
- •Назовите виды, формы и направления менеджмента на предприятиях, кратко охарактеризуйте их .
- •Дайте сравнительный анализ американской и европейской модели менеджмента Какая из моделей более приемлема и почему?
- •Дайте определение и назовите составные элементы внешней среды предприятия? Какие из этих элементов оказывают наибольшее воздействие на деятельность белорусских предприятий?
- •Дайте определение и назовите составные элементы внутренней среды предприятия? Какие из этих элементов оказывают наибольшее воздействие на деятельность белорусских предприятий?
- •Охарактеризуйте важнейшие группы целей, необходимых для успешного функционирования и развития предприятия.
- •Что такое стратегия фирмы и современная система стратегического управления?
- •Постройте схему стратегического менеджмента на предприятии. Охарактеризуйте элементы и этапы стратегического менеджмента.
- •Проанализируйте планирование как функцию менеджмента.
- •В чем состоит роль менеджера в мотивации сотрудников.
- •Назовите какие теории мотивации могут применяться в существующей практике на белорусских предприятиях.
- •Какие виды управленческого контроля применяются на предприятии.
- •Какие стадии управленческого решения вы знаете?
- •Раскройте методы принятия управленческих решений.
- •Какие наиболее часто используемые методы творческого мышления при принятии управленческих решений.
- •Охарактеризуйте коммуникацию как процесс с обратной связью.
- •Как осуществить управление конфликтами?
- •Каковы основные причины конфликтных ситуаций в коллективе и каковы задачи менеджера по решению их?
- •Какие стили руководства используются в менеджменте?
- •Как менеджеры осуществляют формирование благоприятного психологического климата в коллективе?
- •В чем состоит работа менеджера с персоналом?
- •Что такое риск-менеджмент: понятие, цели и задачи, материальные и нематериальные потери?
- •Как осуществить классификацию рисков в бизнесе?
- •Что предусматривает swot-анализ?
- •В чем состоят преимущества и недостатки функциональной структуры управления
- •Какое определение мотивации полнее раскрывает суть этой функции?
- •Какие инновации целесообразно применять в туристической деятельности?
- •Раскройте понятия финансовый анализ, финансовое планирование и финансовый контроль
- •Зачем необходим бизнес план в туристическом бизнесе?
- •Каковы цель и задачи финансового менеджмента?
- •Для каких целей осуществляется разработка стратегии антикризисного управления?
- •Какие методы управления риском являются более эффективными и почему?
- •В чем состоят особенности управления туристическим бизнесом в Беларуси?
- •В чем заключается демократический стиль руководства персоналом?
- •Какие социально-психологические методы необходимо применять в управлении?
- •Какими методами следует осуществлять оценку персонала?
В чем состоит роль менеджера в мотивации сотрудников.
Мотивация сотрудников является одним из самых главных вопросов руководителей и менеджеров.
Менеджеры должны постоянно обдумывать возможные способы улучшения работы и мотивации работников для достижения целей организацию
Задача каждого менеджера является создание мотивации для сотрудничеств, для того чтоб они лучше и больше работали. При этом мотивация относясь к летальному состоянию человека, определяет основу его поведения.
Мотивация персонала очень важна для менеджера. Руководители воплощают свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации.
Назовите какие теории мотивации могут применяться в существующей практике на белорусских предприятиях.
По-моему мнению на бел. Предприятиях можно применить такие теории мотивации как:
Содержательная теория мотивации и к ней еще относится теорема потребностей.
Потребность власти - желание быть руководителем не только в плохом понимании но и в хорошем.
Потребность успеха - процесс доведения работы, до успешного завершения.
Потребность к причастности с мотивацией Маслоу .
А так же процессуальные теории мотивации
-теория ожидания (выборочный тип поведения приведет к удовлетворению желаемого)
-теория справедливости (пока не начнут считать что они получают справедливое вознагради они будут стремиться уменьшить интенсивность труда)
-модель Портера (усиливает восприятия получения результата, вознаграждения, степень удовлетворения.)
Какие виды управленческого контроля применяются на предприятии.
1 предварительный контроль- происходит непосредственно перед началом работ. Основное средство-реализация правил процедур и поведения.
2. текущий контроль- в ходе поведения работников чаще всего объектом является сотрудники. Он исключает отклонения от намерения планов и инструкций Нужна обратная связь
3. заключительный контроль-цель контроля помочь предотвратить ошибки в будущем.Хотя заключительный контроль проходит поздно, но он дает возможность ошибок в будущем планировании.
Раскройте схему процесса принятия управленческих решений.
Решение-продукт управленческого труда а его принятие процесс ведущий к процесс ведущий к появлению этого продукта.
Сознательное и целенаправленная деятельность осуществляется человеком
Поведение основано на фактах
Процесс взаимодействия
Выбор альтернатив
Часть общего процесса управления
Неизбежная часть ежедневной работы менеджера
Важная составляющая для выполнения всех других функций управления
Какие стадии управленческого решения вы знаете?
Стадии принятия решения
Выработка и постановка целей
Изучение проблемы
Выбор и обоснование критериев эффективности и возможных последствий принимаемых решений
Рассмотрение вариантов решения
Выбор и окончательное формулирование решения
Принятия решение
Доведения решения до исполнения
Контроль за выполнением решения
Раскройте методы принятия управленческих решений.
Неформальные основаны на аналитических способностях лиц принимающих управленческие решения. Базируется в основном на интуиции. Достоинства- оперативность. Недостаток - нет гарантии ошибок
Коллективные- определение круга лиц участников данной процедуры. Главный критерий коллективность, способность решать творческие задачи, конструктивность решения и коммуникабельность.
Количественные методы научно практический подход предлагающий выбор оптимальных решений путем обработки с помощью ВМ, массивов информации.
-Линейное моделирование
-Динамическое программирование
-вероятностные и статистические модели
-теорию игр