7.2. Риски, исключаемые из страхования туристов. Документы, требуемые для выплаты страховых сумм при несчастных случаях или болезни

Страховка от невыезда

Страховые случаи: отказ в выдаче визы, получение повестки в военкомат или суд, отмена путешествия в связи с болезнью страхователя или близких родственников. Причиной отказа от поездки может быть и серьезный ущерб имуществу туриста (например, затопило квартиру).

Исключения: страховая компания не несет финансовой ответственности, если поездка «сорвалась» по вине самого страхователя.

Расчет стоимости: цена полиса составляет от 1,5% до 4% от общей суммы стоимости путевки. Некоторые туроператоры выставляю цену такого вида страховки – от 10 до 30 евро. Как правило, она подразумевает только один страховой случай – отказ в выдаче визы.

Страховка от невыезда покрывает затраты на организацию поездки, если поездка не состоится по следующим причина:

1. Смерть застрахованного либо его близких родственников (жены, мужа, отца, матери, детей, родных братьев и сестер).

2. Экстренная госпитализация застрахованного либо его близких родственников.

3. Приходящееся на период поездки судебное разбирательство, в котором застрахованный участвует в качестве присяжного заседателя или свидетеля.

4. Получение повестки из военкомата для прохождения срочной службы во время срока поездки.

5. Ситуация, когда жилище застрахованного стало непригодно для жилья в результате пожара, взрыва, стихийного бедствия, умышленного причинения ущерба третьими лицами.

6. Отказ в выдаче визы при условии отсутствия отказов в визе ранее.

7. Случаи неисполнения или неполного исполнения договорных обязательств туристических организаций перед туристами (профессиональная ответственность).

Страховка от невыезда не оформляется:

1. При наличии в загранпаспорте отказов во въездной визе.

2. При наличии отметок в загранпаспорте о нарушении визового режима.

3. Ветхое состояние загранпаспорта (повреждения, помарки).

4. При отсутствии российского гражданства.

5. Если застрахованный не является уроженцем РФ.

Страховыми случаями не являются:

• беременность;

• болезнь или смерть зарегистрированные в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

• лечение хронических заболеваний.

Обычно договор страхования "от невыезда" заключается не менее чем за две недели до часа "Х". Если клиент не может совершить запланированную поездку по уважительной причине (госпитализация или смерть родственников, повестка в военкомат или вызов на судебное разбирательство, пожар в доме, неполучение въездной визы), страховая компания возместит стоимость тура. Если путешественник вдруг просто передумал, деньги ему не вернут. Нужно отметить, что страхование "от невыезда" - дорогое удовольствие. Стоимость такой страховки составляет 4-15 % от цены тура. Иногда фирмы не включают в список рисков "отказ в выдаче визы". В этом случае страховой тариф будет на 0, 5-1% ниже.

Документы для получения страхового возмещения.

Для быстрой проработки страхового случая отправить в страховую компанию следующие документы:

1. Амбулаторное лечение

• страховой полис;

• заполненный формуляр „Заявление о страховом случае”;

• оригинал счета об оплаченных расходах за медицинское обслуживание;

• оригинал счета за медикаменты.

2. Стационарное лечение или несчастный случай

• страховой полис;

• заполненный формуляр „Заявление о страховом случае”;

• оригинал справки о несчастном случае;

• детальный медицинский рапорт о заболевании или обстоятельствах случая.

3. Гражданская ответственность

• страховой полис;

• заполненный формуляр „Заявление о страховом случае”;

• детальное описание обстоятельств случая;

• проездные документы (подтверждения бронирования, авиабилеты);

• претензия потерпевшей стороны;

• счета, сметы расходов.