75. Прав регул-ние порядка обслужив п-лей и продажи отдельн групп прод и непрод т-ров

В соответствии с законом РБ «О защите прав потребителей» и «О т-ле» разработаны и утвержд постановления Совета Мин-ров РБ Правила осущ РТ отд видами т-ров и общепита.

Согласна им порядок расчёта с п-лями произодится в порядке:

-персонал должен назвать сумму получ денег и положить их отдельно на видное место;

-отпечатать чек;

-объявить сумму сдачи и выдать её с чеком п-телю;

-положить деньги а кассовый ящик.

Правильность расчётов провер на месте их проведения.

Особен реализ прод т-ров:

-до поступл в торг зал т-ры должны быть освобождены от тары, связок и очищены;

-должна быть произведена органолептич оценка к-ва(цвет, вкус и запах);

-цена опр по весу нетто;

-хлеб и хлебобул изделия могут разрезаться на 2 или 4 части без взешивания;

-при отпуске т-ров без нарезки допуск не более 2-х довесков;

-запрещ продажа за одним прилавком свежих и гот к употр т-ров.

Все непрод т-ры до подачи в места продажи должны пройти предпродажную подготовку (распаковку, сортировку, чистку, утюжку, внешн осмотр и др).

РТ одеждой из нат меха и кожи, технич сложн т-рами осущ только в маг и торг центрах. Одежда долна иметь ярлык, обувь – марикровку.

При продаже п-лю передаётся товарный чек с указанием наименов т-ра и продавца, даты продаж, артикула, сорта, цены, кол-ва и комплектности – для мебели.

7,6Формы осуществления продажи товаров

Формы продажи товаров — это специфические условия доведения товаров до населения, включающие совокупность элементов построения розничной торговой сети, методов продажи товаров, принципов ценообразования, торгового обслуживания, размещения торговых объектов, их устройства и планировки. В зависимости от места организации продажи формы продажи можно классифицировать на магазинные, внемагазинные, особые (активные).

К внемагазинным формам относятся: мелкорозничная торговля — активная форма предложения товаров повседневного и наиболее частого спроса и оказания услуг вне магазина

продажа товаров через автоматы — одно из важнейших направлений в торговле. Торговые автоматы в подавляющем большинстве случаев дают не экономический, а социальный эффект, проявляющийся в экономии времени покупателей, облегчении условий работы, устранении трудоемких процессов.

Посылочная торговля представляет собой одну из форм реализации населению товаров народного потребления на основе предварительных заказов покупателей и доставки заказанных изделий, как правило, средствами почтовой связи.

электронная продажа — метод внемагазинной продажи, при котором покупатели с помощью компьютера и сети Интернет выбирают по каталогам или образцам нужный товар и оплачивают его с помощью специальной кредитной карточки или наличными при получении товара; продажа товаров на рынках осуществляется на городских продовольственных, вещевых и зооботанических рынках по свободным договорным ценам при условии оплаты за предо­ставленное торговое место и оказанные услуги в соответствии с Правилами торговли на рынках Республики Беларусь (2003 г.);

К особым (активным) формам относятся:

продажа товаров организациям и учреждениям мелкооптовыми партиями. Может осуществляться сетью специальных баз розничной торговли и магазинов но безналичному расчету.

Предприятия, организации и учреждения могут приобретать товары как за безналичный, так и за наличный расчет (только для собственного потребления);

продажа товаров в кредит — осуществляется по ограниченному кругу товаров, перечень которых определяется самим магазином.

сезонные базары и ярмарки имеют целью расширение продажи товаров в определенные периоды (елочные, школьные базары и т.д.).

аукционы и конкурсы. Эта форма продажи характеризуется тем, что цена товара устанавливается минимальная, максимальная же на конкурсной основе устанавливается самими покупателями в зависимости от

спроса на тот или иной товар.