6.2. Перечень контрольных вопросов к зачету

1. Обзор гостиничного рынка Санкт-Петербурга.

2. Международные гостиничные цепи, представленные на туристском рынке Санкт-Петербурга.

3. Национальные гостиничные цепи, представленные в Санкт- Петербурге.

4. Деятельность общественных гостиничных Ассоциаций.

5. Разновидности глобальных и локальных систем бронирования.

6. Автоматизация процессов управления в гостиницах Санкт-Петербурга.

7. Организационно- правовые формы существования гостиниц.

8. Классификация гостиниц и др. средств размещения Санкт -Петербурга.

9. Программа развития гостиничной отрасли Санкт-Петербурга.

10. Развернутая характеристика гостиниц 5

11Развернутая характеристика гостиниц 4*,

12. Развернутая характеристика гостиниц 3*

13. Развернутая характеристика гостиниц,2*

14. Развернутая характеристика гостиниц,1*, гостиниц «без звезд».

15. Ассоциации и сети гостиниц, представленные на туристском рынке Санкт- Петербурга.

16. Мини гостинцы - петербургский феномен.

17. Тенденции развития клубных отелей, апарт-отелей, гостевых отелей, «Bad and breacfes», ведомственных гостиниц и др. и др. типов гостиниц

18. Роль рекламы в информационной поддержке продвижения гостиничного товара на рынок.

19. Разнообразие гостиничных продуктов, представленных гостиницами города на туристский рынок.

20. Сегментация рынка спроса на гостиничные товары в Санкт -Петербурге.

21. Каналы продаж гостиничного продукта гостиницами Санкт-Петербурга.

22. Пути развития гостиничного бизнеса в Санкт-Петербурге.

23. Факторы привлекательности гостиничных предприятий города.

24. Влияние развития туризма на формирование гостиничной индустрии города.

25. Карта гостеприимного Петербурга. Путеводитель по отелям города.

26. Основные и дополнительные услуги гостиниц Санкт-Петербурга.

27. Современный гостиничный комплекс.

28. Проекты строительства новых гостиниц и гостиничных комплексов.

7. Словарь термнов.

Гостиничная деятельность - предпринимательская деятельность субъектов туристской индустрии по оказанию гостиничных услуг.

Гостиничные услуги -это действия (операции) по размещению и временному проживанию потребителей (постояльцев) в коллективных средствах размещения, а также иные действия (операции), связанные с размещением и временным проживанием.

Курорт — освоенная и используемая в лечебно-профилактических целях территория, располагающая природными и лечебными ресурсами.

Курортное дело-совокупность всех видов научно-практической деятельности по организации и осуществлению лечения я профилактики заболеваний на основе использования природных лечебных ресурсов.

Потенциал природно-ресурсный-совокупность природных ресурсов турист­ского региона, которые используются или могут быть использо­ваны в индустрии туризма с учетом тенденций их развития

Потенциал территории - рекреационно-ресурсный - совокупность природных возможностей конкретного региона с учетом сложившихся в нем культурно-исторических и социально-экономических предпосылок для организации разнообразной рекреационной деятельности.

Рекреационный потенциал-это туристские ресурсы, туристская индустрия и туристская инфраструктура.

Средства размещения-предприятия различных организационно- правовых форм и частных предпринимателей, занимающихся временным размещением туристов и имеющих не менее 5 номеров.

Туристские ресурсы представляют собой совокупность историко-культурных, социально-экономических и природных объектов, пригодных для использования в сфере туризма.

Туристская индустрия-это совокупность гостиниц и средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов- переводчиков.

Туристско-рекреационные ресурсы - это природно- климатические, социально-культурные, исторические, археологические, архитектурные, научно-промышленные, зрелищные, культовые и иные объекты и явления, способные удовлетворить потребность человека в процессе и в целях туризма и создающие материальную и организационно-экономическую базу туризма.

Туризм - временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее -граждане) с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания;

Туристская деятельность - туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий;

Туризм внутренний - путешествия в пределах Российской Федерации лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации;

Туризм выездной - путешествия лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации, в другую страну;

Туризм въездной - путешествия в пределах Российской Федерации лиц, не проживающих постоянно в Российской Федерации;

Туризм социальный - путешествия, субсидируемые из средств, выделяемых государством на социальные нужды;

Туризм самодеятельный - путешествия с использованием активных способов передвижения, организуемые туристами самостоятельно;

Турист - гражданин, посещающий страну (место) временного пребывания в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющий не менее одной ночевки;

Туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее -туроператор);

Турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем

Туристская путевка - документ, подтверждающий факт передачи туристского продукта;

Туристский ваучер - документ, устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания.

56