссия на этом рынке;

• какие товарные рынки образуют базовый рынок и какое позиционирование может быть избрано на этих рынках;

• какова объективная привлекательность рынков и какие возможности и угрозы связаны с ними;

• каковы отличительные особенности фирмы, ее сильные и сла­бые стороны, конкурентные преимущества по отношению к выбранным товарным рынкам;

• какую стратегию охвата и развития избрать и каковы стратеги­ческие притязания на этих рынках;

• как выбранные стратегии преобразуются в оперативные действия.

Элементом стратегического планирования является разработка стратегической миссии и стратегического видения фирмы и определение миссии и намерений основных конкурентов.

Страт. план должен включать:

1)описание бизнеса, в кот. находится ф. и ее базовый рынок;

2) описание тов. рынков, кот. образуют базовый, позиционирование по каждому тов. рынку;

3) описание объективной привлекательности рынков, SWOT–анализ;

4) основные долгоср. цели фирмы: развитие конкур. преимуществ (рост, стабильность), развитие эффект-ти (оборот, R&D, менеджмент, квалифицир. раб. с.), развитие гибкости ф. (число независ. технологий, уровень R&D, число независ. покуп-лей, число независ. сегментов рынка, ликвидность);

5) план того, как выбранные стратегии преобразуются в оперативные действия;

6) определение колич. показ-лей в соотв. с качеств-ми показ-лями страт. плана.

Стратегическое видение фирмы – определяет уровень лидерства, на который претендует фирма на выбранных рынках и задает общее направление развития фирмы, которое затем будет переведено в количественные показатели (в программах действий каждой бизнес-единицы фирмы). Возможные варианты — стратегия лидера, «бросающего вызов; стратегия следующего за лидером; стратегия специалиста.

Маршрут движения компании в будущее определяют:

• Технологии

• Целевые группы потребителей

• Географические и товарные рынки

• Перспективные возможности

• Образ компании, какой она должна стать в будущем.

Миссия – это краткий, четко сформулированный документ, объясняющий:

• Цель создания фирмы

• Задачи деятельности фирмы

• Основные ценности фирмы, которые определяют направление деятельности фирмы и каждого ее сотрудника

Миссия – объясняет все то, что отличает фирму от остальных: суть деятельности, специфику бизнеса и путь развития фирмы.

Необходимые элементы миссии:

• Описание потребностей покупателя (что надо удовлетворить)

• Описание группы покупателей (кто объект)

• Действия, технология и знания (как фирма создает и распределяет потребительскую ценность)

• Краткая история фирмы

Наличие миссии позволяет

Руководству фирмы: определить место, которое занимает фирмана рынке, кратко сформулировать стратегию развития фирмы

Сотрудникам фирмы: почувствовать себя участниками общего дела, миссия дает им цель; сотрудники могут видеть, как развивается фирма; подчеркивается значимость сотрудников; нацеливание их на достижение высоких результатов

Потребителям продукции фирмы: дает понять, что фирма нацелена на удовлетворение их потребностей

Конкурентам: понять стратегические намерения фирмы.

Отличие миссии от стратегического видения в том, что миссия больше ориентирована на настоящее. Стратегическое видение можно изложить в миссии.