
- •Кафедра социально- культурного сервиса и туризма
- •Содержание
- •2. Организационно-методические указания
- •I. Содержание разделов и тем дисциплины
- •Раздел 1. Гостиничный комплекс Cанкт-Петербурга на современном этапе
- •Тема 1. Введение. Эволюция развития гостиниц и структур управления гостиничными предприятиями Санкт-Петербурга
- •Тема 2 . Классификация гостиниц и других средств размещения Санкт-Петербурга
- •Тема 3. Постановления Правительства Санкт-Петербурга в
- •Санкт-Петербурга
- •Раздел 3. Питерская модель гостиничного рынка
- •Тема 10. Общая характеристика и сравнительный анализ
- •Тема 20. Продвижение продукта петербургских гостиниц на отечественный и международный рынок. Заключение.
- •III. Рапределение учебного времени по семестрам, разделам, темам и видам учебных занятий .
- •Iy. Перечень практических занятий
- •Y. Перечень тем контрольных работ.
- •VI. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •Литература Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •2. Общие методические рекомендации по изучению дисциплины
- •Рекомендации по использованию материалов умк.
- •Пожелания к изучению отдельных тем курса.
- •Тема 1. Введение. Эволюция развития гостиниц и структур управления гостиничными предприятиями Санкт-Петербурга
- •Тема 3. Постановления Правительства Санкт-Петербурга в
- •Санкт-Петербурга
- •Тема 7. Международные и отечественные гостиничные цепочки и ассоциации, представленные на гостиничном рынке Санкт-Петербурга
- •Тема 8. Характерные черты питерской модели гостиничного рынка на современном этапе
- •Тема 9. Формирование и развитие туристско-гостиничных комплексов
- •Раздел 3. Питерская модель гостиничного рынка
- •Раздел 4.Туристский рынок предложений Санкт-Петербурга
- •Тема 19. Взаимоотношения гостиничных предприятий Санкт-Петербурга с субъектами рынка предложений
- •Тема 20. Продвижение продукта петербургских гостиниц на отечественный и международный рынок. Заключение.
- •3. Методические рекомендации к практическим занятиям
- •3.1. Общие положения.
- •Планы практических занятий.
- •Кейс « Бизнес - леди»
- •Кейс « Отель в отеле».
- •1.Составить перечень услуг (основных и дополнительных) по гостинцам
- •Занятия № 5
- •4. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы
- •Общие положения
- •4.2. Рекомендации по работе с литературой
- •4.3. Рекомендации по подготовке к зачету по дисциплине
- •V. Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
- •5.1. Общие положения
- •5.2. Порядок выбора вариантов контрольных заданий
- •5. 3. Варианты контрольных заданий.
- •5.4. Методические указания по выполнению контрольных работ
- •5.5. Требования к оформлению контрольных работ.
- •6. Порядок проведения контроля качества подготовки студентов по дисциплине, содержание контролирующих материалов
- •6.1 Общие положения
- •6.2. Перечень контрольных вопросов к зачету
- •7. Словарь термнов.
Тема 2 . Классификация гостиниц и других средств размещения Санкт-Петербурга
Схема классификации гостиниц и других средств размещения Санкт-Петербурга. Стандартная российская система классификации, которая делит средства размещения на коллективные (гостиницы и аналогичные средства размещения, специализированные средства размещения) индивидуальные.
Тема 3. Постановления Правительства Санкт-Петербурга в
области развития туризма и гостиничного бизнеса
Значение программы «Развития Санкт-Петербурга как туристического центра на 2005-2010 годы» для развития индустрии гостеприимства.
Обзор гостиничного фонда Санкт-Петербурга. Вместимость номерного фонда, загрузка гостиниц. Влияние на загрузку гостиниц въездного и внутреннего туризма. Тарифы на услуги размещения.
Реализация программы размещения объектов гостиничной индустрии в Санкт-Петербурге .
Раздел 2. Новые тенденции в развитии индустрии гостеприимства
Санкт-Петербурга
Тема 4. Инвестиционная политика в области гостиничного бизнеса
Гостиничные аукционы. Проведение конкурсов инвестиционных проектов. Бюджетные, благотворительные, иностранные, заемные и др. инвестиции.
Тема 5. Особенности строительства отелей в Санкт-Петербурге
Отечественные и иностранные компании, занимающиеся строительством отелей в Санкт-Петербурге.
Тема 6. Технология организация гостиницы
Стадии сбора пакета исходно-разрешительной документации. Порядок организации гостиницы. Организационно-правовая форма существования гостиниц.
Технология эксплуатации гостиниц Санкт-Петербурга (контракт на управление, покупка торговой марки, аренда, договор франчайзинга и др.)
Тема 7. Международные и отечественные гостиничные цепочки и ассоциации, представленные на гостиничном рынке Санкт-Петербурга
Крупнейшие международные цепочки и группы, представленные в Санкт-Петербурге.( Kempinski, Forte, Marriott, Accor, Raddison SAS, Best Western, Renessans, Corinthia, Hilton, Orient Express и др.).
Отечественные национальные гостиничные цепи « Сеть Президент-отель», « Азимут»», « Туррис», «Марко Поло» и др.
Отели Санкт-Петербурга - члены международных гостиничных ассоциаций.
Тема 8. Характерные черты питерской модели гостиничного рынка на современном этапе
Стремление к сокращению номерного фонда. Сосредоточение отелей в центральных районах города. Разнообразие типов гостиниц и других средств размещения. Особенности приема и обслуживания клиентов. Формирование в структуре гостиниц SPA-центров. Питерское гостеприимство, как сфера услуги гостиниц. Использование новейших компьютерных технологий в работе гостиниц.
Тема 9. Формирование и развитие туристско-гостиничных комплексов
Направления развития гостиничного бизнеса в Санкт-Петербурге. Гостиничные комплексы :
Делового назначения. Гостиница «Нептун» в структуре «Бизнес-центр «Нептун», бизнес- мегаполис «Гайот» и др.
Торгово-гостиничного направления. Отель «Достоевский» в структуре ТГК «Владимирский Пассаж». Бутик-отель «Золотой сад» -член международной сети бутиков-отелей и курортов («Boutique Hotels and Resort Internation»).
Туристско-спортивного профиля. Район Крестовского острова.
Административно-гостиничный комплекс специального назначения.
«Дворец конгрессов». Гостиница «Балтийская звезда» и «Консульская деревня».
Универсальные гостиничные комплексы. Культурно- общественный центр традиционной народной культуры - Шуваловка. «Русская деревня ».
Организация молов и супер- молов.