Региональные интернет-ресурсы культурной деятельности. Региональные Интернет-ресурсы культурной деятельности
Как уже отмечалось, в настоящее время культурная деятельность все в большей степени выступает не столько результатом, следствием социально-экономического и политического развития, сколько неотъемлемым важнейшим фактором этого развития, располагающим немалым собственным потенциалом. Поэтому особенно важно формирование организационных и экономических условий для саморазвития культурной жизни, сохранения и развития культурного потенциала общества, взаимодействия культурного процесса с другими областями общественной деятельности и придания им социально ответственного и культурологического характера. Эффективность формирования и реализации культурной политики во многом зависит от уровня развития информационной инфраструктуры культурной деятельности. Эта инфраструктура представляет собой взаимосвязанный комплекс направлений деятельности и механизмов, обеспечивающий объединение усилий и ресурсов участников культурного процесса и качество предоставляемых ими продуктов и услуг. Информационная инфраструктура культурной деятельности оказывает содействие укреплению межрегионального и международного сотрудничества в сфере культуры и искусства. Как инструмент культурной политики она позволяет осуществлять анализ вклада сферы культуры и искусства в общественное развитие, определять стратегические приоритеты, координировать и планировать культурную деятельность, а также реализовывать продвижение сферы культуры и искусства. Информационное обеспечение сферы культуры и искусства предполагает достижение и поддержание высокого уровня технической оснащенности и информатизации основных технологических процессов организаций культуры, создание единого информационного пространства доступного как институтам и представителям сферы культуры и искусства, так и потребителям культурных продуктов и услуг. В этой связи эффективное использование электронных информационных ресурсов и, в частности, Интернета становится одной из первоочередных задач информационного обслуживания. В этом плане несомненный интерес представляет опыт Санкт-Петербурга, который обладает масштабной и разветвленной сетью учреждений культуры и искусства. В го¬роде работают более 170 музеев и 40 галерей, около 1270 библиотек, более 50 театров, свыше 100 концертных организаций и клубов. Из них только 170 организаций подведомственны Комитету по культуре, остальные обладают федеральной или областной принадлежностью, представляют собой общественные организации. В последнее время учреждения культуры все больше используют возможности, которые предоставляет Интернет, для развития и продвижения своей деятельности. Создаются сайты музеев, театров, концертных организаций, галерей, библиотек. К 2003 г. таких сайтов было около 30, и этот процесс развивается очень бурно. Тем не менее, эта работа сталкивается с рядом проблем: • разрозненность сайтов по своему уровню, как техническому, так и содержательному; • информационное наполнение сайтов и постоянная техническая поддержка требуют больших организационных усилий и материальных затрат, как правило, непомерных для небольших музеев, театров и т. д.; • не всегда информационное сопровождение отвечает современным требованиям, часто информация не обновляется; • сайты создаются стихийно, нет документов, регламентирующих их создание, информация оказывается рассеянной по различным адресам, не систематизированной, поэтому поиск нужных сведений затрудняется. Создание информационной электронной сети библиотечных, музейных учреждений, создание единого театрального сайта оказываются важными, но частными прорывами. Сфера культуры и искусства Санкт-Петербурга представлена в сети Интернет не как единое целое, а как некое число разрозненных, не взаимосвязанных между собой элементов. Тем самым, не достигается задача создания интегрированного и общедоступного информационного пространства, снижается эффективность использования Интернет-технологий для представления культуры Санкт- Петербурга на межрегиональном и международном уровнях. В этих условиях остро необходима интеграция всех информационных ресурсов учреждений культуры вне зависимости от ведомственной принадлежности. Такая интеграция позволяет: • повысить эффективность Интернет-технологии отдельными учреждениями культуры; • создать единое информационное пространство интегрированной и общедоступной информации; • обеспечить мониторинг культурной жизни города; • интегрировать информацию о культурной жизни города в межрегиональное, федеральное и мировое информационное пространство. Для решения этих задач в 1999 г. был создан сайт-навигатор «Санкт-Петербург: 1703-2003» (http://www.300. spb.ru), который ведет Институт культурных программ, совместно с МЦСЭИ «Леонтьевский центр». Поводом для создания сайта послужила необходимость информационной поддержки подготовки празднования 300-летия города с точки зрения отражения культурной среды, на фоне которой идет вся подготовка к юбилею. Однако возможности и перспективы сайта намного шире: постоянное информирование российской и международной общественности о событиях культурной жизни Санкт-Петербурга, что обеспе¬чивает активизацию маркетинга и продвижение города на международных культурных и туристических рынках, уси¬ление целенаправленного интереса мирового сообщества к предстоящему юбилею и городу в целом. Кроме того, доступ к информационным ресурсам сервера «Санкт-Петербург: 1703-2003» способствует формированию благоприятного имиджа города и укреплению его международного статуса. Сайт включает в себя следующие разделы: • официальные документы: указы, распоряжения, поста-новления Администрации Санкт-Петербурга, гранто- вые конкурсы, объявленные Комитетом по культуре; • проекты к юбилею различных организаций; • новости культурной жизни; • карты: исторические и современные; • история: хронология важнейших событий за 300 лет; • культура: события культурной жизни на год, афиша на текущий месяц, база данных по фестивалям Санкт- Петербурга; • в сети: навигатор по петербургским ресурсам Интернета; • интересно: «живая» камера с видом на Петропавлов¬скую крепость. Информационным ядром сайта можно считать динами-чески пополняемую афишу, в которой представлены теат¬ры, кинотеатры и концертные организации, музеи и биб¬лиотеки, галереи и культурные центры города и их меро¬приятия на текущий месяц. Городская афиша на русском и английском языках выполняет роль навигатора, так как дает ссылки на страницы учреждений культуры, представ¬ленные в Интернете. Кроме информации на месяц, на сай¬те дана перспективная информация на текущий и на сле¬дующий год. На сайте размещена база данных по фестивалям Санкт- Петербурга с координатами организаторов, что позволяет театральным и концертным организациям устанавливать контакты и предлагать свои программы для участия в фес-тивалях и конкурсах. В дальнейшем информация по фести-валям может быть расширена за счет сведений о фестива¬лях других регионов, прежде всего Северо-Запада России, что, несомненно, представляет интерес для театральных менеджеров. Таким образом, существует возможность соз¬дания навигационной системы по фестивалям России. Сайт пользуется большой популярностью у Интернет- пользователей. Российские пользователи составляют 32% от числа обращений. Среди зарубежных пользователей наи-большее количество обращений поступает из США (14%), стран СНГ и стран Западной Европы. Среднемесячное коли¬чество посещений за последние годы росло весьма интен¬сивно: 1999 г. — 4800; 2000 г. — 12 500; 2001 г. — 16 000; 2002 г. — 24 000. Интерес к сайту настолько высок, что в 2001 г. по ини-циативе правительства города была создана система пере-крестных ссылок сайта и ряда сайтов городского прави¬тельства. Почти сразу сайт стал привлекать внимание рек¬ламодателей и стал коммерчески выгоден. Уникальность потенциала сайта такова, что его значе¬ние не будет утрачено после 2003 г. Выполнив задачи ин-формационного сопровождения юбилея города, сайт спо¬собен объединить информационные ресурсы в сфере куль¬туры и искусства, представить учреждения культуры и искусства и культурный процесс в целом. По своим харак¬теристикам сайт сможет взять на себя функцию связую¬щего звена инфраструктуры культурной деятельности, стать информационным ядром, объединяющим другие эле¬менты, включая профессиональную коммуникацию, не¬прерывное образование, работу с персоналом, PR-деятель- ность, и являющимся источником их развития. Сайт мо¬жет быть использован в целях поддержки формирования и реализации культурной политики, направленной на уси¬ление социальной роли сферы культуры и искусства и уве¬личение ее вклада в экономическое развитие города. Он является реальной и крайне необходимой базой дан¬ных для туроператоров — как отечественных, так и зарубежных. Идея создания Интернет-сайта, посвященного 300-ле¬тию Санкт-Петербурга, появилась около 5 лет назад, ко¬гда разрабатывалась идеальная модель подготовки к юби¬лею города. В ходе этой работы тщательно изучался зару¬бежный опыт проведения юбилейных программ крупных городов, таких как, например, подготовка к юбилею Сток¬гольма. Как результат, была создана концепция, сформу¬лировавшая основную идею подготовки к 300-летию ? эф¬фективное использование юбилея для маркетинга города и активизации его международного продвижения. Концеп¬ция рассматривала культурный потенциал Санкт-Петер¬бурга как наиболее важный элемент жизни города, наибо¬лее привлекательную характеристику с точки зрения го¬родского маркетинга. В соответствии с этой концепцией была разработана структура сайта, отражающего сферу культуры и искусства как составляющую маркетинговой кампании по продвижению города и юбилея. Выбор руб¬рик, их информационность и потенциальная посещаемость определялись маркетинговой задачей представления куль¬турно-исторического наследия Санкт-Петербурга и его со¬временной культуры. Сайт изначально «строился» с максимальным привле-чением городских учреждений культуры и искусства, как государственных, так и общественных, и прежде всего пу¬тем создания системы ссылок. Мы приглашаем организа¬ции культуры и искусства разместить на сайте информа¬цию о своих мероприятиях на перспективу от месяца до года и с помощью ссылок предоставить потребителю возможность «посетить» их собственные сайты. Кроме того, существует специальный блок «Проекты», основная идея которого ? познакомить всех желающих с разработанными и находя¬щимися в стадии реализации проектами, посвященными 300-летию Санкт-Петербурга. Здесь, на виртуальной тер¬ритории, в одинаковом положении находятся проекты уже осуществляемые и только планируемые, проекты разного масштаба, разной направленности и тематики. Для разме¬щения проекта организации достаточно заполнить форму заявки, находящуюся на сайте, и отослать в одну из орга¬низаций, ведущих сайт. Посетитель сайта имеет возмож¬ность изучить проекты, представленные в базе данных, по различным рубрикам: тематике, форме реализации, сте¬пени реализации, типу учреждения и т. д. Новая форма сотрудничества для организаций культу¬ры и искусства ? база данных «Фестивали Санкт-Петер¬бурга», где содержатся страницы, посвященные городским фестивалям, также снабженные ссылками на сайты орга¬низаторов проектов. (Подробнее об этой базе данных и пер¬спективах ее развития можно найти в нашем предыдущем тексте). Будущее сайта после 2003 г., перспективы его разви¬тия зависят от того, насколько успешно он сможет пред¬ставлять культурную деятельность Санкт-Петербурга как единое целое, отражать работу государственных и негосу¬дарственных учреждений и организаций культуры и ис¬кусства и обеспечивать их представление в Интернете по¬средством системы ссылок или создания индивидуальных страниц. Еще одним назначением сайта может стать объе¬динение культурно-информационных ресурсов Северо-За¬падного региона, содействие в укреплении межрегиональ¬ного сотрудничества.