Вопрос 80. Нематериальные активы предприятий туриндустрии и методы их оценки.

Согласно Международным стандартам бухучета IAS и росс. системе учета, НМА представляют собой внеоборотные немат.средства, участвующие в производственной деят. и принадлежащие предприятию на правах собственности.

НМА не имеют физических характеристик, но представляют собой ценность с точки зрения преимуществ или исключений прав и привилегий, предоставляемых ими для процесса пр-ва. НМА изначально отражаются в учете по их стоимости.

К НМА относятся затраты предприятий на нематериальные объекты, используемые в течение долгосрочных периодов хоз. деят. и приносящие доход: право пользования зем.участками, природными ресурсами, патенты, лицензии, ноу-хау, программные продукты, монопольные права и привилегии, включая лицензии на опред.виды деят, организационные расходы включая плату за гос. регистрацию, брокерское место и т.п., торговые марки и товарные знаки. Также в составе НА предписано учитывать в стоимостном виде и репутацию предприятия.

К НМА относятся право аренды, авторские права, патенты и цена бизнеса.

Право аренды — право пользования арендованным имуществом, как правило в течение нескольких лет. Авторское право предоставляется гос.органами и дает владельцу исключ.право на публикацию в течение опред.периода.

Патент — это право, предоставленное гос.органом изобретателю или владельцу изобретения на единоличное пр-во продукции или прим-е технологии в течение определенного периода.

Цена бизнеса — это разница му стоимостью приобретаемого предприятия и поддающимися определению чистыми активами. НМА м.б. куплены либо приобретены в результате объединения компаний, когда одна компания поглощается другой. Амортизация НМА: переносят свою стоимость на издержки производства равномерно ежемесячно по нормам, определенным на предприятии, исходя из установленного срока их использования.

Срок полезного использования нематериальных активов можно определить след. 3 способами:

1 срок полезного использования совпадает со сроком действия того или иного вида НМА, кот. предусмотрен соответст. договором;

2 пр-ия самостоятельно устанавливают срок полезного использования НМА. Основным фактором, влияющим на обоснование нормы амортизац. отчислений, д. б. срок, в теч. кот. предприятие собирается использовать данный вид активов с выгодой для себя. Точно установить длительность такого периода практически невозможно, поэтому на принятие решения по данному вопросу может повлиять и величина первоначальной стоимости нематериальных активов, и величина себестоимости выпускаемой продукции;

3 не представляется возможным установить срок полезного использования, тогда действующее зак-во предусматривает установление срока полезного исп, равного сроку существования предприятия.

Вопрос 81. Интернет-сайты: классификация, этапы создания и оценка эффективности. Интернет-сайт — совокупность веб-страниц с повторяющимся дизайном, объединенных по смыслу, находящиеся на одном веб-сервере. Сервер Интернет — компьютер, подключенный к сети, или выполняющаяся на нем программа, предоставляющие клиентам доступ к общим ресурсам и управляющие этими ресурсами. Классификация -разделение на коммерческие и некоммерческие сайты. Некоммерческие сайты создаются по интересам, работа ведется, как правило, одним человеком — фанатом, целью создания является удовлетворение личных амбиций.

Пример: персональные странички, посвященные собственной особе Моя семья; — странички, посвященные собственному хобби коллекционированию, программированию, путешествиям, музыке, животным; — публикация на сайте собственных статей, работ, которые не были опубликованы в обычных печатных изданиях.

Коммерческие сайты создаются с целью получения прямой прибыли, либо стимулирования получения прибыли в реальном бизнесе. Создаются они по заказу, хотя не исключено участие в работе фаната

Итак, обозначим два основных сегмента бизнес — сайтов — это сайты, стимулирующие продажи в Реальном бизнесе и сайты, ориентированные на Виртуальный бизнес. Под Реальным бизнесом понимается такой бизнес, который может вестись и ведется без использования Интернет. Источником извлечения прибыли является заключенная сделка или акт купли — продажи. Виды сайтов

1. страничка в интернете. 2. электронный каталог. 3. электронный склад турист может бронировать услугу, но покупатель и продавец должны договориться об оплате. 4. электронный магазин просмотрел, забронировал и сразу купил. 5. электронный магазин полного цикла все необходимые документы клиент получает тут же avantix. 6. интегрированный электронный магазин полного цикла соединение всех видов услуг в единое целое. Классификация веб-сайтов По доступности сервисов: -Открытые — все сервисы полностью доступны для любых посетителей. -Полуоткрытые — для доступа необходимо зарегистрироваться обычно бесплатно. -Закрытые — полностью закрытые служебные сайты орг-ций, личные сайты частных лиц. доступ новым людям обычно даётся через т. н. инвайты приглашения. По природе содержимого: -Статические — всё содержимое заранее подготавливается. Пользователю выдаются файлы в том виде, в котором они хранятся на сервере. -Динамические — содержимое генерируется спец. скриптами программами на основе других данных из любого источника. По физическому расположению: -Внешние сайты сети Интернет. -Локальные сайты — доступны только в пределах локальной сети. Это могут как корпоративные сайты организаций, так как и сайты частных лиц в локальной сети провайдера. По схеме представления информации, её объёму и категории решаемых задач можно выделить следующие типы веб-ресурсов: Интернет-представительства владельцев торговля и услуги не связанные напрямую с Интернетом:

- Сайт-визитка — содержит самые общие данные о владельце сайта орг-ция или инд. предприниматель.

- Каталог продукции -присутствует подробное описание товаровуслуг, сертификаты, технические и потребительские данные, отзывы экспертов и т. д.

- Интернет-магазин — веб-сайт с каталогом продукции, с помощью кот. клиент может заказать нужные ему товары. Исп-ся различные системы расчётов: наложенный платеж, автоматич. пересылка счета по факсу, с помощью пластиковых карт. - Промо-сайт — сайт о конкретной торговой марке или продукте, на таких сайтах размещается исчерпывающая инф-ция о бренде, различных рекламных акциях конкурсы, викторины, игры и т. п.. Этапы создания сайта 1. Заключение договора между студией и компанией, кот. нужен сайт. Договор описывает основные механизмы взаимодействия сторон, схему оплаты, сроки и этапы работ по созданию сайта. Неотъемлемой частью Договора являются Приложения, описывающие техническое задание, требование к функциональности сайта и бюджет работ. Рабочий процесс предполагает несколько основных этапов: 1. Предварительный этап Цель — выявить все требования к дизайну и технологической основе проекта, а также определить цели и задачи ресурса и составить подробный план разработки проекта. 2. Разработка дизайна и архитектуры проекта. Результатом работы на этапе разработки дизайна и архитектуры проекта станут эскизы всех типовых страниц веб-сайта.

3. Создание технологической основы. Будет создана рабочая версия сайта, готовая к наполнению текстовыми и графическими материалами. 4. Наполнение контентом. На этом этапе происходит наполнение контентом баз данных сайта.

5. Тестирование готового решения. После завершения всех работ по интеграции систем и наладке оборудования сайт будет предоставлен на тестирование сотрудникам заказывающей компании. 6. Настройка оборудования и перенос на хостинговую платформу. консультационные функции по выбору и настройке оборудования, необходимого для размещения и корректного функционирования сайта. 7. Запуск проекта. На данном этапе подписываются необходимые документы о приемке-сдаче.

Оценка эффективности: Э = результатКВ+ИО Э — Эффективность КВ — Капитальные Вложения ИО — Издержки Обращения Был разработан в Гарвардском университете 1992-1993 метод сбалансированных карточек для бальной оценки. Базовая идея: любой веб-сайт надо оценивать с нескольких точек зрения: Технические вопросы: актуальность ссылок, нет ли ошибок в HTML, скорость загрузки, регистрация в поисковых системах Удобство для клиента: привлекательность, возможность бронирования, поиск информации, интерактивность обратная связь, должна быть кнопка возврата на домашнюю страничку, безопасность покупок. Эффективность маркетинга: подход к позиционированию, сегментация рынка, создание баз данных клиентов, партнерство, продукт — осязаемый фото, оценка эффективности маркетинга Информация: инфо о предприятии, общая информация для туристов, специфическая информация.

Вопрос 82. Сущность стратегического и оперативного планирования на предприятии туризма. Планирование — организация будущего для достижения ряда определенных целей. Весь процесс планирования можно разделить на 2 стадии: 1. разработка стратегии деят. фирмы 2. определение тактики реализации выработки стратегии Стратегическое планирование является инструментом, с помощью которого формируется система целей функционирования предприятия и объединяются усилия всего коллектива предприятия по ее достижению. В сфере упр-ния выделяют 4 уровня страт.план-я в орг-ции: 1. Корпоративный присутствует в концернах и конгломиратах, т.е. на предпр-х, действ. в несп-х сферах деятельности.На этом уровне принемаются реш-я: - о покупках, перефлофирировании, продажах предприятия. - Рассчитывается в соответствии между отдельными предприятиями. - Осуществляется глобальное управление финансовыми ресурсами. 2. Уровень предпр-я — у 1х рук-лей не деверсифицированных пп-й, либо входящих в состав диверсифицированных, либо совершенно независимых, на котором они отвечают за разработку и реализацию стратегии предприятия. На этом уровне разраб-ся и реал-ся стратегия,базирующаяся на нормативном страт планир-е, основной целью которого является повышение конкур-сти пп-я. 3. Функциональный — ур-нь рук-лей функц-х сфер пп-я, т.е. ф-сов, марка, УП, пр-во и т.д. 4. Линейный уровень — уровень рук-лей подразделений или отделов орг-ции или георгафичечки удаленных частей, представительств или филиалов. Тактическое планирование — принятие решений о том как д.б. распределены ресурсы организации для достижения страт-й целей. Оно обычно охватывает кратковременный и среднесрочный периоды, т.е. относятся как к среднему и низшему управленческому звену. Оперативное планирование производства заключается в разработке важнейших объемных и календарных показателей производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Всякий процесс опреативного планирования сводится к обеспечению на предприятии слаженного и непрерывного хода всех производственных процессов с целью наибольшего удовлетворения потребностей рынка, оптимизации использования эеономич ресурсов и максимизации прибыли Наиболее важными различиями стр-го и операт-го планир-я явл-ся след-ее: 1.в СП — в большей степени играют роль субъективные ценности, установки руководителей 2.общий возможный диапазон альтернатив в СП более гибок 3.СП в большей степени характеризуется неопределенностью. Риски в рамках СП оценить важнее и сложнее 4.Для стр план необходима инф-я об условях окруж-й среды, тогда как опер-е план в большей степени базируется на внутреннем анализе, а также на информации о совершившихся событиях. 5.СП охватывает более длительный период времени, но может и короткий. Для российской практики — среднесрочное планирование, т.к. высокая неопределенность 6.стратегические планы структурируются в глобальном масштабе и содержат по сравнению с оперативными планами меньше деталей.

Вопрос 83. Методы эколого-экономической оценки рекреационных ресурсов. Рекреация-отдых, места, где осуществляется восстановление физических сил. Рекреационные ресурсы. 1.Природные рекреационные ресурсы: -ландшафт -водные -растительный покров -охота и рыбные угодья -биоклиматические ресурсы

2.Социальная инфраструктура: Санатории, пансионаты, дорожная сеть, обслуживающая инфраструктура Выделяют следующие виды оценки: экологическая, экономическая, технологическая, физиологическая по степени комфортности, психологическая эстетическая. Экологическая оценка природных ресурсов основана по факторно-интегральной оценке, т.к. каждая оценка основана на системе баллов какое действие они оказывают на человека. Существуют различные методы:

-рыночный,

-экспертный оценка, -рентный,

-затратный,

-подход альтернативной стоимости и общей экономической ценности из полезности ресурсов -воспроизводственный -результативный Рыночный — складывается на рынке ресурсов Экспертный — экспертами изучается антропогенная нагрузка: запрет въезда на территорию, либо плата за вьезд. Затратный — помогает учесть ценность ресурса, основан на суммировании всех затрат на содержание ресурса, чем лучше ресурс, тем меньше затраты. Рентный — на основе сопоставления. Берется лучший и худший, и разница является дифференцированной рентой. Результативный — внимание только к ресурсам, которые дают реальный доход. Затраты и доходы=разница, и определяются ресурсы для дальнейшего развития. Воспроизводственный- земельные ресурсы, биоклиматические ресурсы, флора и фауна. Подход альтернативной стоимости упущенной выгоды позволяет оценить ресурсы, которые имеют заниженную рыночную стоимость или вообще не имеют цены рыночной, упущенные доходы и выгоды, которые можно было получить через использование данного вида ресурса в других целях Состояние общества в РФ. Численность населения сократилась за последние 12 лет на 6 млн. чел. На территории РФ неравномерны рекреационные места, наиболее развитые Центральный и Северо-Кавказский районы. наличие рекреационных ресурсов+эти ресурсы обладают большой емкостью — пропускают много туристов. Природно- рекреационные — Северный, Уральский, Восточносибирский, Дальневосточный районы. Для того, чтобы планировать рекреационные места, необходимо осуществить районирование + акватории. Районирование- это деление территории на части-районы, различающиеся между собой и при этом в чем-то однородными внутри себя. Районирование осуществляется с целью эффективно использовать рекреационные ресурсы и максимально удовлетворить изменяющиеся потребности рекреантов.