- •При использовании материалов учебного пособия ссылка на первоисточник обязательна! оглавление
- •Глава I. Имиджелогия: сущность и специфика учебного предмета
- •Глава II. Технология имиджирования: позиционное представление самопрезентации
- •Часть 1
- •Часть 2
- •Глава III. Многообразие проблем имиджелогии
- •Глава IV. Профессия – имиджмейкер: русская версия (Шепель в.М.)
- •Предисловие
- •Глава I имиджелогия: сущность и специфика учебного предмета
- •В начало введение в имиджелогию
- •В начало антропологическая основа имиджелогии
- •В начало философия имиджелогии
- •В начало пространственное творчество имиджелогии
- •В начало имидж как научное понятие
- •В начало теоретические аспекты самопрезентации
- •Пять отличий людей с высоким показателем по самомониторингу относительно людей с низким показателем
- •В начало
- •Глава II технология имиджирования: позиционное представление самопрезентации
- •Часть 2
- •Умение выбирать и носить одежду
- •В начало тенденции современной моды
- •В начало эффект женских флюидов
- •В начало постановка голоса
- •В начало очарование словом
- •В начало упреждение конфликтов – мастерство общения
- •Характеристики состояний.
- •Практические рекомендации по поведению личности в конфликтной ситуации
- •В начало построение отношений с клиентом
- •Мимические признаки эмоционального состояния
- •В начало
- •Глава III многообразие проблем имиджелогии
- •В начало имидж-стратегия
- •В начало имидж политической власти
- •В начало имидж корпорации
- •В начало имидж семьи
- •В начало имидж телеведущего
- •В начало имидж-информация в интернете (дайджест)
- •В начало компьютерные программы для управления салоном красоты
- •В начало компьютерные программы для моделирования имиджа
- •1. Вы должны ввести изображение клиента в компьютер.
- •В начало имидж телефонного общения
- •Подсчет результатов
- •1. Тот, кто не умеет слушать (зануда)
- •2. «Пограничный» слушатель
- •3. «Оценивающий» слушатель
- •4. Активный слушатель
- •1. Открытый вопрос
- •2. Альтернативный вопрос (несколько вариантов ответов)
- •План разговора
- •Приём телефонных звонков план разговора
- •В начало
- •Глава IV профессия имиджмейкер: русская версия (Шепель в.М.)
- •В начало привлекательность, шарм, имидж
- •В начало эффект взгляда
- •В начало технология привлекательности
- •В начало советы специалиста
- •В начало имидж – это большие деньги. Имидж – это больше, чем деньги
- •В начало создатель привлекательного облика
- •В начало имидж – технология успеха
- •В начало имидж: аргументы политика
- •В начало государствоведческий маркетинг – информационный источник для имиджмейкера
- •В начало имидж, имиджелогия, имиджмейкер
- •В начало человековедческие технологии: гуманитарное значение и профессиональная полезность для имиджмейкера
- •В начало
- •Учебно-тематический план: «человековедческая компетентность менеджера»
- •В начало имидж-тренинг
- •Тема 1. Моделирующий тренинг в форме «мозгового штурма» «проектирование идеального имиджа»
- •Тема 2. Коммуникативно-ролевой тренинг «развитие межличностных отношений с деловыми партнёрами. Рефлексивное управление деловыми отношениями»
- •Тема 3. Социально-психологический тренинг «разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в деловом общении»
- •Тема 4. Операционный тренинг «эффективное участие клиента в деловых переговорах»
- •Тема 5. Рефлексивно-ролевой тренинг «разработка индивидуального стиля поведения, соответствующего новому имиджу»
- •Тема 6. Тренинг коммуникативной компетентности «воздействие в деловом общении. Манипуляции в межличностной коммуникации и методы их нейтрализации»
- •Тема 7. Имидж-тренинг «психология успеха в деятельности и общении»
- •Тема 8. Психотренинг «психотехнологии управления собой и управления другими людьми».
- •В начало «навыки общения» – тренинг
- •В начало упражнения по выведению из аудиторного шока (сценического, ораторского страха)
- •В начало упражнения по фейсбилдингу
- •В начало
- •Оценка имиджа
- •В начало комплимент – это чудесный дар
- •В начало шведский стол
- •В начало приглашение на кофе
- •В начало банкет – чай
- •В начало фуршет
- •В начало искусство дарения
- •В начало тест «знакомы ли вы с правилами хорошего тона?»
- •В начало
- •В начало в оглав словарь
- •В оглавлен
Тема 1. Моделирующий тренинг в форме «мозгового штурма» «проектирование идеального имиджа»
Лекционное сообщение – 1 час.
Мозговой штурм – 3 часа.
Понятие имиджа. Ментальный, индивидуальный, профессиональный имидж. Имидж в ракурсе жизненной перспективы. Содержание тактического имиджа. Имиджирование: путь к успеху. Имидж-коммуникации. Имидж в развитии карьеры. Имидж как средство решения личностных проблем. Типология имиджа: спонтанный, развиваемый, деформированный, эталонный имидж. Основные приемы, формирующие привлекательный имидж в процессе общения: аттракция, импонирование, гармоника, гармония. Основные виды имидж-технологии: телесноориентированное (ситуативное) имиджирование; личностно-центрированное (глубинное) имиджирование. Особенности разработки идеального имиджа в процессе «мозгового штурма».
Тема 2. Коммуникативно-ролевой тренинг «развитие межличностных отношений с деловыми партнёрами. Рефлексивное управление деловыми отношениями»
Лекционное сообщение – 1 час.
Коммуникативно-ролевой тренинг – 3 часа.
Модели межличностных отношений. Специфика деловых отношений. Приёмы рефлексивного управления в сфере коммуникаций. Овладение методикой контактного взаимодействия. Особенности развития межличностных отношений и рефлексивного управления деловыми отношениями в процессе тренинга. Условия эффективного проведения коммуникативно-ролевого тренинга.
Тема 3. Социально-психологический тренинг «разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в деловом общении»
Лекционное сообщение – 1 час.
Социально-психологический тренинг – 3 часа.
Основные понятия и виды конфликтов; межгрупповые, внутригрупповые, межличностные и внутриличностные конфликты, причины их возникновения, методы разрешения; вербальные и невербальные средства коммуникации и тактика их использования в конфликтном взаимодействии; позиционный анализ как средство изучения ситуации конфликта; стили и стратегии поведения в конфликтной ситуации. Особенности развития умений управления конфликтными ситуациями в процессе тренинга.
Тема 4. Операционный тренинг «эффективное участие клиента в деловых переговорах»
Лекционное сообщение – 1 час.
Операционный тренинг – 3 часа.
Понятие деловых переговоров. Планирование, организация и проведение переговоров. Особенности ведения переговоров по телефону. Специфика развития переговорных умений в процессе операционного тренинга. Условия эффективного проведения операционного тренинга.
Тема 5. Рефлексивно-ролевой тренинг «разработка индивидуального стиля поведения, соответствующего новому имиджу»
Лекционное сообщение – 1 час.
Инновационно-рефлексивный тренинг – 3 часа.
Разработка поведенческих стереотипов; выработка устойчивых навыков конструктивного взаимодействия, перестройка системы отношений и самоотношений; индивидуальный подбор средств самовыражения, позволяющих раскрыть внутренний потенциал человека; моделирование индивидуального стиля поведения в различных жизненных ситуациях; овладение технологией защиты имиджа в конфликтных ситуациях. Условия эффективного рефлексивно-ролевого тренинга.