Организация трудовых процессов

1. Характеристика и организация трудовых процессов

2. Формирование рабочего места и основные принципы организации его функционирования

3. Производительность труда и основные методы ее повышения

4. Планирование трудового процесса и нормирование труда

1. Характеристика и организация трудовых процессов

Трудовой процесс — это влияние человека на предмет труда с помощью орудия труда или за счет действия управляемого человеком орудия труда с целью изготовления продукта, который находится в определенных естественных или искусственных условиях.

Трудовой процесс является самым сложным, главным и одновременно завершающим этапом любого производственного процесса. Трудовой процесс охватывает все сферы деятельности человека, поэтому необходимо четко определять виды трудовых процессов по их классификационным признакам.

Таблица 1. Классификация трудовых процессов

Признак классификации	Вид трудового процесса
Характер работы	Физический, который касается работы мускулов Умственный, что касается деятельности ума Чувственный, т.е. тот, что использует восприятие разных факторов органами чувств человека Смешанный (интегральный)
Субстанция предмета труда	Материальные процессы, которые связаны с изготовлением конкретного продукта Документированные процессы, которые связаны с созданием нематериальных активов Виртуальные процессы, которые связаны с информационным или духовным обслуживанием
Цель трудовых процессов для потребителей	Создание материальной базы для удовлетворения нужд Удовлетворение материальных потребностей человека Удовлетворение духовных и социальных потребностей человека Удовлетворение общественных потребностей
Отрасль производства, в которой имеет место трудовой процесс	Материальное производство Нематериальное производство

Этапы трудового процесса:

1. Анализ ситуации (проблемы плана работ, программы, технологии, замыслы и т.п.).

1. Формирование определенного представления о технологиях изделий, условий и требований внешней среды, прогнозирование результатов процесса.

2. Подготовка рабочего места и обеспечение его всем необходимым (материальными ресурсами, рабочей силой, информацией, технологией и т.п.).

3. Выполнение работы, т.е. собственно трудовой процесс.

4. Оформление результатов выполнения работы.

5. Сдача и воплощение (реализация) работы.

6. Стимулирование высоких результатов работы.

Организация трудовой деятельности должны базироваться на достижениях науки и передовом опыте, обеспечивать повышение производительности труда и сохранение здоровья человека.

Научная организация трудовой деятельности направлена на решение следующих взаимосвязанных задач:

1. Экономическая задача — наиболее полно использовать оборудование, материалы, сырье, обеспечить повышение производительности труда.

2. Психофизиологическая задача — создать благоприятные производственные условия для обеспечения здоровья работников и их трудоспособности.

3. Социальная задача — удовлетворить работников условиями и результатами труда.

Важнейшими составляющими организации трудовой деятельности являются разделение и кооперация труда.

Разделение труда на предприятии — обособление отдельных частей трудовых процессов с целью сокращения производственного цикла за счет одновременного выполнения разных работ и повышения производительности труда. Последняя цель достигается за счет приобретения производственных навыков рабочими благодаря специализации работ.

Формы разделения труда на предприятии:

1. Операционное разделение труда обуславливается делением производственного процесса на составные части с соблюдением определенных технических и экономических требований (высокая точность обработки, рациональное использование оборудования, оснастки и т.п.).

2. Профессионально-квалификационное разделение труда осуществляется с учетом специальности рабочих и сложности выполняемой ими работы. Это делается для того, чтобы отделить квалифицированный труд от менее квалифицированного.

3. Постадийное разделение труда выполняется между рабочими, которые заняты на разных стадиях производства продукции. Его цель - достичь одинаково высокой производительности при выполнении каждого вида работ (заготовительных, сборочных, сварочных и под.), а также оптимизация количества рабочих по профессиям и специальностям в производственном процессе.

4. Функциональное разделение труда предусматривает распределение всего комплекса работ между разными категориями работников (рабочих и т.п.) в зависимости от характера участия их в производственном процессе и выполняемых функций (закрепление работ, технологических процессов, технической подготовки производства, технического обслуживания и управление за конкретными исполнителями).

Задачами кооперации являются обеспечение взаимосогласованности действий отдельных работников или групп работников при выполнении разных трудовых функций.

Одной из важнейших форм кооперации является бригада (или звено) — первичная производственная и социальная ячейка коллектива работников (рабочих), которые совместно выполняют плановые задачи и несут коллективную и индивидуальную ответственность за результаты своего труда.

В зависимости от характера выполняемых технологических профессий и профессионального состава работников бригады делятся на:

- специализированные — как правило, это рабочие одной профессии, которые выполняют однородную технологическую операцию в одну смену (чаще всего используются при технологической специализации производства);

- комплексные, состоящие из работников разных профессий, которые выполняют технологически неоднородные, однако взаимосвязанные операции.