- •Социология организаций
- •Содержание
- •1. Социология организации как отрасль научного знания 5
- •2. Сущность социальной организации 16
- •Введение
- •1. Социология организации как отрасль научного знания
- •1.1. Предмет и объект исследования социологии организации
- •1.2. Методология анализа организаций
- •1.3. Основные направления исследования организаций. Исторический аспект
- •1.4. Отечественная социология организации.
- •2. Сущность социальной организации
- •2.1. Понятие организации
- •2.2.Типология организаций
- •2.2.1 Деловые организации
- •Надорганизации
- •Интеграция общества
- •Лечение
- •2.2.2. Союзные организации
- •Практические задания к теме 2
- •3. Основные структурные компоненты организации
- •3.1. Поддержание баланса между входом и выходом организации.
- •3.2. Выделение основных структурных компонентов организации
- •Практические задания к теме 3
- •4. Цели организации
- •4.1. Понятие и цели
- •4.2. Функции целей организации
- •4.3 Типы целей в организации
- •4.4. Классификация целей организации
- •4.5. Построение дерева целей
- •Практические задания к теме 4
- •5. Социальная структура организации
- •5.1. Нормативная и фактическая структура организации
- •5.2 Параметры социальной структуры организации
- •5.3 Формальная и неформальная структура организации
- •5.4. Ограниченность формальной организации
- •5.5. Конфигурации организаций
- •Практические задания к теме 5
- •6. Нововведения в организациях
- •6.1. Инновации и нововведения
- •6.2. Норма и новшество
- •6.3. Типология нововведений
- •6.4. Сопротивления нововведениям
- •Практические задания к теме 6
- •7. Персонал организации
- •7.1. Понятие персонала организации
- •7.2 Подбор персонала
- •Практические задания к теме 7
- •8. Организационная культура: происхождение, сущность, уровни
- •8.1. Понятие организационной культуры
- •О рганизационная культура
- •8.2. Происхождение организационной культуры
- •8.3. Уровни организационной культуры
- •8.4. Профили организационной культуры
- •Практические задания к теме 8
- •9. Внешняя среда организации
- •9.1. Составляющие внешней среды организации
- •9.2 Структура внешнего окружения организации
- •9.3. Виды связей организации с внешним окружением
- •9.4. Стратегии организации в отношениях с внешней средой
- •9.5. Характеристики внешнего окружения организации.
- •Практические задания к теме 9.
- •10. Организационные патологии
- •10.1. Классификация патологий
- •10.2. Средства нейтрализации дезорганизации и дисфункций в организациях
- •Практические задания к теме 10
- •11. Жизненный цикл организации
- •11.1. Понятие и фазы жизненного цикла организации
- •11.2. Теория жизненных циклов организации и. Адизеса
- •Темы рефератов
- •Литература
- •Социология Организаций
- •302030, Г. Орел, ул. Московская, 65.
- •Лист согласования
6.4. Сопротивления нововведениям
Конкретные проявления антинновационного поведения зависят не только от личных установок, жизненных планов, интересов людей и т.д. Достаточно интересна реакция на нововведения работников, не вовлечённых в инновационный процесс либо по своим интересам отчуждённым от него, либо противостоящим ему.
Варианты реакций могут быть следующими:
"Это у нас уже есть" (сходство с тем, что есть, полемика).
"У нас это не получится" (новшество прогрессивное, но это не для нас).
"Это не решает наших главных проблем" (предложить что-то более радикальное).
"Это требует доработки" (недостатки, которые надо преодолеть ).
"Здесь не всё равноценно" (возьмём что-то ценное, а на остальное малозначительное не обратим внимания).
"Есть и другие предложения" (альтернатива, перенос отношений на других инноваторов).
"Это преждевременно" (организация не готова к нововведениям).
Носители антинновационного сознания, тормозя процесс нововведения, используют ряд методов:
Метод конкретизирующих документов в государственном управлении. Распространён в административно-бюрократических странах. (Закон плюс разъясняющие инструкции, создаваемые работниками управляющего аппарата, по-своему трактующими законы).
Метод кусочного внедрения. Под видом поэтапности освоения какого-то новшества используется первый его этап, а другие замораживаются.
Метод вечного эксперимента. Затмевание апробаций и проверок.
Метод отчётного внедрения. (Применение, но не освоение новшества; очистные фильтры).
Метод параллельного внедрения. Одновременное существование старого и нового.
К причинам антинновационного поведения относятся:
Психологические причины (реакция, настроения, чувства которые испытывают люди, встречаясь с нововведениями):
неразвитые достижительные мотивации (ориентация на достижение успеха слабее, чем на избежание неудач);
эффект ИНЗ (изобретено не здесь) (то, что сделано коллективом, всегда идёт лучше);
"проще купить за границей" (недоверие к отечественной технике и т.д.).
Социальные причины (заинтересованность сохранить существующее). Организации инерционны. Изменения затрагивают человеческие отношения, стиль, ритм работы, усиливают напряжение. Организационные нововведения социального, управляющего типа – самые дешёвые, но имеют дело с самой консервативной сферой организационной деятельности – характерами, привычками, ценностями. Поэтому, с социальной точки зрения они весьма дороги (стрессы, конфликты, потеря стабильности).
Социальная необеспеченность перехода к новому, отсутствие социальных технологий способствуют инерционности. Нет ещё развитых традиций, методов, профессий, обслуживающих новое.
Экономические причины:
дешевизна рабочей силы, которую трудно заменить дорогим оборудованием.
отсутствие связи доходов с качеством труда.
Практические задания к теме 6
1. Руководитель в своей повседневной деятельности применяет нерутинные управленческие технологии. Он испытывает постоянные трудности при принятии сложных решений. Какие способы повышения эффективности управленческих решений может применять руководитель в соответствии с подходом Ч. Перроу?