Тема 14. Социология общественного мнения

План

1. Социология общественного мнения в системе социологического знания.

2. Структура общественного мнения. Объект и субъект общественного мнения.

3. Типология и функции общественного мнения. Общественное мнение как социальный институт.

1. Социология общественного мнения в системе социологического знания. Социология общественного мнения – это специальная социологическая теория, предмет изучения которой - закономерности и механизмы формирования и функционирования оценочного отношения больших социальных групп, классов, народа в целом к актуальным проблемам действительности, представляющим общественный интерес.

Термин «общественное мнение» получил распространение с конца XVIIIв. В наше время стал общепринятым для выражения одобрения или неодобрения публично обсуждаемых вопросов общественной жизни с помощью опросов. Выделение общественного мнения как относительно самостоятельного направления исследований в истории мировой социологии связано, прежде всего, с тремя обстоятельствами:

1. Развитие капиталистического производства выдвинуло проблему изучения потребительского спроса и эффективности рекламы в конкурентной борьбе за потребителя.

2. Развитие демократических структур, политических партий и политической борьбы привело к возникновению исследований политических преференций, электорального поведения населения и эффективности политического влияния с помощью пропаганды.

3. Сильный импульс опросам общественного мнения придало возникновение средств массовой информации, особенно телевиденья, что, вызвало потребность в изучении интересов аудитории.

Важным фактором, повышающим внимание к исследованиям общественного мнения, явился рост уровня образования и культуры населения, расширение спектра его интересов.

Общественное мнение действует практически во всех сферах жизни общества. Однако предметы его высказываний определяются рядом границ. В первую очередь это - естественные границы образования общественного мнения, которые оно никогда не может преступить и не преступает. Так, в качестве объекта высказываний общественности выступают лишь те события и явления действительности, которые вызывают общественный интерес, отличаются социальной значимостью и актуальностью. Кроме того, проблемы, по которым высказывается общественное мнение, предполагают возможность расхождения в оценках, то есть заключают в себе больший или меньший момент дискуссионности. Логические границы способности суждения общественного мнения совпадают с объективными познавательными возможностями массового сознания (например, мерой его компетентности); эти границы постоянно «нарушаются» стихийно функционирующим общественным мнением, но с необходимостью должны учитываться при оценке (анализе) высказываний общественности. Содержание суждений общественного мнения определяется и искусственными границами его функционирования - т.е. определенными социальными условиями, в которых фактически приходится действовать общественному мнению, в первую очередь объемом и широтой циркулирующей в обществе открытой, доступной всем и каждому информации.

В качестве источника формирования общественного мнения могут выступать:

-многочисленные формы общественного опыта, прежде всего опыта ближайшего социального окружения людей,

- научные знания,

- официальная информация,

- сведения, поставляемые учреждениями образования и культуры,

- средствами массовой информации и пропаганды и т. д.

Так как каждый из этих источников отражает действительность с разной степенью адекватности, формирующееся на этой базе общественное мнение может быть в большей или меньшей степени «истинным», соответствующим реальным интересам социального развития, или «ложным», иллюзорным.

Общественное мнение - явление историческое. По мере развития человеческой цивилизации меняются экономические, социальные, политические, технические и другие условия его функционирования и вместе с ними сам его статус в жизни общества, повышается его роль, усложняются функции, расширяются сферы деятельности и т. д. Таким образом, общественное мнение  отражает реальное состояние общественного сознания, интересы, настроения и чувства классов и социальных групп общества.

Общественное мнение отличается относительной распространенностью, интенсивностью, стабильностью и возникает тогда:

- когда на обсуждение выдвигается вопрос, имеющий большое практическое значение.

- когда данный вопрос или проблема носят дискуссионный характер.

- когда факты общественной жизни приковывают к себе внимание, вызывают потребность в выработки по ним суждений.

-когда критерием того, что мнение становится общественным, служат общественные интересы и потребности

Механизм возникновения (выработки) общественного мнения предполагает борьбу индивидуальных мнений.

Общественное мнение обладает свойством быть амбивалентным, т.е. двойственным, противоречивым. 

Таким образом, общественное мнение – это состояние массового сознания, заключающее в себе отношение (скрытое или явное) различных групп людей к событиям и фактам социальной действительности.

В социологии сложилось несколько концепций общественного мнения: 1) монистическая  - т.е. существует единое (общее) общественное мнение, которое является истинным, По принципу «народ ошибаться не может»;

2) мажоритарная  - при которой существует мнение большинства, с которым необходимо считаться;

3) плюралистическая – отражающая точку зрения, что единое, достаточно стабильное общественное мнение не существует.

В современных исследованиях прослеживается попытка «примирить» (объединить) эти взгляды. Предполагается, что общественное мнение имеет монистически-плюралистическую природу: вначале возникает несколько различных мнений относительно того или иного объекта, затем из их числа вычленяется одно господствующее, которое разделяет большинство.

Специфика общественного мнения заключается в следующем:

1) подводится конкретный вывод определенной общности людей по поводу тех или иных объектов, итог их мыслительной деятельности;

2) критериями отбора при формировании общественного мнения служат общественные интересы и потребности;

3) массовые суждения людей обладают различной степенью объективности (истинности);

4) общественное мнение выступает в качестве специфической побудительной силы, регулирующей поведение людей, их практическую деятельность;

5) общественное мнение представляет собой специфический продукт взаимодействия, соединение мнений, нивелированных, измененных, образовавших новое качество, не сводимое к простой сумме индивидуальных мнений.

Целью формирования общественного мнения является:

- направленное намерение, привести в соответствие наблюдаемое, имеющееся, действительное с желаемым, требуемым;

- не приспособление к действительности, а стремление выразить к ней свое отношение, повлиять  на течение событий и процессов, на разрешение конфликтов и противоречий.

В заключение необходимо отметить, что существует множество подходов к определению понятия «общественное мнение». Приведем три наиболее значимых подхода, а так же понятия общественного мнения с точки зрения этих подходов, для создания наиболее полного представления о специфике общественного мнения:

Гносеологический

Характеризует отражательную природу общественного мнения, его место в структуре общественного сознания. Общественное мнение - это совокупность оценочных суждений и определяемых ими действий всех социальных субъектов по поводу объектов, затрагивающих их интерес. Общественное мнение - состояние масс, как совокупности классических и неклассических общностей.

Социологический

Характеризует социальную обусловленность, роль и функции общественного мнения. Общественное мнение - процесс совместной оценочной и вытекающей из нее практической деятельности. Общественное мнение - специфический социальный институт, выполняющий особые функции в обществе.

Онтологический

Характеризует способы бытия общественного мнения. Общественное мнение - может существовать как общее в совокупности индивидуальных оценок и в совокупности действий, и в институциональной форме.

Вышеизложенные теоретические положения реализуются на практике в процессе межличностной коммуникации.