
- •Розділ 2. Організаційно-правові форми інформаційно-консультаційних служб у розвинутих країнах світу
- •5.3. Особливості навчання дорослих
- •5.4. Основні методи навчання в дорадчій службі
- •Список літератури вступ
- •Розділ 1 Поняття, мета та задачі інформаційно-консультайійної діяльності
- •1.1. Поняття інформаційно-консультаційної діяльності в аграрному секторі економіки
- •1.2. Мета та задачі інформаційно-консультаційної діяльності
- •1.3. Організація взаємодії сільськогосподарських дорадчих служби з іншими організаціями
- •1.4. Перспективи розвитку дорадчої діяльності в Україні
- •Контрольні запитання та завдання
- •Розділ 2 Організаційно-правові форми інформаційно-консультаційних служб у розвинутих країнах світу
- •2.1. Напрямки організаційної діяльності інформаційно-консультаційних служб в аграрному секторі розвинутих країн світу
- •2.2. Паралельне функціонування служб різних організаційно-правових форм (Голландія та Естонія)
- •2.3. Державна університетська модель (сша)
- •2.4. Державна міністерська модель (Канада, Німеччина, Польща)
- •2.5. Громадська модель (Данія)
- •Переваги та недоліки служб, що створюються на базі фермерських організацій або об'єднань товаровиробників
- •2.6.Приватна модель (Великобританія, Франція) Приватні консультаційні служби
- •2.7.Приватні консультаційні служби у складі комерційних фірм
- •2.8.Змішана модель (Росія)
- •2.9.Служби, що функціонують у структурі або при органах управління апк
- •2.10.Служби у формі державних унітарних підприємств, що мають центральний офіс і районні (міжрайонні) центри
- •2.11.Некомерційні автономні консультаційні організації
- •2.12.Служби на базі вищих навчальних закладів
- •2.13. Загальні висновки щодо моделей служб аграрного консалтингу
- •Переваги та недоліки організаційно-правових форм підприємств
- •Контрольні запитання та завдання
- •14. Загальні висновки щодо моделей служб аграрного консалтингу. Розділ 3. Нормативно-правове забезпечення роботи сільсько-господарських дорадчих служб
- •3.1. Основні законодавчі акти в дорадчій діяльності
- •3.2. Сертифікація дорадчої діяльності
- •3.3. Інфраструктура ринку агроконсалтингових послуг
- •3.4. Комерційні дорадчі послуги
- •3.5.Програми інформаційно-консультаційного обслуговування
- •3.6.Джерела фінансування агроконсалтингової діяльності
- •3.7. Фінансування соціально спрямованих та платних дорадчих послуг
- •Вартість соціально спрямованих дорадчих послуг Таблиця 3.1.
- •3.8. Визначення вартості інформаційно-консультаційних послуг
- •Кошторис витрат на виконання дорадчих послуг
- •3.9. Порядок та умови проведення конкурсу з надання соціально спрямованих дорадчих послуг
- •Контрольні запитання та завдання
- •Розділ 4 Психологічні аспекти кадрового забезпечення інформаційно-консультаційної діяльності
- •4.1.Психологічні властивості людини.
- •4.1.1. Типи темпераментів
- •4.1.2. Здібності
- •4.1.3. Цілеспрямованість
- •4.1.4. Характер
- •4.2. Трудовий колектив дорадчої служби
- •4.2.1. Структура трудового колективу
- •4.2.2. Основні соціально-психологічні характеристики колективу
- •4.3. Керування трудовим колективом дорадчої служби
- •4.3.1. Формування колективу
- •4.3.2. Підготовка колективу
- •4.3.3. Взаємодія працівників в колективі
- •4.3.4. Шляхи підвищення ефективності роботи колективу
- •4.4. Мотивація діяльності колективу
- •4.4.1. Первісна концепція мотивації
- •4.4.2. Сучасна концепція мотивації
- •4.4.2.1. Змістовна теорія мотивації
- •4.4.2.2. Процесуальна теорія мотивації
- •4.5. Роль та положення керівника в колективі
- •4.5.1. Основні функції керівника в колективі
- •4.5.2.Основні вимоги до керівника
- •4.6.Вплив на колектив та форми влади керівника
- •4.6.1. Основні форми влади керівника
- •4.6.2. Умови використання впливу керівника на колектив
- •4.7.Методи керівництва колективом
- •4.8.Стилі керівництва керівництва колективом
- •4.8.1.Автократичний стиль керівництва
- •4.8.2. Демократичний стиль керівництва
- •4.8.3.Ліберальний стиль керівництва
- •4.8.4.Змішання стилів керівництва
- •4.9. Рекомендації керівникові для успішної роботи колектива.
- •4.10. Розподіл повноважень і відповідальності в колективі.
- •1.Чіткий обмін інформацією.
- •2.Наявність відповідності між повноваженнями й відповідальністю.
- •3.Забезпечення мотивації діяльності.
- •4.11.Початок роботи керівника в новій посаді.
- •1.Слухати й настроюватися.
- •2.Визначити найближчі цілі.
- •4.12.Як керівнику захистити свою пропозицію в колективі
- •1. Роль авторитету.
- •2. Спосіб подання пропозиції.
- •3.Ступінь залучення.
- •4.Об'єктивність викладення інформації.
- •5. Ефект групової думки.
- •4.13.Установлення гарних взаємин в колективі.
- •4.14.Проведення ділової бесіди в колективі.
- •1. Підготовка до бесіди.
- •2. Початок бесіди.
- •3. Передача інформації.
- •4. Аргументація.
- •5. Спростування й нейтралізація зауважень.
- •6. Ухвалення рішення.
- •8.Організація проведення наради в колективі.
- •4.15.Налагодження комунікаційного процесу в колективі.
- •4.16. Конфлікт у колективі
- •4.16.1.Шляхи вирішення конфлікту в колективі.
- •Структурні методи.
- •Міжособистісні методи.
- •4.17. Принципи добору кадрів до інформаційно-консультаційних служб
- •4.18. Оцінка персоналу інформаційно-консультаційної служби
- •4.19. Система матеріального стимулювання роботи консультантів
- •4.21. Планування кар’єри та мотивація праці консультантів
- •4.22. Організація праці консультантів
- •4.23. Розробка посадових обов’язків консультантів
- •4.24.Професійні асоціації та кодекси поведінки
- •4.25. Кодекс консультанта з аграрних питань
- •Контрольні запитання та завдання
- •♦ Особливості навчання дорослих ♦ Основні методи навчання в дорадчій службі
- •Сильні сторони – вміння працівника справлятися з необхідними у даний час або у майбутньому видами діяльності.
- •Форма для проведення swot аналізу
- •5.2. Вибір і аналіз цільової групи
- •За швидкістю засвоєння навчального матеріалу, темпами реагування на новації у виробництві та інще виділяють такі категорії людей, які можна використовувати як цільові групи:
- •5.3. Особливості навчання дорослих
- •Особливості дорослого учня:
- •Навчання дорослих
- •5.4. Основні методи навчання в дорадчій службі
- •5.4.1. «Мозковий штурм»
- •5.4.2. Метод аналізу конкретних ситуацій або метод «кейс-стаді» (“case study”)
- •5.4.3. Невеликі гуртки знання (групи «дзижчання»)
- •5.4.4. Обговорення
- •5.4.5. Заняття – обговорення із встановленням зворотного зв'язку
- •5.4.7. Метод Tick-box
- •Приклад питань і відповідей
- •5.4.8. Демонстрація
- •5.4.9. Практика
- •Організація Дня поля (екскурсія в полі)
- •Планування Дня поля
- •Підготовка проведення Дня поля
- •Організаційні заходи для проведення Дня поля
- •Закріплення результатів Дня поля
- •5.4.10. Ігрова ситуація, ділова гра
- •5.4.11. Лекція
- •5.4.12. Відеофільми
- •5.4.13. Дистанційне навчання
- •5.5. Організація проведення навчальних заходів
- •5.6. Зворотний зв'язок у навчанні
- •Фактори, що підвищують зацікавленість слухачів в оцінці:
- •Зведена оцінна анкета семінару
- •5.7. Визначення консультування
- •5.8. Види консультування
- •Планування дій включає:
- •Напрацювання рішень;
- •Навчання /тренінги
- •5.9. Етапи консультаційного процесу
- •Фази і етапи консультаційного процесу
- •5.10. Підготовка до консультування
- •5.11. Попередній діагноз проблеми
- •5.12. Збір та аналіз інформації
- •Внутрішні та зовнішні джерела інформації
- •5.12.1. Джерела і методи збору інформації
- •5.12.2. Аналіз фактів
- •5.13. Угода про консультування
- •Що має включати контракт
- •5.14. Діагноз проблеми
- •5.15. Планування дій
- •5.15.1. Пошук ідей для можливих рішень
- •5.15.2. Напрямок пошуку рішень
- •5.15.3. Використання досвіду
- •5.15.4. Творче мислення
- •5.15.8. Латеральне мислення
- •5.15.9. Опитувальні аркуші
- •5.15.10. Бар'єри на шляху до творчого мислення
- •5.15.11. Подальша розробка обраної мети
- •5.15.12. Робота над альтернативними рішеннями.
- •5.15.13. Оцінка альтернативних рішень
- •Велике поліпшення — 10
- •5.16. Презентація рекомендацій клієнту
- •5.17. Впровадження
- •5.17.1. Роль консультанта у фазі впровадження
- •5.17.2. Пошук правильних рішень
- •5.17.3. Планування і контроль за впровадженням
- •Розподіл обов'язків
- •Темп і терміни здійснення змін
- •Деталізація заходів
- •Спостереження за ходом упровадження
- •5.18. Навчання та перепідготовка кадрів в організації клієнта
- •5.20. Завершення консультування
- •5.20.1. Час припинення співробітництва
- •Планування припинення співробітництва
- •Поступове припинення співробітництва
- •Виявлення сигналів до закінчення співробітництва
- •5.21. Момент завершення консультування
- •5.22. Підсумковий звіт
- •Оцінка переваг
- •Оцінка процесу консультування
- •Пропозиція клієнтові
- •Внутрішній звіт клієнта
- •Наступна робота
- •5.22. Оцінка ефективності консультування
- •Хто має проводити оцінку
- •Кількість і якість засобів для виконання завдання
- •Стиль консультування, що застосовується
- •Способи оцінки
- •5.23. Організація консультування на основі проектного підходу
- •5.24. Механізм зворотного зв’язку в організації агроконсалтингової діяльності
- •Контрольні запитання і завдання
- •6. Програмні експертні системи при моделюванні підприємства
- •6.1 Призначення програми project expert
- •6.2 Типова послідовність робіт
- •6.3 Робочі інструменти програми
- •6.4 Створення імітаційної моделі за допомогою діалогового вікна зміст
- •6.4.1 Розділ Проект
- •6.4. 2 Розділ Компанія
- •6.4.3 Розділ Оточення
- •6.4.4 Розділ Інвестиційний план
- •6.4.5 Розділ Операційний план
- •6.4.6 Фінансування
- •6.4.7 Розділ Результати
- •6.4.8 Розділ Аналіз результатів
- •6.5 Аналіз імітаційної моделі фінансово-економічної діяльності консалтингової фірми
- •6.5.1 Постановка задачі
- •6.5.2 Створення і аналіз імітаційної моделі для попереднього аналізу проекту (без обліку податків, дисконтувания, курсовой інфляції й вартості кредиту)
- •6.5.3 Проект із обліком дисконтування і курсової інфляції
- •6.5.4 Проект із урахуванням вартості кредиту
- •6.5.5 Проект із урахуванням податків
- •6.5.6 Підсумковий проект
- •Тестові завдання Модуль 1. Мета, завдання та організаційно-правові форми діяльності дорадчої служби
- •Модуль 2. Організаційно-правові форми та кадрове забезпечення дорадчих служб
- •Модуль 3. Ринок агроконсалтингових послуг
- •Модуль 4. Організація консультаційного процесу
- •Додатки
- •Додаток а
- •Закон україни
- •Про сільськогосподарську дорадчу діяльність
- •Закон україни "про об'єднання громадян"
- •I. Загальні положення
- •IV. Права об'єднань громадян, господарська та інша комерційна діяльність
- •V. Нагляд та контроль за діяльністю об'єднань громадян.
- •VI. Міжнародні зв'язки об'єднань громадян. Міжнародні об'єднання громадян
- •Статут громадської організації
- •І. Загальні положення
- •II. Мета, завдання та напрямки діяльності дорадчої служби
- •III. Правовий статус дорадчої служби
- •IV. Членство в дорадчій службі, права та обов'язки членів
- •V. Порядок утворення й діяльності статутних органів дорадчої служби та їх повноваження
- •VI. Джерела надходжень і порядок використання коштів та іншого майна дорадчої служби
- •VII. Господарська діяльність дорадчої служби
- •VIII. Міжнародна діяльність дорадчої служби
- •IX. Порядок звітності й контролю
- •X. Порядок припинення діяльності та реорганізації дорадчої служби
- •Хі. Порядок внесення змін і доповнень до статуту дорадчої служби
- •Статут приватного підприємства
- •1. Загальні положення
- •2. Мета та предмет діяльності.
- •3. Майно підприємства
- •4. Управління підприємством
- •5. Організація і оплата праці
- •6. Звіт, звітність і контроль
- •7. Зовнішньоекономічна діяльність приватного підприємства
- •8. Реорганізація і припинення діяльності підприємства
- •9. Внесення змін та доповнень до статуту.
- •Орієнтовне положення про регіональну комісію з проведення конкурсу серед суб'єктів сільськогосподарської дорадчої діяльності, що надаватимуть соціально спрямовані дорадчі послуги
- •1. Загальні положення
- •2. Склад та порядок створення регіональної комісії
- •3. Завдання, права та обов’язки регіональної комісії
- •2. Порядок формування та термін повноважень регіональної комісії
- •3. Порядок приймання заяв на участь у конкурсі
- •4. Підготовка та проведення засідань регіональної комісії
- •5. Забезпечення діяльності регіональної комісії
- •6. Порядок оскарження рішення регіональної комісії
- •Порядок та умови проведення конкурсу з надання соціально спрямованих дорадчих послуг
- •Протокол
- •Додаток к Перелік дорадчих послуг і адміністративно-територіальних районів, у яких вони надаватимуться
- •Додаток л
- •Сільськогосподарський дорадник
- •Додаток м
- •Сільськогосподарський експерт-дорадник
- •Додаток н
- •Положення про Реєстр сільськогосподарських дорадчих служб
- •Положення про Реєстр сільськогосподарських дорадників і експертів-дорадників
- •Журнал обліку індивідуально наданих дорадчих послуг, які фінансуються за рахунок коштів державного бюджету
- •План заходів та кошторисна вартість надання соціально спрямованих дорадчих послуг сільськогосподарським товаровиробникам і сільському населенню у ______________________________області на 2008 рік
- •Список літератури
6.5.6 Підсумковий проект
Оскільки проект при встановленій ціні є неприйнятним для розробника і знизити витрати на виконання робіт практично неможливо, приймемо, що розробник і замовник прийшли до рішення про підвищення ціни за розробку бізнес-плану з 50 000 до 100 000 грн.
Відповідно до цього збільшимо в діалоговому вікні План збуту ціну до 100 000 грн. Для виключення дефіциту готівки варто скорегувати схему фінансування шляхом збільшення в діалоговому вікні Кредити розміру залученого кредиту на 19760 грн. (з 10000 до 29760 грн). і схеми надходжень позики (щомісячні надходження збільшимо з 2500 до 7440 грн.). Після проведення перерахунку проекту можна переконатися в таблиці Кеш-фло у відсутності дефіциту готівки. Показники ефективності інвестицій, представлені на рис. 6.34, мають цілком прийнятні для розроблювача значення.
Рис. 6.34 Показники ефективності інвестицій для підсумкового проекту
Для більше докладного розгляду впливу податків на ефективність проекту можна вибрати в модулі Настроювання розрахунку в закладці Деталізація таблицю Податкові виплати, зробити перерахунок проекту, а потім переглянути в модулі Деталізація результатів вищевказану детальну таблицю, показану на рис. 6.35. Видно, що основні податкові виплати виробляються в сьомому місяці, при цьому максимальні виплати виробляються по ПДВ і податку на зарплату.
Рис. 6.35. Вікно Деталізація результатів для податкових виплат
Для оцінки стійкості проекту до різних параметрів проекту треба за допомогою модуля Аналіз чутливості розглянути вплив на NPV ставки дисконтування (від 0 до 30 % через 5 %), ціни збуту, ставки податків і ставки по кредитах (від -20 до +20 % через 5 %). Отримані результати (для більше стійкої другої валюти проекту) можна характеризувати за допомогою графіків, показаних на рис. 6.36 і 6.37.
Рис. 6.36 Вплив змін ставки дисконтування на NPV
Рис. 6.37 Вплив параметрів проекту на NPV
Слід зазначити, що характер впливу розглянутих параметрів на інші показники ефективності інвестицій (PI й IRR) аналогічний. З наведених графіків можна зробити висновок, що найбільш критичним параметром є ціна збуту, при зменшенні якої на 15 % показники ефективності інвестицій стають неприйнятними.
Тестові завдання Модуль 1. Мета, завдання та організаційно-правові форми діяльності дорадчої служби
1. Інформаційно-консультаційна діяльність повязана із... |
|
а |
забезпеченням товаровиробника інформацією |
б |
підвищенням рівня знань товаровиробника |
в |
сприяння вірному вибору рішень |
г |
наведено у всіх пунктах |
2. Хто займається процесним консультуванням в аграрному секторі економіки? |
|
а |
мережа установ із впровадження досягнень науково-технічного прогресу |
б |
Національний аграрний університет |
в |
Національна асоціація сільськогосподарських дорадчих служб |
г |
Київська обласна аграрна дорадча служба |
3. Ким провадиться незалежна наукова експертиза? |
|
а |
галузевими випробувальними лабораторіями |
б |
галузевими випробувальними лабораторіями і станціями |
в |
галузевими випробувальними станціями |
г |
нормативними станціями |
4. На що має спиратись діяльність консультантів? |
|
а |
на професіоналізм |
б |
на висококваліфіковану освіту |
в |
на достовірну інформацію |
г |
на нормативно-правову базу |
5. Коли був прийнятий Закон України “Про сільськогосподарську дорадчу діяльність” |
|
а |
15 листопада 2002 року |
б |
18 липня 2000 року |
в |
17 червня 2004 року |
г |
01 серпня 1999 року |
6. За наявності якого документа сільськогосподарські дорадники (експерти-дорадники) мають право здійснювати свою діяльність? |
|
а |
кваліфікаційного свідоцтва |
б |
диплома про вищу освіту |
в |
дозволу Міністерства аграрної політики |
г |
всі відповіді вірні |
7. Яка основна мета дисципліни “Організація інформаційно-консультаційної діяльності”? |
|
а |
надання необхідних знань з ведення господарства |
б |
надання необхідних знань з організації дорадчої діяльності |
в |
надання необхідних знань з соціальних та технологічних умов виробництва |
г |
всі відповіді вірні |
8. Яке основне завдання організації інформаційно-консультаційної діяльності? |
|
а |
навчання універсальних принципів консультаційного процесу |
б |
вивчення організаційно-економічного механізму функціонування дорадчих формувань |
в |
вивчення схеми прийняття управлінських рішень |
г |
надання практичної допомоги з організації дорадчих формувань? |
9. У чому полягає основна функція сільськогосподарської дорадчої служби? |
|
а |
у підвищенні кваліфікації дорадників |
б |
у наданні допомоги сільськогосподарським підприємствам |
в |
у навчанні сільськогосподарських товаровиробників |
г |
всі відповіді вірні |
10. Коли був створений Навчально-координаційний центр сільськогосподарських дорадчих служб України? |
|
а |
у 2000 році |
б |
у 2001 році |
в |
у 2003 році |
г |
у 2004 році |
11. Як називають модель організації дорадництва, при якій дорадництво започатковується і організовується урядом? |
|
а |
державною |
б |
міністерською |
в |
університетською |
г |
приватною |
12. Яка модель дорадництва в Австралії? |
|
а |
університетська |
б |
приватна |
в |
міністерська |
г |
мішана |
13. На якій основі фонди видають гранти? |
|
а |
на конкурсній |
б |
по договору |
в |
по перерахунку |
г |
на замовлення |
14. Проекти якого спрямування підтримуює фонд Євразія? |
|
а |
підвищення ефективності роботи державних службовців |
б |
поліпшення фінансового управління в місцевих органах влади |
в |
вдосконалення законодавчого поля їх діяльності |
г |
всі відповіді вірні |
15. Які проекти підтримуються в рамках Програми TACIS у сільському господарстві України? |
|
а |
розвитку сільського господарства |
б |
навчання сільськогоподарських товаровиробників |
в |
розвитку сільськогосподарських дорадчих служб у регіонах |
г |
всі відповіді вірні |
16. Які програми фінансує фонд IREX? |
|
а |
впровадженнь “Ноу-хау” |
б |
розвитку сільського господарства |
в |
розвитку сільськогосподарських дорадчих служб у регіонах |
г |
навчання та обміну фахівцями |
17. Коли видано Наказ “Про становлення і розвиток мережі сільськогосподарських дорадчих служб в Україні”? |
|
а |
17 червня 2004 року |
б |
25 квітня 2001 року |
в |
19 квітні 1993 року |
г |
15 березня 2003 року |
18. Коли зареєстровано Національну асоціацію сільськогосподарських дорадчих служб України |
|
а |
29 травня 2002 року |
б |
25 квітня 2001 року |
в |
10 жовтня 2003 року |
г |
15 березня 2003 року |
19. Коли ввійшов в дію Закон України “Про сільськогосподарську дорадчу діяльність” |
|
а |
17 червня 2004 року |
б |
1 січня 2005 року |
в |
27 вересня 2004 року |
г |
15 січня 2005 року |