
- •Розписка
- •2.4.3 Числівник
- •2.4.4 Займенник
- •2.4.5 Дієслово
- •3.1.5.5 Службові листи
- •Доповідна записка
- •Пояснювальна записка
- •3.1.2 Вимоги до професійних текстів: об’єктивність викладу, логіка, послідовність, повнота інформації, точність, лаконічність, стандартність
- •Трудова угода
- •3.1.4.3 Трудова угода
- •Характеристика
- •3.1.3.3 Автобіографія
- •Договір
- •3.1.3.5 Накази щодо особового складу
2.4.4 Займенник
Переважна більшість документів пишеться від імені установи, підприємства, організації (тобто від першої особи множини). Проте займенник в цій ситуації, як правило, пропускається; ділові листи, наприклад, звичайно починаються дієсловом у першій особи множини (Просимо... Надсилаємо... Повідомляємо...). Паралельною до щойно розглянутої є форма третьої особи однини (Дирекція просить... Завод повідомляє...).
Займенник Вам (у конструкціях типу Надсилаємо Вам для ознайомлення...) теж опускається, що й створює загальне враження строгої об'єктивності викладу, типової для ділового стилю.
Проте бувають ситуації, в яких наявність чи відсутність займенника Вам, Вас, Вами, змінює спрямування й тональність висловлення. Так, звороти типу пропоную з'явитись, прошу уточнити, вимагаю притягти до... виражають більш категоричну й безапеляційну вимогу, ніж самі звороти з особовим займенником Вам, Вас, Вами, порівняйте: пропоную Вам з'явитися, пропоную Вам притягти до..., прошу Вас уточнити. Введення особового займенника пом'якшує категоричність вимоги.
Розпорядження й накази розпочинають дієсловом у першій особі однини (Пропоную...). Ця займенникова форма можлива лише в особистих паперах і в деяких видах документів (автобіографія, доручення).
68
Як відомо, форма однини особового займенника я не вживається не лише в діловому стилі, а й у науковому, і частково, публіцистичному (лише в публіцистиці з виразним автобіографічним відтінком вона вживається). У цих стилях переважає так зване „авторське ми”, за яким автор начебто приховує свою особу, залучаючи читача до участі в міркуваннях.
У діловому стилі авторське ми застосовується в тих випадках, коли є потреба пом'якшити категоричність тону (ми приходимо до таких висновків).
Займенник свій часто буває зайвим у діловому документі, він дублює вже наявне в тексті слово (свої завдання трест виконав, т о в. ... не справився зі своїми службовими обов'язками та ін.).
Слово окремий іноді вживається замість неозначеного займенника деякий (окремі підприємства).
2.4.5 Дієслово
Найпоширенішою дієслівною формою в ділових паперах є дієслово теперішнього часу із значенням позачасовості, яке стоїть у першій або третій особі множини (ми вимагаємо, дирекція звертається).
Теперішній час вживається і на позначення майбутнього, коли підкреслюється обов'язковість (нарада розпочинається о 10 годині).
Недоконаний вид у ділових паперах, як правило, позначається складеними формами (будуть здійснюватися, буде розпочинатися, а не здійснюватимуться, розпочинатиметься).
Наказовий спосіб в українській літературній мові виражається цілим рядом форм: власне наказовими формами, формами дійсного способу із значенням наказової й відповідною інтонацією (ідемо - пішов), інфінітив (встати), лексичними засобами (проїзд заборонено). Цілком очевидно, що ступінь категоричності висловлюваної вимоги при використанні цих засобів змінюється в дуже широких межах: від ввічливої поради, побажання до категоричного наказу; вибір способу оформлення наказу залежить насамперед від стилю, від призначення тексту, а також від норм мовного етикету.
У ділових документах форми власне наказового способу (іди-ідіть, роби-робіть) використовуються лише в усному мовленні; в писемній формі переважає інфінітив та описові лексичні засоби. Інфінітив, вживаний у наказах і розпорядженнях, надає висловленню категоричного характеру.
Менш категоричні безособові форми; вони мають характер констатації фактів і застосовуються в різних інструкціях, статутах, приписах та ін. (забороняється, заборонено; не дозволяється та ін.).
93
- емблема організації, установи чи підприємства. Відтворюється поруч із назвою організації;
- зображення державних нагород. Розташовується у верхньому лівому кутку або посередині;
- код організації, установи чи підприємства. Зазначається у верхньому правому кутку;
- повна назва установи, організації чи підприємства – автора листа. Відтворюється угорі ліворуч за допомогою штампа або друкарським способом;
- назва структурного підрозділу. Дозволяється друкувати машинописним способом у верхньому лівому кутку;
- індекс підприємства зв’язку, поштова адреса, номер телефону, факсу;
- дату (день, місяць, рік) записують здебільшого словесно цифровим способом (24 липня 2005 р.);
- адресат. Листи адресують організації, установі чи підприємству, службовій або приватній особі. Назву установи подають у називному відмінку, а найменування посади і прізвище – у давальному;
- текст листа складається з двох частин: опису фактів або подій, що послужили підставою для написання листа та висновків чи пропозицій;
- позначку про наявність додатка роблять ліворуч під текстом з нового рядка;
- підписує службовий лист переважно керівник установи, його заступник чи керівник структурного підрозділу.
Основою службового листа є текст, який має чітко відбивати причину його написання, розкривати суть конкретної справи, містити переконливі докази, аргументи. Щоб текст листа був бездоганний, він має характеризуватися такими найважливішими ознаками: правильністю, змістовністю, послідовністю та логічністю викладу, мовним багатством, точністю, доречністю та доцільністю.
Висловлювати претензії, писати листи-нагадування, відмови завжди треба в тактовній, ввічливій формі. Щоб не загострювати стосунки із партнером, варто віддавати перевагу не активній, а пасивній формі дієслів (Ви ще не висловили своїх пропозицій – Вами ще не висловлені пропозиції).
3.1.6 Обліково-фінансові документи
3.1.6.1 Таблиця
Таблиця – це перелік, зведення статистичних даних або інших відомостей, розташованих у певному порядку й за графами.
92
3.1.5.4 Оголошення
Оголошення – це інформація про будь-який масовий захід.
Реквізити:
- заголовок;
- дата;
- час і місце проведення заходу, його назва;
- порядок денний.
Формулювання в тексті оголошення повинні бути стислими. В оголошенні обов’язково вказується, хто й про що повідомляє. Дату бажано виділяти іншим шрифтом ( чи кольором).
Зразок документа (оголошення)
П Р А В Е К С – Б А Н К
ПРИЙМАЄ
Валюту від фізичних осіб на депозитні рахунки
НАДАЄ
валютні та гривневі кредити юридичним і фізичним особам під заставу нерухомості, автомобілів, цінних речей та іншого майна
вул. Кірова, 9/3, 289-34-67, 346-78-21
Ліцензія НБУ № 54