Экзаменационный билет 9

1. Механизмы найма персонала.

Вербовочное обявление, огенство по найму, лизинг персонала, набор из вузов и колледжей, обмен кадрами, отбор обращающихся, сонкционированный найм, найм по рекомендации, поличным связям, обучение собственного персонала, универсализация(смежныем профессии), перераспределение заданий.

2. Понятие горизонтально й карьеры.

Внутриорганизационная карьера – связана с траекторией движения человека в организации. Она может идти по линии:

• вертикальной карьеры – должностной рост;

• горизонтальной карьеры – продвижение внутри организации, например, работы в разных подразделениях одного уровня иерархии;

• центростремительной карьеры – продвижение к ядру организации, центру управления, все более глубокое включение в процессы принятия решений.

3. Характерные черты наставника для нового сотрудника в организации.

наставник (фаза наставничества). Авторитетный мастер своего дела, в любой профессии «обрастает» единомышленниками, перенимателями опыта, учениками. (верхний на лестнице фаз развития персонала)

В качестве наставника могут выступать как работники со стажем, так и молодые сотрудники, проработавшие несколько лет и положительно зарекомендовавшие себя;

4. Основные принципы отбора персонала:

• Оформление анкетных и автобиографических данных,

• анализ рекомендаций и послужного списка(изучить трудовую книжку)

• проведение собеседования

• проведение осведетельствования на проф пригодность

• медицинский анализ

• анализ решения и подготовка к принятию на работу

5. Принцип постепенности в мотивации персонала.

Экзаменационный билет 10

1. Принципы найма персонала.

• Комплектность – всестороннее исследование и оценка личности кандидата (изучение биографических данных, профессиональной карьеры, уровня профессиональных знаний и умений, деловых и личных качеств, состояния здоровья, мнения коллег о нем);

• Объективность – повторяемость результатов оценки указанных качеств кандидата при повторных отборах, а также сведение к минимуму влияния субъективного мнения консультанта, принимающего окончательное решение;

• Непрерывность – постоянная работа на вербовке и отбору лучших специалистов, формирование кадрового резерва для руководящих должностей;

• Научность – использование в процессе подготовки и проведения подбора последних научных достижений и новейших технологий.

• Эффективность

• Соответствие целям

• Прогрессивность

• Оперативность

• Конфиденциальность

• Соизмерение затрат

• Ориентация на потребителя

• «пожизненная занятость»

• Приоритет функциональных отделов

2 Понятие вертикальной карьеры

Вертикальное - именно с этим направлением часто связывают само понятие карьеры, так как в этом случае продвижение наиболее зримо. Под вертикальным направлением карьеры понимается подъем на более высокую ступень структурной иерархии;

Здесь учитывается не только смена должностей и рост по карьерной лестнице, но и развитие уникальных навыков, опыта и интеллекта. Этот вид карьеры требует:  - знание должностных характеристик: задач, обязанностей, прав, ответственности, критерии оценки деятельности;

- оценка знаний на предполагаемом выходе из должности и планируемом уходе;  - при смене должности нужно осуществить преддолжностную подготовку и повышение квалификации.  Самое уязвимое место – несоответствие знаний, навыков и умений. 

3. Содержание программы ориентации нового сотрудника в организации.

Раздел программы	Информация
1. Общее представление о компании	цели, приоритеты, проблемы; традиции, нормы, стандарты; продукция и ее потребители, стадии доведения продукции до потребителя; разнообразие видов деятельности; организация, структура, связи компании; информация о руководителях.
2. Политика организации	принципы кадровой политики; принципы подбора персонала; направления профессиональной подготовки и повышения квалификации; содействие работникам в случае привлечения их к судебной ответственности; правила пользования телефоном внутри компании; правила использования различных режимов рабочего времени; правила охраны коммерческой тайны и технической документации.
3. Оплата труда	нормы и формы оплаты труда и ранжирование работников; оплата выходных, сверхурочных.
4. Дополнительные льготы	страхование, учет стажа работы; пособия по временной нетрудоспособности, выходные пособия, пособия по болезням в семье, в случае тяжелых утрат, пособия по материнству; поддержка в случае увольнения или ухода на пенсию; возможности обучения на работе; наличие столовой, буфетов; другие услуги организации для своих сотрудников.
5. Охрана труда и соблюдение техники безопасности	места оказания первой медицинской помощи; меры предосторожности; предупреждение о возможных опасностях на производстве; правила противопожарной безопасности; правила поведения при несчастных случаях и порядок оповещения.
6. Работник и его отношения с профсоюзом	сроки и условия найма; назначения, перемещения, продвижения; испытательный срок; руководство работой; информирование о неудачах на работе и опозданиях на работу; права и обязанности работника; права непосредственного руководителя; организации рабочих; постановления профсоюзов и политика компании; руководство и оценка исполнения работы; дисциплина и взыскания, оформление жалоб; коммуникация: каналы коммуникации, почтовые материалы, распространение новых идей.
7. Служба быта	организация питания; наличие служебных входов; условия для парковки автомобилей.
8. Экономические факторы	стоимость рабочей силы; стоимость оборудования; ущерб от прогулов, опозданий, несчастных случае.