- •Вопросы к междисциплинарному государственному экзамену для студентов специальности «Психология»
- •Основные проблемы психологии труда; связь психологии труда с другими науками, изучающими труд, с психологическими дисциплинами. Методы исследования в психологии труда, их возможности.
- •Субъект труда и его исследование в психологии труда. Психологические признаки сознания субъекта труда.
- •Психологическое профессиоведение, его цели.
- •Концепции трудовой мотивации в управлении персоналом.
- •Теории трудовой мотивации и их значение в практике управления персоналом (Маслоу, Герцберг, Врум, Мак-Клелланд)
- •Развитие человека как субъекта труда. Психология труда и акмеология.
- •Концепция интегральной индивидуальности в.С. Мерлина и исследования индивидуального стиля трудовой деятельности
- •Требования к методам психологического прогнозирования профпригодности (валидность, надежность). Абсолютная и относительная профпригодность.
- •Методы диагностики функциональных состояний в труде. Субъектные и объектные способы оптимизации работоспособности (функциональных состояний) в труде.
- •Методы изучения несчастных случаев, аварий, происшествий в психологии труда и инженерной психологии.
- •Человеческий фактор в происшествиях, производственном травматизме. Теория к. Марбе о подверженности несчастным случаям.
- •Структура профессионала и профессионализма (по е.А.Климову).
- •Профессиограмма и психограмма, модель деятельности специалиста и модель подготовки (профиль подготовки, профессиональная образовательная программа обучения).
- •Фазы развития человека как субъекта труда в онтогенезе и их общая характеристика.
- •Основные подходы и психологические теории, используемые в профконсультации.
- •Проблема переобучения и психологическое обеспечение инноваций в производственных организациях.
- •Производственная дисциплина и ответственность профессионала.
- •Место социальной психологии в системе научного знания. Эволюция взглядов на предмет социальной психологии.
- •Общая характеристика динамических процессов в группе.
- •Социальная установка и поведение (современные подходы).
- •Общая характеристика и области применения метода контент-анализа.
- •Социально-психологические проблемы конфликта: типы, структуры, функции, стратегии конфликтного взаимодействия.
- •Механизмы, стадии и институты социализации.
- •Теория деятельностного опосредования внутригрупповой активности и психологическая теория коллектива.
- •Невербальные средства коммуникации: методологические проблемы.
- •Основные виды невербальной коммуникации.
- •Классификация малых групп и основные направления их исследования.
- •2. Виды и функции малых групп
- •Психология межгрупповых отношений; основные концепции и история исследования.
- •Методологические проблемы изучения психологии больших социальных групп.
- •3) Каково соотношение психики отдельного индивида с элементами групповой психологии?
- •Современные взгляды на антропологическую дифференциацию населения Земли. Расовая нетерпимость, ее корни и возможные последствия.
- •Динамика расовой дифференциации.
- •Связь типов конституции (телосложения) с особенностями психики. Учение Кречмера о строении тела и характере. Взгляды Шелдона.
- •Психология народов и масс в концепции Вундта.
- •Особенности поведения индивида в толпе в концепции Лебона.
- •Теория пассионарности Гумилева.
- •Массовые настроения в доперестроечные и послеперестроечные периоды в концепции Ольшанского и Грушина.
- •Основные функции массовых настроений
- •Революционность взглядов Морено в изучении малых групп и его отличие от фрейдизма.
- •Основные диагностические задачи психолога в организации. Этические принципы диагностической работы психолога в организации.
- •Этические принципы и правила использования психологической информации
- •Инженерная психология: предмет изучения, направления развития, цели и задачи исследований.
- •Системы «человек-машина»: определение понятия, структура и основные подходы к классификации.
- •Понятие психологической совместимости, методы ее оценки и учета при организации работы операторов на транспорте.
- •Можно ли измерить психологическую совместимость тестами?
- •Совместимость - данность или то, что создается?
- •Понятие профессиональной пригодности при решении задач обеспечения надежности и безопасности деятельности.
- •Новые технологии и виды консультирования (телефонное консультирование, cmc-консультирование, Интернет-консультирование и т.Д.).
- •Методы психологической помощи в экстремальных ситуациях.
- •Экстренная «допсихологическая» помощь
- •2 На отдаленных этапах работа с травмой:
- •Психологическое консультирование лиц с ограниченными возможностями.
- •Профессиография, принципы и цели применения профессиографии.
- •Отличие понятий «профессиограмма» и «психограмма»
- •Типы профессий в соответствии с объектом труда, по признаку целей, по признаку основных средств труда, по условиям труда согласно е.А.Климову.
- •Отличие понятий «личностное самоопределение» и «профессиональное самоопределение».
- •Сущность содержательно-процессуальной модели н.С.Пряжникова.
- •Характерные особенности общего адаптационного синдрома.
- •Физиологический и психологический стресс, различия в механизмах формирования.
- •Профессиональный стресс, его причины и последствия.
- •Последствия профессионального стресса
- •Психологическое консультирование: цели, задачи, методы, виды.
- •Интерактивные формы преподавания в вуЗе, их специфика.
- •Основные этапы развития представлений о предмете психологии.
- •Основные методы исследования психики.
- •Возникновение и развитие психики в филогенезе. Свойства психического отражения.
- •Высшие психические функции (свойства, развитие в филогенезе и онтогенезе).
- •Представления о личности в отечественной психологии (человек, личность, индивидуальность).
- •Деятельность как основная категория отечественной психологии, общая характеристика деятельности.
- •Понятие о потребностях и мотивах.
- •Общая характеристика познавательных процессов (виды, свойства, функции).
- •Проблема воли. Структура волевого действия.
- •Общие закономерности развития способностей. Задатки и способности.
- •Психологическая характеристика темперамента. Типологии темперамента. Теории темперамента.
- •Структура характера. Формирование характера. Типология характера.
- •Организация и проведение экспериментального исследования.
- •Основные виды эксперимента. Сравнительный анализ.
- •История становления и развития экспериментальной психологии.
- •Понятие организации.
- •Личность как субъект организационного поведения. Установки личности, их влияние на социально психологический климат организации.
- •Мотивация личности - как основа формирования организационного поведения.
- •Стиль управления и его влияние на поведение личности.
- •Типы поведения человека в организации.
- •Сущность, функции и виды конфликтов в организации.
- •Всегда ли конфликты выполняют только негативные функции?
- •Каковы позитивные функции конфликтов?
- •Основные модели поведения личности в конфликте. Основные типы конфликтных личностей.
- •Пять типов конфликтных личностей
- •Прогнозирование конфликтов. Признаки назревающих конфликтов.
- •Моделирование
- •Психофизиологическое состояние работника железнодорожного движения.
- •Социальная и психофизиологическая адаптация студентов.
- •Психофизиологические особенности умственного труда.
- •Психофизиологические аспекты профессиональной адаптации человека к трудовой деятельности.
- •Функциональное состояние человека в процессе трудовой деятельности. Виды функциональных состояний. Методы диагностики функциональных состояний в трудовой деятельности человека.
- •Понятие работоспособности человека, фазы работоспособности.
- •Монотонный труд, его характеристики. Психологические и психофизиологические способы преодоления монотонии в труде.
- •Показатели оценки трудовой деятельности человека. Напряженность и тяжесть труда.
- •Психофизиологическая природа утомления. Теории утомления. Виды утомления, функции.
- •Феномен экстремальности. Понятие экстремальной ситуации.
- •Классификация экстремальных ситуаций
- •Экстренная психологическая помощь: принципы, виды, методы.
- •Организационная схема деятельности специалистов психологической службы на месте чс
- •Методы оказания экстренной психологической помощи
- •Типология экстремальных видов деятельности. Психологические аспекты экстремальной среды жизнедеятельности профессионала.
- •Травматический стресс как особая отрасль психологии: теория, исследования, методы, измерительные процедуры.
- •Понятие посттравматического стрессового расстройства: диагностические критерии и динамика.
- •Диагностические критерии птср.
- •Травмотерапия как форма психологической помощи: цели, задачи, принципы.
- •Методы и подходы, применяемые в травматерапии:
- •Этапы травматерапии
- •Теоретические подходы к исследованию горя (3.Фрейд; э.Линдеманн; д.Боулби).
- •Психоаналитическая теория.
- •Концепция Эриха Линдеманна.
- •Феномен переживания горя. Психологическая помощь при потере близкого человека.
- •Основные теоретико-методологические подходы к изучению суицидального поведения.
- •Понятие вторичной травмы. Психологическая помощь специалистам помогающих профессий.
- •Виктимология насилия. Методы психологической помощи пострадавшим от насилия.
- •Этапы становления социальной психологии как науки.
- •Общение и взаимодействие в системе социально психологического знания.
- •Фрейдистская трактовка поведения человека в макрогруппах.
- •Микрогруппы в системе социально психологического знания. Основные направления в изучении микрогрупп.
- •Социометрическое направление Дж.Морено в изучении малых групп.
- •Школа групповой динамика к. Левина.
Методы оказания экстренной психологической помощи
В этом разделе дан краткий обзор основных методов, используемых специалистами для оказания экстренной психологической помощи. Подробно эти техники не рассматриваются по нескольким причинам. Во-первых, для грамотного их применения необходима специальная профессиональная подготовка, в противном случае эти техники могут просто навредить человеку; во-вторых, насчитывается огромное число конкретных техник, которые нужно использовать в разных ситуациях.
Например, в арсенале психолога, работающего в чрезвычайной ситуации, как правило, несколько сотен краткосрочных приемов, из которых он выбирает наиболее подходящий для конкретного человека, находящегося в данной ситуации и в определенном состоянии.
Психотерапевтические и психокоррекционные направления, используемые при оказании экстренной психологической помощи, предполагают возможность краткосрочного воздействия метода. Это такие направления, как
нейро-лингвистическое программирование (Это целая концепция консультирования, ориентированная на реальный результат, причем максимально быстро и безбо¬лезненно для клиента, что особенно важно в критической ситуации. Множество техник, предлагаемых в рамках это¬го направления, позволяют эффективно справляться с по¬ставленными задачами в рамках оказания экстренной психологической помощи. Примером может служить тех¬ника быстрого лечения фобий, которая позволяет избавить человека от фобии в течение 15—20 минут.), теле-сноориентированная терапия, арттерапия (Арттерапия — мощный инструмент, позволяющий выразить чувства и эмоции, в том числе и негативные, в символической форме, проработать подавляемые чувства и мысли, диагностировать внутреннее состояние клиента. Это делает возможным достаточно широкое использование приемов арттерапии для оказания психологической помощи в чрезвычайных ситуациях. Особенно значимой является возможность применения приемов арттерапии для помощи детям, начиная с дошкольного возраста.), краткосрочная позитивная терапия (Само слово «позитивная» предполагает противопоставление направлениям психотерапии, которые центрируются на негативных аспектах жизни клиента: психоанализ, гуманистическая и поведенческая психотерапия. Термин «позитивная психотерапия» может Техники краткосрочной позитивной психотерапии в большей степени направлены на создание ресурса, на возможность посмотреть на проблему с другой стороны, увидеть позитивные моменты в жизни. Порой крайне важно найти для клиента ресурс, который мог бы помочь ему в переживании кризисной ситуации. Компактные краткосрочные техники, позволяющие, с одной стороны, проделать завершенный психотерапевтический цикл, а с другой стороны, экономичны по времени, делают возможным и целесообразным использование приемов краткосрочной позитивной психотерапии в условиях чрезвычайной ситуации), релаксационные методы и методы, направленные на саморегуляцию, рациональная психотерапия и другие.
Типология экстремальных видов деятельности. Психологические аспекты экстремальной среды жизнедеятельности профессионала.
До некоторого времени считалось, что в экстремальных условиях труда работают только шахтеры и космонавты. Изменения в жизни общества в последние 10—15 лет привели к тому, что число профессий, представители которых работают в экстремальных условиях, увеличилось. Так, профессии пожарного, спасателя, авиадиспетчера, инкассатора, работника дорожно-патрульной службы носят элементы экстремальности.
В деятельности работников «опасных профессий» существуют два типа условий, при которых работа становится экстремальной:
1) повседневная напряженная деятельность, в которой опасность представлена как потенциально возможное событие (авиадиспетчеры, инкассаторы);
2) так называемые критические инциденты, при которых работники сталкиваются с человеческими жертвами и материальными потерями, с реальной опасностью для своей жизни, здоровья или системы ценностей, а также с угрозой жизни, здоровью, благополучию окружающих (спасатели, пожарные).
Необходимость изучения влияния экстремальных факторов на психику человека привела к возникновению и активному развитию новой сферы психологической науки и практики — экстремальной психологии.
Характеристика стрессогенных факторов воздействующих на человека в неблагоприятных, в том числе экстремальных ситуациях. Пример (Специфичным стрессогенным фактором для профессиональной деятельности пожарных является режим тревожного ожидания при несении суточного боевого дежурства. У некоторых пожарных волнение, вызванное ожиданием пожара, сопровождается реакцией, которая может превосходить реакцию, возникающую в период боевых действий. Во время своей рабочей смены пожарник-спасатель находится в состоянии постоянной готовности, чтобы в случае возникновения кризисной ситуации поспешить на место происшествия для ее решения. Когда поступает сигнал тревоги, дежурные бойцы должны за 20 секунд надеть специальную одежду, после чего немедленно сесть в машину и выехать. От того, как быстро прибудет машина на место происшествия, часто зависят жизни многих людей. По прибытии пожарные определяют, что и где горит, какие действия следует предпринимать.
Необходимо за полторы-две минуты развернуть пожарные рукава и подключить их к местному источнику воды, если таковой имеется, либо к цистерне. Тушение огня может длиться от нескольких минут до нескольких суток. Если прибывших сил для борьбы с огнем не хватает, вызывается подмога. После ликвидации возгорания начальник караула должен доложить в часть по рации о результатах операции, составить акт). Риски для жизни, факторы физической среды (монотонность (Природа Антарктики так необычна, что у многих полярников создавалось ощущение бытия за пределами Земли. Жизнь в Антарктике, по мнению Р. Бэрда, во многих отношениях напоминает жизнь на темной, мертвой, замерзшей планете3. В условиях полярного дня зрительные восприятия ограничиваются переходом синих тонов от белого до черного. Звуковой фон Антарктиды - глубокая тишина или шум метели. Запахи земли и растений там неизвестны. Но если летчики, космонавты и полярники имеют возможность видеть звезды, Солнце, Луну, земную поверхность и море, то подводное плавание полностью исключает наблюдение внешних объектов. Освещенность же предметного мира подводных лодок постоянна.), Рассогласование ритма сна и бодрствования, Изменение восприятия пространственной структуры (Под пространственной ориентировкой в условиях нахождения на поверхности Земли понимается способность человека оценивать свое положение относительно направленности силы тяжести, а также относительно различных окружающих объектов. Оба компонента такой ориентировки функционально тесно связаны, хотя их взаимоотношения неоднозначны. Если первый компонент в ряде случаев может существовать изолированно от второго, то второй всегда зиждется на базе первого. В космическом полете исчезает одна из существенных пространственных координат ("верх - низ"), через призму которой в земных условиях воспринимается окружающее пространство. При орбитальном полете, как и при полетах на самолетах, космонавт прокладывает трассу витка, осуществляя привязку к конкретным участкам земной поверхности. В отличие от орбитального полета, трасса межпланетного корабля будет проходить между двумя небесными телами, движущимися в космическом пространстве. В межпланетном полете, также как и при полетах на Луну, космонавты будут определять свое местоположение с помощью приборов в совершенно иной системе координат. С помощью приборов осуществляется и управление самолетами и подводными лодками. Иными словами, восприятие пространства опосредуется в этих случаях приборной информацией, что позволяет говорить об измененном для человека пространственном поле.), Ограничение информации (По мере увеличения времени похода подводной лодки у моряков возрастает потребность в информации о событиях на родине и в мире, о родственниках и т.д. При появлении возможности послушать радиопередачи моряки всегда проявляют оживленный интерес к ним. В длительных походах мы наблюдали у подводников невротические состояния, явно обусловленные отсутствием информации о больных родственниках, беременных женах, о зачислении в учебное заведение, предоставлении квартиры и т.д. При этом развивалось состояние тревожности, депрессия, нарушался сон. В ряде случаев приходилось прибегать к медикаментозному лечению. При получении людьми интересующей их информации, даже отрицательной (отказ в приеме в учебное заведение, в предоставлении квартиры и т.д.), все невротические явления полностью исчезали.), Одиночество, Групповая изоляция (Однако история научных экспедиций и плаваний знает и немало печальных случаев разобщенности людей, попавших в условия длительной групповой изоляции. Так, в первый международный полярный год (1882-1883) американская экспедиция высадилась на "Землю Элсмира" (Крайний Север). В условиях групповой изоляции между членами экспедиции начали возникать конфликты. Для наведения порядка начальник экспедиции Грилли использовал систему суровых наказаний. Даже прибегая к расстрелу своих подчиненных, он не сумел справиться с порученным ему заданием. В 1898 г. небольшое судно "Бельжика" осталось на зимовку у берегов Антарктиды. Во время зимовки у членов экипажа появились раздражительность, недовольство, недоверие друг к другу, стали возникать конфликты. Два человека сошли с ума.), Угроза для жизни (В отличие от многих других профессий, деятельность летчиков, космонавтов, подводников и полярников протекает в условиях достаточно высокой степени риска погибнуть в результате аварий, катастроф и несчастных случаев. В основе определения степени риска лежит допущение, что каждый вид человеческой деятельности влечет за собой какую-то вероятность аварий и катастроф. Для летчика-истребителя риск погибнуть в мирное время в 50 раз выше по сравнению с летчиками гражданской авиации, для которых он равен трем-четырем случаям смерти на 1000 летчиков. Так, за период с 1950 по 1970 г. военно-воздушные силы США в результате катастроф потеряли 7850 самолетов, при этом погибло 8600 летчиков. Особенно высока степень риска погибнуть в результате катастрофы у летчиков, испытывающих новые образцы летательных аппаратов. Американский летчик-испытатель У. Бриджмен писал, что во время освоения реактивных самолетов только на военно-воздушной базе Эдварде за девять месяцев погибли 62 летчика-испытателя. Сам он тоже погиб в испытательном полете.) , сенсорная депривация (Сенсорная депривация (от лат. sensus — чувство, ощущение и deprivatio — лишение) — продолжительное, более или менее полное лишение человека сенсорных впечатлений, осуществляемое с экспериментальными целями (см. Экстремальная психология). Воздействие сенсорной депривации на человека изучается путем его погружения в воду в специальном оборудовании (сурдокамере, боксе и др.). В условиях сенсорной депривации у человека актуализируется потребность в ощущениях и аффективных (см. Аффект) переживаниях, что осознается в форме сенсорного и эмоционального голода. В ответ на недостаточность афферентации активизируются процессы воображения, которые определенным образом воздействуют на образную память. Возникают яркие эйдетические представления, спроецированные вовне, которые оцениваются как защитные (компенсаторные) реакции.) , климатические факторы и др.), социальные факторы (групповая деятельность, одиночество, потребность в уединении и внешних контактах и т.п.). Системные аспекты взаимодействия человека с производственной и окружающей средой в экстремальных ситуациях.
