Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна»

Кафедра экономики и финансов

Основы маркетинга

Реферат на тему:

«Действия предпринимателей в направлении становления социально-ответственного маркетинга»

Студент:

Забелина Ольга Владимировна

ФЭМ

Группа 3 – эз – 3

Студенческий билет № 06-31-35 з

Проверил: Азимова Л. Л.

Санкт – Петербург

2008

План

1. Введение ---------------------------------------------------------------- -----------------------------стр. 3

2. Социологические основы маркетинга -------------------------------------------------------стр. 4

3. Экологические основы маркетинга -----------------------------------------------------------стр.8

4. Этические основы маркетинга -------------------------------------------------------------стр. 9

5. Правовые основы маркетинга ----------------------------------------------------------------стр. 10

6. Концепция социально-этичного маркетинга ---------------------------------------- -- -стр. 17

7. Действия предпринимателей в направлении становления

социально – ответственного маркетинга -------------------------------------------------------стр. 18

8. Некоммерческий маркетинг -------------------------------------------------------------------стр. 23

9. Список используемой литературы ------------------------------------------------------- ---стр.25

Введение

Маркетинг возник в начале 20 века как прикладная экономическая наука. Он основана таких экономических явлениях. Как обмен, прибыль, полезность, экономический человек, рациональное поведение, конкуренция и т.п. Если экономика в целом акцентирует внимание на рациональном размещении ресурсов при производстве и распределении, то маркетинг конкретно – на процессе обмена. Поэтому обмен рассматривается в качестве определяющей концепции маркетинга. В его основе лежит стремление производителя максимизировать прибыль, а потребителя – максимизировать полезность.

Маркетинг - очень широкая сфера деятельности с самыми разнообразными видами занятий, включая анализ, планирование, претворение в жизнь и контроля над осуществлением маркетинговых программ.

Маркетинг в России имеет сравнительно небольшую историю. Он начал активно развиваться лишь последние 10-15 лет. Поэтому философия и технология маркетинга в нашей стране находятся в процессе изучения и становления. Отсюда возникают различные толкования и практические подходы к использованию маркетинга. Вместе с тем все больше приходит понимание необходимости использования положений классического маркетинга и современных тенденций его развития, учитывая при этом специфические особенности развития рыночных отношений в нашей стране.

Маркетинг рассматривается в двух аспектах, как подсистема управления внутри предприятия (в результате осуществляется связь между продуктом и покупателем - микромаркетинг) и как подсистема внутри общества посредством которого осуществляется управление рынком – микромаркетинг.

Это послужило толчком к возникновению новых подходов в маркетинговой деятельности. Социальный маркетинг, консюмеризм, бихевиоризм и стратегическое планирование.

Маркетинг затрагивает такое множество людей такими разнообразными способами, что неизбежно порождает противоречия. Некоторые активно недолюбливают деятельность по современному маркетингу, обвиняя его в разрушении окружающей среды, бомбардировке публики глупой рекламой, создании ненужных потребностей, заражении молодежи чувством алчности и целом ряде других прегрешений. Другие яростно защищают маркетинг. Что следует ожидать обществу от системы маркетинга? Вопрос этот актуален, ибо органы власти разных уровней все шире прибегают к регулированию маркетинговой деятельности фирм.