- •Вопросы к междисциплинарному государственному экзамену для студентов специальности «Психология»
- •Основные проблемы психологии труда; связь психологии труда с другими науками, изучающими труд, с психологическими дисциплинами. Методы исследования в психологии труда, их возможности.
- •Субъект труда и его исследование в психологии труда. Психологические признаки сознания субъекта труда.
- •Психологическое профессиоведение, его цели.
- •Концепции трудовой мотивации в управлении персоналом.
- •Теории трудовой мотивации и их значение в практике управления персоналом (Маслоу, Герцберг, Врум, Мак-Клелланд)
- •Развитие человека как субъекта труда. Психология труда и акмеология.
- •Концепция интегральной индивидуальности в.С. Мерлина и исследования индивидуального стиля трудовой деятельности
- •Требования к методам психологического прогнозирования профпригодности (валидность, надежность). Абсолютная и относительная профпригодность.
- •Методы диагностики функциональных состояний в труде. Субъектные и объектные способы оптимизации работоспособности (функциональных состояний) в труде.
- •Методы изучения несчастных случаев, аварий, происшествий в психологии труда и инженерной психологии.
- •Человеческий фактор в происшествиях, производственном травматизме. Теория к. Марбе о подверженности несчастным случаям.
- •Структура профессионала и профессионализма (по е.А.Климову).
- •Профессиограмма и психограмма, модель деятельности специалиста и модель подготовки (профиль подготовки, профессиональная образовательная программа обучения).
- •Фазы развития человека как субъекта труда в онтогенезе и их общая характеристика.
- •Основные подходы и психологические теории, используемые в профконсультации.
- •Проблема переобучения и психологическое обеспечение инноваций в производственных организациях.
- •Производственная дисциплина и ответственность профессионала.
- •Место социальной психологии в системе научного знания. Эволюция взглядов на предмет социальной психологии.
- •Общая характеристика динамических процессов в группе.
- •Социальная установка и поведение (современные подходы).
- •Общая характеристика и области применения метода контент-анализа.
- •Социально-психологические проблемы конфликта: типы, структуры, функции, стратегии конфликтного взаимодействия.
- •Механизмы, стадии и институты социализации.
- •Теория деятельностного опосредования внутригрупповой активности и психологическая теория коллектива.
- •Невербальные средства коммуникации: методологические проблемы.
- •Основные виды невербальной коммуникации.
- •Классификация малых групп и основные направления их исследования.
- •2. Виды и функции малых групп
- •Психология межгрупповых отношений; основные концепции и история исследования.
- •Методологические проблемы изучения психологии больших социальных групп.
- •3) Каково соотношение психики отдельного индивида с элементами групповой психологии?
- •Современные взгляды на антропологическую дифференциацию населения Земли. Расовая нетерпимость, ее корни и возможные последствия.
- •Динамика расовой дифференциации.
- •Связь типов конституции (телосложения) с особенностями психики. Учение Кречмера о строении тела и характере. Взгляды Шелдона.
- •Психология народов и масс в концепции Вундта.
- •Особенности поведения индивида в толпе в концепции Лебона.
- •Теория пассионарности Гумилева.
- •Массовые настроения в доперестроечные и послеперестроечные периоды в концепции Ольшанского и Грушина.
- •Основные функции массовых настроений
- •Революционность взглядов Морено в изучении малых групп и его отличие от фрейдизма.
- •Основные диагностические задачи психолога в организации. Этические принципы диагностической работы психолога в организации.
- •Этические принципы и правила использования психологической информации
- •Инженерная психология: предмет изучения, направления развития, цели и задачи исследований.
- •Системы «человек-машина»: определение понятия, структура и основные подходы к классификации.
- •Понятие психологической совместимости, методы ее оценки и учета при организации работы операторов на транспорте.
- •Можно ли измерить психологическую совместимость тестами?
- •Совместимость - данность или то, что создается?
- •Понятие профессиональной пригодности при решении задач обеспечения надежности и безопасности деятельности.
- •Новые технологии и виды консультирования (телефонное консультирование, cmc-консультирование, Интернет-консультирование и т.Д.).
- •Методы психологической помощи в экстремальных ситуациях.
- •Экстренная «допсихологическая» помощь
- •2 На отдаленных этапах работа с травмой:
- •Психологическое консультирование лиц с ограниченными возможностями.
- •Профессиография, принципы и цели применения профессиографии.
- •Отличие понятий «профессиограмма» и «психограмма»
- •Типы профессий в соответствии с объектом труда, по признаку целей, по признаку основных средств труда, по условиям труда согласно е.А.Климову.
- •Отличие понятий «личностное самоопределение» и «профессиональное самоопределение».
- •Сущность содержательно-процессуальной модели н.С.Пряжникова.
- •Характерные особенности общего адаптационного синдрома.
- •Физиологический и психологический стресс, различия в механизмах формирования.
- •Профессиональный стресс, его причины и последствия.
- •Последствия профессионального стресса
- •Психологическое консультирование: цели, задачи, методы, виды.
- •Интерактивные формы преподавания в вуЗе, их специфика.
- •Основные этапы развития представлений о предмете психологии.
- •Основные методы исследования психики.
- •Возникновение и развитие психики в филогенезе. Свойства психического отражения.
- •Высшие психические функции (свойства, развитие в филогенезе и онтогенезе).
- •Представления о личности в отечественной психологии (человек, личность, индивидуальность).
- •Деятельность как основная категория отечественной психологии, общая характеристика деятельности.
- •Понятие о потребностях и мотивах.
- •Общая характеристика познавательных процессов (виды, свойства, функции).
- •Проблема воли. Структура волевого действия.
- •Общие закономерности развития способностей. Задатки и способности.
- •Психологическая характеристика темперамента. Типологии темперамента. Теории темперамента.
- •Структура характера. Формирование характера. Типология характера.
- •Организация и проведение экспериментального исследования.
- •Основные виды эксперимента. Сравнительный анализ.
- •История становления и развития экспериментальной психологии.
- •Понятие организации.
- •Личность как субъект организационного поведения. Установки личности, их влияние на социально психологический климат организации.
- •Мотивация личности - как основа формирования организационного поведения.
- •Стиль управления и его влияние на поведение личности.
- •Типы поведения человека в организации.
- •Сущность, функции и виды конфликтов в организации.
- •Всегда ли конфликты выполняют только негативные функции?
- •Каковы позитивные функции конфликтов?
- •Основные модели поведения личности в конфликте. Основные типы конфликтных личностей.
- •Пять типов конфликтных личностей
- •Прогнозирование конфликтов. Признаки назревающих конфликтов.
- •Моделирование
- •Психофизиологическое состояние работника железнодорожного движения.
- •Социальная и психофизиологическая адаптация студентов.
- •Психофизиологические особенности умственного труда.
- •Психофизиологические аспекты профессиональной адаптации человека к трудовой деятельности.
- •Функциональное состояние человека в процессе трудовой деятельности. Виды функциональных состояний. Методы диагностики функциональных состояний в трудовой деятельности человека.
- •Понятие работоспособности человека, фазы работоспособности.
- •Монотонный труд, его характеристики. Психологические и психофизиологические способы преодоления монотонии в труде.
- •Показатели оценки трудовой деятельности человека. Напряженность и тяжесть труда.
- •Психофизиологическая природа утомления. Теории утомления. Виды утомления, функции.
- •Феномен экстремальности. Понятие экстремальной ситуации.
- •Классификация экстремальных ситуаций
- •Экстренная психологическая помощь: принципы, виды, методы.
- •Организационная схема деятельности специалистов психологической службы на месте чс
- •Методы оказания экстренной психологической помощи
- •Типология экстремальных видов деятельности. Психологические аспекты экстремальной среды жизнедеятельности профессионала.
- •Травматический стресс как особая отрасль психологии: теория, исследования, методы, измерительные процедуры.
- •Понятие посттравматического стрессового расстройства: диагностические критерии и динамика.
- •Диагностические критерии птср.
- •Травмотерапия как форма психологической помощи: цели, задачи, принципы.
- •Методы и подходы, применяемые в травматерапии:
- •Этапы травматерапии
- •Теоретические подходы к исследованию горя (3.Фрейд; э.Линдеманн; д.Боулби).
- •Психоаналитическая теория.
- •Концепция Эриха Линдеманна.
- •Феномен переживания горя. Психологическая помощь при потере близкого человека.
- •Основные теоретико-методологические подходы к изучению суицидального поведения.
- •Понятие вторичной травмы. Психологическая помощь специалистам помогающих профессий.
- •Виктимология насилия. Методы психологической помощи пострадавшим от насилия.
- •Этапы становления социальной психологии как науки.
- •Общение и взаимодействие в системе социально психологического знания.
- •Фрейдистская трактовка поведения человека в макрогруппах.
- •Микрогруппы в системе социально психологического знания. Основные направления в изучении микрогрупп.
- •Социометрическое направление Дж.Морено в изучении малых групп.
- •Школа групповой динамика к. Левина.
Требования к методам психологического прогнозирования профпригодности (валидность, надежность). Абсолютная и относительная профпригодность.
Прогнозирование профессиональной пригодности носит, как правило вероятностный характер и рассчитано на небольшой период времени (2-5 лет), ибо успешность профессиональной деятельности человека определяется многообразием факторов, связанных с самим работником, а также с изменчивостью объективной трудовой ситуации. Т.Т.Джамгаров (1963) выделил пять этапов разработки системы психологического прогноза успешности деят-ти работников:
1) психологическое изучение проф. деят-ти, направленное на построение психограммы успешного работника (включающей перечень желательных ПВК, а также возможных мед. и психологич. противопоказаний).
2) подбор существующих( или разработка новых) методов психодиагностики (психологических тестов) для каждого ПВК из намеченного перечня.
3) разработка количественных критериев оценки ПВК.
4) разработка правил преобразования исходной информации при тестировании.
5) определение показателей пригодности разработанной системы псих-го прогноз-я успешности деят-ти (надёжность, валидность, достоверность)
Вали́дность (англ. validity) — мера соответствия того, насколько методика и результаты исследования соответствуют поставленным задачам. В частности, валидность считается фундаментальным понятием экспериментальной психологии и психодиагностики. Валидное измерение — такое измерение, которое измеряет то, что оно должно измерять. То есть, к примеру, при валидном измерении интеллекта измеряется именно интеллект, а не что-то другое. Когда говорят о степени валидности, рассматривается то, насколько результаты исследования соответствуют поставленным задачам (однако при этом валидность не измеряется в каких-либо условных единицах).
Надёжность теста в ситуации прогнозирования профпригодности (успешности) отражает, в какой мере результаты тестовых данных устойчивы по отношению к влиянию факторов внутрииндивидуальной изменчивости оцениваемых свойств и каких-либо случайных помех. Наиболее широко применяемый метод количественной оценки надёжности теста в проф-й психодиагностике – метод повторного тестирования той же группы испытуемых. Этот метод наз. Измерением ретестовой надёжности.
Абсолютная профпригодность — характеризуется некоторые природные особенности, которые с трудом поддаются формированию.
Относительная профригодность — качества, которые поддаются формированию при определенных условиях и желанию.
Прогнозирование профпригодности необходимо в тех случаях, когда проблемы индивидуально обучающегося или специалиста могут явиться причиной ошибочных действий и аварий, или неблагоприятно повлиять на межличностные отношения.
Определение профпригодности производится на основе оценки профессионально значимых качеств личности.
Научное обоснование и реализация мероприятий по определению пригодности следует проводить с позиции системного подхода, который отражает законы взаимосвязи компанентов системы «человек — профессия». (он позволяет оценить системное свойство когда человек включен в деятельность).
Рекомендации по определению и профпригодности для определения профессии не могут быть использованы для других даже очень близких профессий.
[из лекции]
Управление профессиональными конфликтами (функциональные и дисфункциональные конфликты на производстве; виды и типичные причины конфликтов; модель конфликта как процесса; способы управления конфликтами).
Конфликт — сталкновение противоположно-направленных тенденций в сознании индивида в межличностных взаимодействиях индивидов и групп людей, связанная с острыми отрицательными переживаниями.
На настоящий момент пробл. произв. кол-ва: проблема соотношение личности и группы (интересов)
Конфликт — показатель (индикатор) состояния
Функции: способ разрешения накопившихся противоречий.
Конфликт — является причиной группобразующей, построение взаимодействий.
Классификация конфликтов Вольф:
межиндивидуальный конфликт
Это конфликт который возникает между двумя индивидами претендующими на одни роли
внутрииндивидуальный
Противоречие между личными чертами человека и формами социальной роли.
(внутриличност. конфликт; конфликт притязаний). Он протикает тяжело.
межролевой
Между разными ролями которые выполняет один человек
личностно-ролевой
Когда человек выполняет данную роль, вступает в противоречащие его своей системой ценностей.
ролиподавяющие
«Роль» подгибает под себя человека. Когда в группе очаровательную девушку принимают такой.
Стадии (фазы) протекания конфликта:
Стадия конфротации
Каждая сторона противопоставяет свои интересы другой стороне. Часто проявляется инцидент (который запускает конфликтное поведение) он не может связан с конфликтом.
Стадия компромисса
Стремятся достигнуть своих целей через переговоры.
Коммуникативная
Стороны достигнуть общего понимания ситуации.
Причины конфликта:
Дж. Ролз: «Причина всех конфликтов нарушение норм социальной справедливости»
Фролов: «Различие потребностей, идиологические, экономические причины»
Альберт Хедоули:
Причины производственных конфликтов:
существует причина в распределении ресурсов организации (теория справедливости Адамс)
различие в целях
различие в представлении о ценностях.
Способы управления конфликтами:
стратегия предовращения конфликта
а) рассодить (удалить) одних от других конфликтных сторон
б) устранить реальный предмет конфликта
в) привлечь независимое лицо для разрешения конфликта
стратегия поддавления конфликта
Данная стратегия применяется к деструктивным конфликтам и безпредметным конфликтам. В данной стратегии следует разрешить систему норм, котрые будут упорядочевать отношения потенциальных конфликтных сторон.
[из лекции]