2.4. Разъяснения по вопросам работы с тестовой системой курса

Тестирование студентов по дисциплине является формой рубежного контроля знаний студентов и проводится по темам «Сущность и основные понятия делопроизводства», «Общая характеристика основных видов документов в туризме».

Итоги тестирования подводятся в соответствии с ключами. Отрицательные результаты рубежного тестирования свидетельствуют о недостаточной освоенности материалов соответствующих тем студентами и требуют их дополнительной проработки на последующих семинарских занятиях.

Цель тестирования: проверка знаний студентами .Тест оценивается по балльной системе. Один правильный ответ = один балл.

Критерии оценки:

«отлично» - 18 баллов

«хорошо» - 15 баллов

«удовлетворительно» - 9 баллов

«неудовлетворительно» - менее 8 баллов

3.МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ К ПРАКТИЧЕСКИМ ЗАНЯТИЯМ

0. 3.1. Общие положения

В рамках курса «Делопроизводство в туризме» предусмотрено шесть практических занятий.

Цель данных практических занятий – получение студентами практических навыков обслуживания иностранных туристов, формирования и продвижения туристского продукта.

3.2. Планы практических занятий

Занятие № 1

Тема: «Сущность и основные понятия делопроизводства»

Время – 2 часа

Цель занятия: дать студентам практические навыки по оформлению документов, организации их движения, учета и хранения.

Форма проведения: групповое занятие проводится в компьютерной аудитории..

Методические рекомендации:

Во время практического занятия студенты знакомятся с единой системой государственного делопроизводства (ЕГСД), совокупностью взаимосвязанных документов, используемых в туризме и с унифицированной системой документации.

Вопросы для самоконтроля:

1. Основные понятия делопроизводства

2. Понятие документ, классификация документов, виды и функции документов

3. Унификация и стандартизация документов.

Литература:

Основная литература

1. Андреева В.И. Делопроизводство. Требования к документообороту фирмы (на основе ГОСТов РФ). 3-е изд., перераб. и доп. М., 2003.

2. Бочарников В.Н., Лаврушина Е.Г., Блиновская Я.Ю. Информационные технологии в туризме. – М., Флинта, МПСИ, 2007

3. ГОСТ 16487-83. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения (данный ГОСТ сохраняет номер, присвоенный ему еще при регистрации первого терминологического стандарта в 1970 г.).

4. ГОСТ 6.10.7-90. Единая система внешнеторговой документации. Счет.

5. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

Дополнительная:

1. Закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996г. № 132-ФЗ в редакции федерального закона № 12-ФЗот 05.02.2007 г.

2. Культура устной и письменной речи делового человека: Практикум. М.: Наука; Флинта, 1997.

3. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник: М.: Наука; Флинта, 1997.

4. Рахманин Л.В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов. 3-е изд. М.: Высшая школа, 1988.

Ресурсы Интернет

1. www.travelexpert.ru 2. www.infotour.ru

3. www.prototours.ru