Выбор партнеров (поставщиков)

На стадии выбора поставщиков существует три основных возможности:

1) Поставщик, принадлежащий компании. Крупному розничному предприятию принадлежит фирма - производитель и/или оптовик. Принадлежащее компании предприятие-поставщик может полностью или частично удовлетворять потребность розничного торговца в товарах.

Мы не являемся крупной компанией и позволить себе собственного поставщика не можем. Поэтому данный тип нами не рассматривается.

2) Внешний постоянно используемый поставщик. В данном случае розничный торговец постоянно пользуется услугами не принадлежащей ему фирмы-поставщика. Розничному торговцу хорошо известно качество товаров и услуг, а также степень надежности поставщика благодаря собственному опыту работы с ним.

3) Новый внешний поставщик. Фирма-поставщик не принадлежит розничному торговцу, и последний никогда раньше не пользовался его услугами. Соответственно розничному торговцу бывает неизвестно качество товаров поставщика и степень его надежности.

Критерии выбора делятся на общие и частные:

Общие критерии: квалификация (качество); оптимальное соотношение цена/качество ресурсов; надежность поставщика; уровень качества обслуживания (предоставление комплекса обслуживания).

Частные критерии: финансовая стабильность поставщика, опыт работы в данной сфере, наличие собственных мощностей для производства ресурсов, срок выполнения заказа, условия оплаты, гарантии качества.

Учитывая, что компания давно работает с постоянными поставщиками из США, то в данном случае это является единственным возможным вариантом. Компания «LeFutur» привыкла к стабильному качеству поставляемых товаров и может рассчитывать на бесперебойность поставок и минимизацию возникающих проблем, благодаря многолетнему опыту совместной работы.

Разработка коммуникационной политики Выбор цели коммуникационной политики, а также расчет бюджета рекламной кампании. Цели и задачи коммуникационного проекта

Маркетинговые цели:

• закрепления в «черных ящиках» имиджа «LeFutur» как компании, которая единственная в своем роде может «объяснить клиенту, что же такое НАСТОЯЩИЙ подарок»; компании, продукция которой «всегда поможет улучшить настроение»; компании, предлагающей покупателям исключительно оригинальную, современную, функциональную и интересную подарочную продукцию.

• Улучшение показателей эффективности продаж в «удачные» моменты сезонности – т.е. в «пиковые» моменты продаж.

Компания «LeFutur» отличается высоким качеством своей продукции, ее оригинальностью и функциональностью, а так же грамотной работой своего персонала в магазинах. Главным минусом компании является практически отсутствие какой бы то ни было коммуникационной политики.

Задачи коммуникационного проекта и критерии его успеха:

• сохранение и расширение доли рынка;

• увеличение объема продаж на 15%;

• увеличение числа посещений магазинов 20%;

• увеличение числа посещений интернет-магазина до 50%;

• формирование лояльности аудитории;

• увеличение процента повторных посещений на 50%;

• улучшение показателей эффективности;