Практические задания к теме 9.

1.Каков порядок изучения внешней среды организации? Какое значение имеет изучение внешней среды организации для управления ее деятельностью?

2.Частный телевизионный канал как организация имеет тесные связи с внешней средой. Какие составляющие ближайшего уровня внешней среды можно выделить для этой организации? Какое влияние оказывают отдельные структурные единицы ближайшего уровня внешней среды на деятельность организации? Каким образом осуществляется связь отдельных структурных единиц рыночного уровня организации с ее входом и выходом? Как обеспечивается баланс обмена с рыночным окружением?

3. Почему при анализе состояния деятельности организации нужно учитывать влияние состояния общества на данный момент времени? К каким последствиям для организации могут привести изменения в этой части внешней среды?

4. Почему мы считаем, что институциональный уровень внешней среды организации в большей степени удален от организации, чем рыночный? В чем заключается принципиальное отличие между влиянием рыночного и институционального уровней?

5. Руководство организации решило применить стратегию отталкивания по отношению к весьма значимым структурным единицам рыночной среды. Каковы будут действия организации при осуществлении такого решения?

6. Руководство организации, ориентированной на рынок, понимает, что производство продукта и его реализация не могут быть успешно осуществлены без тесных связей с другими организациями. Какие стратегии организации могут быть применимы в данном случае? Каким образом можно охарактеризовать внешнюю среду организации с точки зрения ее сложности и изменчивости?

7. Каким образом степень взаимосвязанности во внешней среде может оказать влияние на деятельность организации?

10. Организационные патологии

10.1. Классификация патологий

На каждом этапе создания, развития, функционирования организации особую роль играют организационные принципы, выступающие как определенные ограничения, запреты, налагаемые на процессы её жизнедеятельности. Эти ограничения связаны с возможностью и необходимостью реализации данных принципов в ходе организационного процесса и деятельности системы управления организаций. Нарушения этих ограничений, затруднения в реализации тех или иных принципов сопровождаются дезорганизационными процессами и вызывают различные виды организационных патологий (табл.3).

С реализацией принципов совместимости элементов и актуализацией функций связаны ограничения, которые налагают на процесс развития структуры самой развивающейся организации. Изменения структуры в ходе эволюции осуществляются только по определенным направлениям, и несоблюдение «правил игры» в этом отношении может привести к гибели структуры и всей организации в целом. Нарушениям указанных ограничений соответствуют генетические «врожденные» патологии, которые заложены в самой структуре организации.

Необходимость сохранения функциональных отношений ограничивает выбор возможных вариантой в развития организации. Нарушение этих принципов приводит к возникновению функциональных расстройств, аномалий, проявлению различных дисфункций, дезинтеграции отдельных элементов и подсистем организаций, функции которых не согласованы между собой и не сосредоточены на сохранении направленности её развития.

Ограничения, связанные с принципом лабилизации функций, вызваны требованием непрерывности организационного процесса развития (интенсивной структуры) данной организации. Нарушениям этого принципа соответствует патология развития – десинхронизация процессов, протекающих на различных уровнях и в различных частях, секторах социальной организации, которые в конечном счете приводят к дезадаптации и распаду.

Таблица 3

Соотношение принципов организации с типами управления, способами целеполагания и видами патологий

№	Принципы	Типы	Способы	Виды организационных
	организации	управления	целеполагания	патологий
1.	Совместимости элементов			Генетические
2.	Актуализации	Программное	Экстраполяционный	«Врожденные» патологии дест-
	функций			деструкции
3.	Нейтрализации дисфункций			Функциональные
4.	Сосредоточения функций	Следящее	Оптимизационный	патологии, дисфункции,
				дезинтеграция
5.	Лабилизации	Адаптационный	Адаптационный	Патологии развития,
	функций			десинхронизация,
				дезадаптация

При генетической аномалии нарушение совместимости элементов может носить двоякий характер, что обусловлено наличием двух форм совместимости и связано с нарушением двух видов ограничений:

1. отсутствием общности элементов, которая обеспечивает возможность их взаимодействия;

2. несоответствием свойств элементов условиям сохранения данной совокупности.

Функциональные патологии в организациях порождаются нарушением принципов нейтрализации возникающих дисфункций и сосредоточения функций на обеспечении выживания организации. Нарушения в механизме нейтрализации дисфункций, социальной регуляции могут носить разнообразный характер и связаны со следующими аномалиями:

1. необнаружение возникающих дисфункций (система слежения «не замечает» их своевременно);

2. отказ от соответствующего воздействия на возникающие отклонения (или запаздывание с таким воздействием);

3. неэффективность принятых мер воздействия (неверный выбор средств).

Нарушения принципа сосредоточения функций могут проявляться в следующих, формах:

1. не возникают новые функции, способствующие созданию структуры нового уровня в процессе прогрессивного развития организации;

2. новые функции не служат поддержкой первичным функциям, т.е. не возникает иерархия функций системы;

3. сосредоточение функций происходит, но не носит регулятивного характера, т. е. направленность функций не обеспечивает сохранения целостности системы.

Патологии развития (адаптации) организаций связаны с нарушением принципа лабилизации функций, которые выражаются в таких формах, как:

1) неустойчивая и плохо организованная структура монофункциональная и вообще неспособна к смене функций;

2) подвижность (лабильность) функций недостаточна для нормальной адаптации без коренной ломки структур;

3. усиление функционирования, повышение динамики подрывает устойчивость организации, а не служит её усилению (момент устойчивости абсолютно преобладает над изменчивостью);

4. соотношение между устойчивостью структуры и подвижностью функций невысоко и не растёт, а падает - нет направленности прогрессивного развития организации.