
Додатки
Додаток А
Методика оцінки рівня комунікабельності В. Ряховського
Інструкція: "Вашій увазі пропонується декілька простих запитань. Відповідайте швидко, однозначно: "так", "ні", "іноді".
Обробка та інтерпретація результатів:
"так" – 2 бали, "іноді" – 1 бал, "ні" – 0 балів.
Отримані бали підсумовуються та за допомогою класифікатора визначається, до якої категорії відноситься випробовуваний.
КЛАСИФІКАТОР ТЕСТУ
30-31 бал. Ви явно некомунікабельні, і це Ваша біда, оскільки більше всього страждаєте від цього Ви самі. Але і близьким Вам людям нелегко. На Вас важко розраховувати у справі, яка вимагає групових зусиль. Прагніть бути товариським, контролюйте себе.
25-29 балів. Ви замкнуті, неговіркі, віддаєте перевагу самотності, тому у Вас мало друзів. Нова робота і необхідність нових контактів якщо і не змушують Вас панікувати, то надовго виводять з рівноваги. Ви знаєте цю особливість свого характеру і буваєте незадоволені собою. Але не обмежуйтеся тільки такою незадоволеністю – Ви можете змінити ці особливості характеру.
19-24 бали. Ви до певної міри товариські і в незнайомій обстановці відчуваєте себе цілком упевнено. Нові проблеми Вас не лякають. Та все ж з новими людьми сходитеся з настороженістю, в суперечках і диспутах берете участь неохоче. У Ваших висловах деколи дуже багато сарказму, без всякої на те підстави.
14-18 балів. У вас нормальна комунікабельність. Ви допитливі, охоче слухаєте цікавого співбесідника, достатньо терплячі у спілкуванні, відстоюєте свою точку зору без запальності. Без неприємних переживань йдете на зустріч з новими людьми. В той же час не любите галасливих компаній екстравагантні витівки і багатослівність викликають у Вас роздратування.
9-13 балів. Ви дуже комунікабельні (деколи, мабуть, навіть понад міру). Цікаві, балакучі, любите висловлюватися з різних запитань, що, часом викликає роздратування тих, хто Вас оточують. Охоче знайомитеся з новими людьми. Любите бувати у центрі уваги, нікому не відмовляєте в проханнях, хоча не завжди можете їх виконати. Вам бракує посидючості, терпіння і відваги при зіткненні з серйозними проблемами.
4-8 балів. Ви, мабуть, "Рубаха-хлопець". Товариськість б'є з Вас ключем. Ви завжди в курсі всіх справ. Ви любите брати участь у всіх дискусіях, хоча серйозні теми можуть викликати у Вас мігрень або навіть нудьгу. Охоче берете слово з будь-якого запитання, навіть якщо маєте про нього поверхневе уявлення. Усюди відчуваєте себе у своїй тарілці. Беретеся за будь-яку справу, хоча не завжди можете успішно довести її до кінця.
3 бали і менше. Ваша комунікабельність носить хворобливий характер. Ви говіркі, багатослівні, втручаєтеся у справи, які Вас не стосуються. Беретеся судити про проблеми, в яких абсолютно не компетентні. Вільно або мимоволі Ви часто буваєте причиною різного роду конфліктів у Вашому оточенні. Запальні, образливі, нерідко буваєте необ'єктивні. Серйозна робота не для Вас. Людям – і на роботі, і удома, і взагалі всюди – важко з Вами.
Додаток б
Реєстраційний бланк методики оцінки рівня комунікабельності В.Ряховського
Просимо Вас нижче вказані судження оцінити за запропонованою шкалою. Дякуємо за участь у дослідженні!
-
№
Твердження
Так
Інколи
Ні
1
Ви збираєтесь на ділову зустріч. Чи вибиває Вас з колії її очікування?
2
1
0
2
Чи викликає у Вас незадоволення доручення виступити з доповіддю, повідомленням, інформацією на зібранні чи подібному заході?
2
1
0
3
Чи відкладаєте Ви візит до лікаря до останнього моменту?
2
1
0
4
Вам пропонують поїхати у відрядження у місто, де Ви раніше ніколи не були. Чи докладете Ви максимум зусиль, щоб уникнути цього відрядження?
2
1
0
5
Чи любити Ви ділитись з кимось своїми переживаннями?
2
1
0
6
Чи дратуєтесь Ви, якщо незнайома людина на вулиці звертається до Вас з проханням (показати дорогу, сказати час, відповісти на якесь запитання)?
2
1
0
7
Чи вірите Ви, що існує проблема «батьків і дітей» і що людям різних поколінь важко зрозуміти один одного?
2
1
0
8
Чи посоромитесь Ви пригадати знайомому, що він забув Вам повернути гроші, які позичив декілька місяців тому?
2
1
0
9
В ресторані або в столовій Вам подали явно недоброякісне блюдо. Чи промовчите Ви, лише роздратовано відсунувши тарілку?
2
1
0
10
Опинившись один на один з незнайомою людиною. Ви не вступите з нею в бесіду і будете напружуватись, якщо першою заговорить вона. Чи правдиве це твердження?
2
1
0
11
Вас приводить в жах довга черга, де б вона не була (в магазині, бібліотеці, касі кінотеатру). Чи відмовитесь Ви від свого наміру (щось купити, подивитись фільм, тощо)?
2
1
0
12
Чи боїтесь Ви приймати участь в різного роду комісіях з розгляду конфліктних ситуацій?
2
1
0
13
У Вас є особисті сугубо індивідуальні критерії оцінки творів літератури, мистецтва, культури і ніяких чужих думок на цей рахунок Ви не приймаєте. Це так?
2
1
0
14
Почувши в кулуарах висловлення явно помилкової точки зору з добре відомого Вам запитання, чи промовчите Ви не бажаючи втручатись в розмову?
2
1
0
15
Чи викликає у Вас досаду чиєсь прохання допомогти розібратись в певному службовому запитанні чи навчальній темі?
2
1
0
16
Чи легше Вам висловлювати свою точку зору в письмовій формі ніж в усній?
2
1
0