Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы госы 2013.doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
2.67 Mб
Скачать
  1. Монотонный труд, его характеристики. Психологические и психофизиологические способы преодоления монотонии в труде.

Монотонным принято называть однообразное по содержанию виды труда, которые могут порождать у субъекта деятельности особое функциональное состояние монотонии. Данное состояние люди переживают как необходимость выполнения скучной, однообразной работы, не имеющей, с точки зрения работника особоро смысла (кроме заработка). Для этого состояния характерны сонливость, безразличие или негативное отношение к работе, сниженное внимание, психогенная усталость, которая формируется уже в начале рабочего дня. Выделяют сенсорную и моторную монотонии.

Сенсорная монотония как состояние субъекта труда возникает в условиях сенсорной депривации, однообразия, бедности впечатлений. Моторная монотония встречается при выполнении работником повторяющихся трудовых действий и операций. Монотонность труда лёгкой степени отмечается при длительности операций 31-100 секунд; тяжёлые формы моторной монотонии возможны при длительности повторяющихся операций 5-9 или 1-4 секунды.

Психологическая сущность монотонной работы и характерных для неё поведенческих феноменов была исследована в школе Курта Левина в экспериментах Анитры Карстен. Испытуемым предлагались задания типа заполнения листа штриховкой, громкое чтение стихов…Выполнять задание до тех пор, пока сохраняется желание работать. А.К. обнаружила, что мышечная усталость от процесса выполнения экспериментального задания не была главной причиной снижения продуктивности испытуемых, ошибок.. Всё дело было именно в снижении актуальной потребности выполнять экспериментальное задание, которое обозначалось как процесс насыщения (или психического пресыщения). Возможность продолжения деятельности испытуемого обеспечивалась или его волевыми усилиями, или переосмыслением задания.

Пути оптимизации: 1) Оптимизация производственных технологий, средств труда.

Оптимизация используемого оборудования, машин, рабочих мест, автоматизация производственного процесса. Избавление человека от рутинных повторяющихся операций.

2) Оптимизация проектирования видов работы и форм организации труда с учётом требований психологии и психофизиологии труда.

Конвеерно-поточная организация труда. Введение оптимальных режимов труда и отдыха. Чередование операций. Воздействие цвета в производственном интерьере. Информирование работников о продукте труда, его назначении, повышение осмысленности содержания труда. Обеспечение обратной связи о результатах труда. Бригадный труд вместо индивидуального.

3) Коррекция возникших неблагоприятных функциональных состояний работников.

Производственная гимнастика, активный отдых, функциональная музыка, сон, пассивный отдых, температурные воздействия, массаж, физиотерапия, воздействие на вкусовые рецепторы, методы нервно-мышечной релаксации, самогипноз, внушение.

Несколько иначе, более “психологично” видит  пути предупреждения и преодоления  монотонности в работе Н. Д. Левитов.

     1. При выполнении однообразной  работы необходимо проникнуться  сознанием ее необходимости, - в  таком случае повышается роль  мотивов, стимулов в работе. Большое  значение имеют также результаты  работы. Чем яснее и отчетливее  человек видит на каждом этапе работы ее результаты, тем больше он заинтересовывается своей работой и тем меньше переживает состояние монотонности.

     2. Нужно стремиться отыскивать  интересное в однообразной работе.

     3. Нужно стремиться к повышению  автоматизма рабочих действий, чтобы иметь возможность отвлекаться, например, думать о чем-нибудь интересном. (Этот путь допустим лишь при однообразных и очень простых видах работы).

     4. Можно создать внешние условия,  ослабляющие впечатление однообразия  работы. В некоторых случаях, например, достаточно перенести работу из закрытого помещения на свежий воздух, чтобы она переживалась как менее однообразная.

      1. Введение функциональной музыки. (Функциональная музыка — это психофизиологическое и эстетическое средство НОТ, воздействующее прежде всего на психику, центральную нервную систему работающего человека. Достижение положительного эмоционально-эстетического воздействия музыки на работника — главное и обязательное условие правильного использования и эффективной отдачи музыки на производстве. Передаваемая во время работы, она должна правиться работающим, в противном случае её применение бессмысленно и даже вредно. Неприятная музыка, вызывая у работающих отрицательные эмоции, приводит к ухудшению показателей производственной деятельности.)