- •Назовите виды, формы и направления менеджмента на предприятиях, кратко охарактеризуйте их .
- •Дайте сравнительный анализ американской и европейской модели менеджмента Какая из моделей более приемлема и почему?
- •Дайте определение и назовите составные элементы внешней среды предприятия? Какие из этих элементов оказывают наибольшее воздействие на деятельность белорусских предприятий?
- •Дайте определение и назовите составные элементы внутренней среды предприятия? Какие из этих элементов оказывают наибольшее воздействие на деятельность белорусских предприятий?
- •Охарактеризуйте важнейшие группы целей, необходимых для успешного функционирования и развития предприятия.
- •Что такое стратегия фирмы и современная система стратегического управления?
- •Постройте схему стратегического менеджмента на предприятии. Охарактеризуйте элементы и этапы стратегического менеджмента.
- •Проанализируйте планирование как функцию менеджмента.
- •В чем состоит роль менеджера в мотивации сотрудников.
- •Назовите какие теории мотивации могут применяться в существующей практике на белорусских предприятиях.
- •Какие виды управленческого контроля применяются на предприятии.
- •Какие стадии управленческого решения вы знаете?
- •Раскройте методы принятия управленческих решений.
- •Какие наиболее часто используемые методы творческого мышления при принятии управленческих решений.
- •Охарактеризуйте коммуникацию как процесс с обратной связью.
- •Как осуществить управление конфликтами?
- •Каковы основные причины конфликтных ситуаций в коллективе и каковы задачи менеджера по решению их?
- •Какие стили руководства используются в менеджменте?
- •Как менеджеры осуществляют формирование благоприятного психологического климата в коллективе?
- •В чем состоит работа менеджера с персоналом?
- •Что такое риск-менеджмент: понятие, цели и задачи, материальные и нематериальные потери?
- •Как осуществить классификацию рисков в бизнесе?
- •Что предусматривает swot-анализ?
- •В чем состоят преимущества и недостатки функциональной структуры управления
- •Какое определение мотивации полнее раскрывает суть этой функции?
- •Какие инновации целесообразно применять в туристической деятельности?
- •Раскройте понятия финансовый анализ, финансовое планирование и финансовый контроль
- •Зачем необходим бизнес план в туристическом бизнесе?
- •Каковы цель и задачи финансового менеджмента?
- •Для каких целей осуществляется разработка стратегии антикризисного управления?
- •Какие методы управления риском являются более эффективными и почему?
- •В чем состоят особенности управления туристическим бизнесом в Беларуси?
- •В чем заключается демократический стиль руководства персоналом?
- •Какие социально-психологические методы необходимо применять в управлении?
- •Какими методами следует осуществлять оценку персонала?
Каковы цель и задачи финансового менеджмента?
Цели - обеспечить привлечение, поступление необходимых финансовых ресурсов. Их рациональное использование в соответствии с намеченными программами. Постановка бюджетирования и бизнес планирование. Выстроить бизнес-процессы управления финансами. Постановка системы учета. Управление финансовыми ресурсами. Автоматизация процесса управления финансами
Для каких целей осуществляется разработка стратегии антикризисного управления?
Две важнейшие цели:
Восстановление платежеспособности предприятия, предоставление ему возможности дальнейшей деятельности.
Повышение конкурентного статуса предприятия, вывод его на новый уровень развития.
Какие методы управления риском являются более эффективными и почему?
Эффективным методом в управлении риска является – метод отказа от риска он является особенно эффективно, когда велики вероятности возникновения убытков (реализация рисков) и возможный размер убытка, избежание рисковых ситуаций в этом случае является наилучшей и единственной практической альтернативой.
Метод накрытия убытков на основе страхования. Страхование – один из наиболее часто используемых методов управления рисками – возмещение возможного ущерба.
В чем состоят особенности управления туристическим бизнесом в Беларуси?
Сначала управляет Министерство спорта и туризма Организационно – функциональные основы управления турфирмами. Особенности управленческого цикла – постановка целей в турфирме зачастую не соответствует их работе.
Принятием решений в турфирме в Беларуси в основном происходит спонтанно. Планирование и контроль не всегда присутствует в полной мере.
В чем заключается демократический стиль руководства персоналом?
Заключается в стремлении к выработке коллективных решений интересам к неформальным, человеческим отношениям.
Руководитель совместно с сотрудниками согласовывает цели и индивидуальные пожелания группы членов распределяет работу. При оценке работников он руководствуется объективными критериями, оказывает помощь подчинённым, стремясь повысить их возможности самостоятельно решать производственные задачи.
Руководитель – координирующий партнер исполнителей.
Авторитет – реальный заслуженный
Основной вид распоряжений – просьба, совет. Контролируется только результат работы.
Какие социально-психологические методы необходимо применять в управлении?
Основное средство воздействия на коллектив – убеждение. Убеждая руководитель должен максимально. Вовлечение, побуждение, похвала, просьба, совет.
Какими методами следует осуществлять оценку персонала?
Классификация методов оценки персона : оценка потенциала работника, методы оценки потенциала, центры оценки персонала, тест на профессиональное пригодность. Общие тесты способностей. Личностные жесты, рекомендации, интервью беседа, нетрадиционные методы, например детектор лжи, деловая оценка. Методы оценки: Метод заданного выбора. Школа рейтингов поведенческих установок относительный метод оценки.
Метод групповой оценки.