- •Вопросы к междисциплинарному государственному экзамену для студентов специальности «Психология»
- •Основные проблемы психологии труда; связь психологии труда с другими науками, изучающими труд, с психологическими дисциплинами. Методы исследования в психологии труда, их возможности.
- •Субъект труда и его исследование в психологии труда. Психологические признаки сознания субъекта труда.
- •Психологическое профессиоведение, его цели.
- •Концепции трудовой мотивации в управлении персоналом.
- •Теории трудовой мотивации и их значение в практике управления персоналом (Маслоу, Герцберг, Врум, Мак-Клелланд)
- •Развитие человека как субъекта труда. Психология труда и акмеология.
- •Концепция интегральной индивидуальности в.С. Мерлина и исследования индивидуального стиля трудовой деятельности
- •Требования к методам психологического прогнозирования профпригодности (валидность, надежность). Абсолютная и относительная профпригодность.
- •Методы диагностики функциональных состояний в труде. Субъектные и объектные способы оптимизации работоспособности (функциональных состояний) в труде.
- •Методы изучения несчастных случаев, аварий, происшествий в психологии труда и инженерной психологии.
- •Человеческий фактор в происшествиях, производственном травматизме. Теория к. Марбе о подверженности несчастным случаям.
- •Структура профессионала и профессионализма (по е.А.Климову).
- •Профессиограмма и психограмма, модель деятельности специалиста и модель подготовки (профиль подготовки, профессиональная образовательная программа обучения).
- •Фазы развития человека как субъекта труда в онтогенезе и их общая характеристика.
- •Основные подходы и психологические теории, используемые в профконсультации.
- •Проблема переобучения и психологическое обеспечение инноваций в производственных организациях.
- •Производственная дисциплина и ответственность профессионала.
- •Место социальной психологии в системе научного знания. Эволюция взглядов на предмет социальной психологии.
- •Общая характеристика динамических процессов в группе.
- •Социальная установка и поведение (современные подходы).
- •Общая характеристика и области применения метода контент-анализа.
- •Социально-психологические проблемы конфликта: типы, структуры, функции, стратегии конфликтного взаимодействия.
- •Механизмы, стадии и институты социализации.
- •Теория деятельностного опосредования внутригрупповой активности и психологическая теория коллектива.
- •Невербальные средства коммуникации: методологические проблемы.
- •Основные виды невербальной коммуникации.
- •Классификация малых групп и основные направления их исследования.
- •2. Виды и функции малых групп
- •Психология межгрупповых отношений; основные концепции и история исследования.
- •Методологические проблемы изучения психологии больших социальных групп.
- •3) Каково соотношение психики отдельного индивида с элементами групповой психологии?
- •Современные взгляды на антропологическую дифференциацию населения Земли. Расовая нетерпимость, ее корни и возможные последствия.
- •Динамика расовой дифференциации.
- •Связь типов конституции (телосложения) с особенностями психики. Учение Кречмера о строении тела и характере. Взгляды Шелдона.
- •Психология народов и масс в концепции Вундта.
- •Особенности поведения индивида в толпе в концепции Лебона.
- •Теория пассионарности Гумилева.
- •Массовые настроения в доперестроечные и послеперестроечные периоды в концепции Ольшанского и Грушина.
- •Основные функции массовых настроений
- •Революционность взглядов Морено в изучении малых групп и его отличие от фрейдизма.
- •Основные диагностические задачи психолога в организации. Этические принципы диагностической работы психолога в организации.
- •Этические принципы и правила использования психологической информации
- •Инженерная психология: предмет изучения, направления развития, цели и задачи исследований.
- •Системы «человек-машина»: определение понятия, структура и основные подходы к классификации.
- •Понятие психологической совместимости, методы ее оценки и учета при организации работы операторов на транспорте.
- •Можно ли измерить психологическую совместимость тестами?
- •Совместимость - данность или то, что создается?
- •Понятие профессиональной пригодности при решении задач обеспечения надежности и безопасности деятельности.
- •Новые технологии и виды консультирования (телефонное консультирование, cmc-консультирование, Интернет-консультирование и т.Д.).
- •Методы психологической помощи в экстремальных ситуациях.
- •Экстренная «допсихологическая» помощь
- •2 На отдаленных этапах работа с травмой:
- •Психологическое консультирование лиц с ограниченными возможностями.
- •Профессиография, принципы и цели применения профессиографии.
- •Отличие понятий «профессиограмма» и «психограмма»
- •Типы профессий в соответствии с объектом труда, по признаку целей, по признаку основных средств труда, по условиям труда согласно е.А.Климову.
- •Отличие понятий «личностное самоопределение» и «профессиональное самоопределение».
- •Сущность содержательно-процессуальной модели н.С.Пряжникова.
- •Характерные особенности общего адаптационного синдрома.
- •Физиологический и психологический стресс, различия в механизмах формирования.
- •Профессиональный стресс, его причины и последствия.
- •Последствия профессионального стресса
- •Психологическое консультирование: цели, задачи, методы, виды.
- •Интерактивные формы преподавания в вуЗе, их специфика.
- •Основные этапы развития представлений о предмете психологии.
- •Основные методы исследования психики.
- •Возникновение и развитие психики в филогенезе. Свойства психического отражения.
- •Высшие психические функции (свойства, развитие в филогенезе и онтогенезе).
- •Представления о личности в отечественной психологии (человек, личность, индивидуальность).
- •Деятельность как основная категория отечественной психологии, общая характеристика деятельности.
- •Понятие о потребностях и мотивах.
- •Общая характеристика познавательных процессов (виды, свойства, функции).
- •Проблема воли. Структура волевого действия.
- •Общие закономерности развития способностей. Задатки и способности.
- •Психологическая характеристика темперамента. Типологии темперамента. Теории темперамента.
- •Структура характера. Формирование характера. Типология характера.
- •Организация и проведение экспериментального исследования.
- •Основные виды эксперимента. Сравнительный анализ.
- •История становления и развития экспериментальной психологии.
- •Понятие организации.
- •Личность как субъект организационного поведения. Установки личности, их влияние на социально психологический климат организации.
- •Мотивация личности - как основа формирования организационного поведения.
- •Стиль управления и его влияние на поведение личности.
- •Типы поведения человека в организации.
- •Сущность, функции и виды конфликтов в организации.
- •Всегда ли конфликты выполняют только негативные функции?
- •Каковы позитивные функции конфликтов?
- •Основные модели поведения личности в конфликте. Основные типы конфликтных личностей.
- •Пять типов конфликтных личностей
- •Прогнозирование конфликтов. Признаки назревающих конфликтов.
- •Моделирование
- •Психофизиологическое состояние работника железнодорожного движения.
- •Социальная и психофизиологическая адаптация студентов.
- •Психофизиологические особенности умственного труда.
- •Психофизиологические аспекты профессиональной адаптации человека к трудовой деятельности.
- •Функциональное состояние человека в процессе трудовой деятельности. Виды функциональных состояний. Методы диагностики функциональных состояний в трудовой деятельности человека.
- •Понятие работоспособности человека, фазы работоспособности.
- •Монотонный труд, его характеристики. Психологические и психофизиологические способы преодоления монотонии в труде.
- •Показатели оценки трудовой деятельности человека. Напряженность и тяжесть труда.
- •Психофизиологическая природа утомления. Теории утомления. Виды утомления, функции.
- •Феномен экстремальности. Понятие экстремальной ситуации.
- •Классификация экстремальных ситуаций
- •Экстренная психологическая помощь: принципы, виды, методы.
- •Организационная схема деятельности специалистов психологической службы на месте чс
- •Методы оказания экстренной психологической помощи
- •Типология экстремальных видов деятельности. Психологические аспекты экстремальной среды жизнедеятельности профессионала.
- •Травматический стресс как особая отрасль психологии: теория, исследования, методы, измерительные процедуры.
- •Понятие посттравматического стрессового расстройства: диагностические критерии и динамика.
- •Диагностические критерии птср.
- •Травмотерапия как форма психологической помощи: цели, задачи, принципы.
- •Методы и подходы, применяемые в травматерапии:
- •Этапы травматерапии
- •Теоретические подходы к исследованию горя (3.Фрейд; э.Линдеманн; д.Боулби).
- •Психоаналитическая теория.
- •Концепция Эриха Линдеманна.
- •Феномен переживания горя. Психологическая помощь при потере близкого человека.
- •Основные теоретико-методологические подходы к изучению суицидального поведения.
- •Понятие вторичной травмы. Психологическая помощь специалистам помогающих профессий.
- •Виктимология насилия. Методы психологической помощи пострадавшим от насилия.
- •Этапы становления социальной психологии как науки.
- •Общение и взаимодействие в системе социально психологического знания.
- •Фрейдистская трактовка поведения человека в макрогруппах.
- •Микрогруппы в системе социально психологического знания. Основные направления в изучении микрогрупп.
- •Социометрическое направление Дж.Морено в изучении малых групп.
- •Школа групповой динамика к. Левина.
Психофизиологические особенности умственного труда.
Умственный труд — это деятельность человека по преобразованию сформированной в его сознании концептуальной модели действительности путем создания новых понятий, суждений, умозаключений, а на их основе — гипотез и теории.
Работающий мозг потребляет значительно больше кислорода, чем другие ткани тела. Составляя 2—3% общего веса тела, мозговая ткань поглощает в состоянии покоя до 20% кислорода, потребляемого всем организмом. Наблюдения над человеком, прорабатывающим трудную книгу, показали, что при чтении первых 8 страниц выделение углекислоты повысилось у него на 12% по сравнению с состоянием покоя, после 16 страниц - на 20%, а после 32 - на 35% [6].
При мыслительной работе происходит кровенаполнение сосудов мозга, сужение периферических сосудов конечностей и расширение сосудов внутренностей, то есть наблюдаются сосудистые реакции, обратные тем, которые возникают при мышечной работе. Функции сердечно-сосудистой системы изменяются незначительно. Иное дело, когда такой труд сопровождается эмоциональными переживаниями. Неприятности и волнения, гнев и нетерпение, напряженность в условиях дефицита времени сказываются на аппарате кровообращения. Так, до начала работы у группы лиц была зафиксирована средняя частота пульса 70,6 удара в минуту; при относительно спокойной работе - 77,4 удара. Умственный труд средней напряженности повышал частоту пульса до 83,5 удара в минуту, а при сильном - до 93,1 удара. У студентов перед входом в аудиторию, где идет экзамен, фиксируется частота сердцебиений до 130-144 ударов в минуту. Артериальное давление повышается до 135/85 - 155/95 миллиметров ртутного столба против 115/70 миллиметров в период учебных занятий. Подобная психоэмоциональная мобилизация наблюдается и у оратора перед публичным выступлением. При синхронном переводе у переводчиков частота сердечных сокращений повышается до 160 ударов в минуту.
Дыхание при эмоционально напряженном труде становится неравномерным, может учащаться, углубляться и даже приостанавливаться, снижается насыщенность крови кислородом, изменяется ее морфологический состав. Нарушается терморегуляция организма, ведущая к усиленному потоотделению - более интенсивному при отрицательных эмоциях (страх, тревога), чем при положительных [10].
Начальные признаки утомления, вызывая развитие тормозного состояния в коре головного мозга, биологически необходимого для предотвращения истощения организма, являются сигналом к прекращению работы и физиологическому восстановлению. Однако процесс этот может быть заторможен волевым усилием, что лишь
Специфика интеллектуального труда состоит в том, что даже после прекращения работы мысли о ней не покидают человека, «рабочая доминанта» полностью не угасает. Невозможно скомандовать себе: «Все, кончаю думать!» И в свободное время врача не оставляют мысли о сложном больном, инженера преследуют чертежи, планы, а исследователь вновь и вновь мысленно анализирует результаты неудавшегося опыта, пытаясь отыскать ошибку, руководитель производственного коллектива продолжает «прокручивать» в голове варианты решения производственных задач.
Замечено, что с истечением рабочего времени не кончается труд особенно тех работников, чье рабочее место находится в комнате для нескольких человек. Не умеющий думать, решать творческие задачи на людях специалист компенсирует бесполезно затраченные усилия уже дома, пытаясь соображать несвежей головой, ищет и в период отдыха идеи, которые понесет завтра на работу.
Утомление нарастает при неудовлетворенности работой, неудачах. Чувство усталости снимается или ослабляется положительными эмоциями, усилением интереса к работе. В возбужденном состоянии можно и не заметить утомления.
Бывают состояния усталости, при которых еще возможно совершать умственную работу, но в ней уже не обнаруживаются творческие начала, и человек невольно идет за готовыми, стандартными образцами. Затем наступает период, сопровождаемый чувством напряжения, когда для выполнения работы необходимо уже волевое усилие. Дальнейшее продолжение работы приводит к появлению чувства неудовольствия, нередко носящего оттенок раздражения.
Функциональное утомление сначала бывает частичным. Так, устав от вычислительных операций, можно успешно заниматься чтением. Но может быть и такое состояние, когда, например, ни занятия математикой, ни чтение литературы, ни даже простой разговор оказываются не по силам - только безудержно хочется спать.
У людей, находящихся длительное время в условиях информационных перегрузок, возникает так называемый информационный невроз, обусловленный необходимостью обрабатывать большой поток информации и быстро принимать ее на основе решения. Так по данным А. И. Киколова (1980), у режиссеров и ассистентов телевидения, диспетчеров железнодорожного транспорта и аэропортов гражданской авиации, инженеров на производстве среднее число воспринимаемой информации и ее переключения с одного вида деятельности на другой достигает за рабочую смену 2500. Водитель автотранспорта в крупном городе каждую минуту производит от 30 до 120 профессиональных действий, каждые две минуты попадает в критическую ситуацию, граничащую с риском аварии [10].
Длительное нервно-эмоциональное напряжение без полноценного отдыха приводит к тому, что человек теряет сон, аппетит, у него плохое настроение, появляются вспышки раздражительности, тоска, болит голова и т.п.
По данным Н.Н. Заваденко, Н.А. Манелис, Т.Е. Успенской, И.Н. Сувориновой, Т.П. Борисовой (1999) в специальных школах с математическим уклоном, где учебная нагрузка достаточно высокая, у учащихся выявлено повышенное артериальное давление в 16-23% случаев против 6,5% случая среди школьников обычных школ [8].
Многие виды умственного труда связаны с необходимостью контактировать с другими людьми, целыми коллективами. В таких условиях нервно-эмоциональное напряжение и связанное и ним утомление во многом определяются культурой межличностных отношение, психологическим климатом в коллективе, а зачастую и в семье. Правильно организованный режим рабочего дня, послерабочий отдых, физкультурные занятия, спортивные увлечения существенно помогут в снятии утомления и профилактике невротических и психологических заболеваний (нейрогенной гипертонии, ишемической болезни сердца, язвенной болезни желудка и двенадцатиперстной кишки и ДР.).
При длительном занятии профессиональным умственным трудом в организме могут возникать функциональные изменения, обусловленные главным образом малой подвижностью. Выражается это в ухудшении работы сердца, склеротических изменениях кровеносных сосудов, появлении гипотонии (у молодых) и гипертонии (у пожилых), возникновении неврозов. Недостаток движений приводит также к ослаблению дыхания. В нижних отделах легких, в полости живота и ногах застаивается кровь. Возникает атония кишечника, в организме накапливаются продукты гниения, появляются головные боли. Снижение окислительных процессов в организме влечет за собой малокровие, а также ожирение.
Известно, что эмоциональные реакции приводят к повышению уровня холестерина в крови в связи с повышением уровня выделения ряда гормонов, например у артистов перед выходом на сцену, у летчиков перед полетом и т. п. Если принять во внимание, что этому химическому веществу приписывают важную роль в развитии склеротических изменений кровеносных сосудов, то станет понятным особое значение профилактики сердечно-сосудистой патологии. От мало работающей мышечной системы в головной мозг поступает ограниченный поток информации, а это приводит к ослаблению возбудительного процесса и торможению в определенных зонах коры больших полушарий. Возникают условия для повышенной утомляемости, снижения работоспособности не только физической, но и умственной, ухудшается общее самочувствие, понижение мышечного тонуса ухудшает осанку.
