Дополнительная:

1. Культура устной и письменной речи делового человека: Практикум. М.: Наука; Флинта, 1997.

2. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник: М.: Наука; Флинта, 1997.

3. Рахманин Л.В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов. 3-е изд. М.: Высшая школа, 1988.

4. Закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996г. № 132-ФЗ в редакции федерального закона № 12-ФЗот 05.02.2007 г.

Занятие № 2

Тема: «Нормативно-методическая база делопроизводства в турфирме»

Время – 2 часа

Цель занятия: Знакомство студентов с международными требованиями к оформлению документов, с документами консульских служб, паспортно-визовой службы.

Форма проведения: групповое занятие в проходит в компьютерной аудитории.

Методические рекомендации:

В ходе практического занятия студенты получают навыки заполнения и составления различных документов, необходимых в работе турфирмы.

Вопросы для самоконтроля:

1. Варианты документов для визовой поддержки

2. Оформление бланков для получения общезаграничного паспорта

3. Оформление бланков консульских анкет

Литература

Основная литература

1.Бочарников В.Н., Лаврушина Е.Г., Блиновская Я.Ю. Информационные технологии в туризме. – М., Флинта, МПСИ, 2007.

2. ГОСТ 16487-83. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения (данный ГОСТ сохраняет номер, присвоенный ему еще при регистрации первого терминологического стандарта в 1970 г.).

Дополнительная:

1. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник: М.: Наука; Флинта, 1997.

2. Рахманин Л.В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов. 3-е изд. М.: Высшая школа, 1988.

3. Закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996г. № 132-ФЗ в редакции федерального закона № 12-ФЗот 05.02.2007 г.

Занятие № 3

Тема: «Основные требования к оформлению управленческих документов в турфирме»

Время – 8 часов

Цель занятия: знакомство студентов с основными назначениями и характеристиками распорядительной документации, со структурой каждого вида документов в турфирме.

Форма проведения: групповое выездное занятие в турфирме города.

Методические рекомендации:

В ходе данного практического задания происходит знакомство студентов с документальным обеспечением туристской индустрии города непосредственно в туристских фирмах города.

Студенты в разных структурных подразделениях туристских фирм и гостиниц изучают документацию, издаваемую Правительством РФ, федеральными властями и предприятиями туризма (приказы, распоряжения и указания), которая применяется к действию в туриндустрии.

Вопросы для самоконтроля:

1. Документы для переговорного процесса

1. Оформление и структура документов по личному составу

2. Оформление документов для приема на работу.

Литература: Основная литература

1. Андрианов В.И., Бородин В.А., Соколов А.В. «Шпионские штучки» и устройства для защиты объектов и информации: Справочное пособие. – СПб.: Лань, 2006.

2. Белов В.В., Виталиев Г.В., Дениво Г.М. Интеллектуальная собственность. Законодательство и практика его применения: Учебное пособие. – М.: Юристъ, 2007.

3. Быкова Т.А., Кузнецова Т.В. Подготовка совещаний и собраний (практ 12. Организация работы с документами: Учебник/ Под ред. Проф. В.А. Кудряева. – 2-е изд., перераб. И доп.2. – М.: ИНФРА-М, 2002.

4. Ракхманин Л.В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов: Учебное пособие. 4-е изд., испр. – М.: Высшая школа; ИНФРА-М, 1998.

5. Словарь сокращений и аббревиатур. – М., 1999

6. Составление и оформление служебных документов (практическое пособие для коммерческих фирм, общественных организаций и государственных структур) / Под ред. проф. Т.В. Кузнецовой. 2-е изд. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999.