2. Недостаток слаженности в работе управленческой команды

Преодоление кризиса требует сплоченной и эффективной работы управленческой команды. Трудности на пути преодоления кризиса зависят не только от неблагоприятного воздействия внешних факторов, но и от низкой дееспособности руководства компании.

Причины, приводящие к потере слаженности в работе управленческой команды:

• Отсутствие сильного лидера, способного объединить и повести за собой управленческую команду;

• Различия в системе приоритетов и в ключевых ценностях между членами управленческой команды;

• Плохая информированность членов управленческой команды по ключевым вопросам, связанным с деятельностью компании;

• Сложившаяся в управленческой команде культура отношений не побуждает ее членов оказывать помощь друг другу;

• Расхождение в оценках ситуации и путей выхода из кризиса;

• Расхождение в интересах между членами управленческой команды;

• Отсутствие общей программы действий.

3. Отсутствие у руководства предприятий четкой стратегии действий

Пассивность многих компаний в условиях кризиса вовсе не означает ледяного спокойствия перед лицом надвигающейся бури. Совсем наоборот: обстановка в большинстве случаев достаточно нервозная. Пассивность же в первую очередь объясняется отсутствием понимания того, что следует делать в сложившихся условиях. Можно назвать еще несколько наиболее типичных причин этого:

• Недостаточная уверенность в точности своей оценки сложившейся ситуации;

• Расхождения в понимании конечной цели между членами управленческой команды;

• Отсутствие единой программы действий;

• Недостаток объективной информации;

• Недостаток информации о состоянии предприятия и рынка;

• Неготовность большинства руководителей отказаться от привычной модели управления в изменившихся условиях.

4. Недостаток поддержки действий руководства со стороны трудового коллектива

Невозможно выстраивать какую-либо программу действий без учета поведения сотрудников компании в условиях разразившегося кризиса. Недостаток поддержки действий руководства со стороны работников организации существенно затрудняет успешную реализацию антикризисной стратегии.

Среди основных причин, способствующих ослаблению этой поддержки, чаще всего выступают:

• Неуверенность сотрудников компании в завтрашнем дне, страх потери работы;

• Ухудшение имиджа руководства в глазах персонала организации;

• Отсутствие у персонала заинтересованности в достижении поставленных руководством целей;

• Непонимание работниками сущности мероприятий, поставленных задач;

• Негативный прошлый опыт;

• Углубление социальной напряженности внутри предприятия;

Руководство своевременно не доводит до работников информации, которая в условиях кризиса интересует людей в первую очередь.

Эффективный информационный обмен между руководством и сотрудниками компании особенно важен в период запуска антикризисной программы, когда безудержное распространение слухов может свести на нет все усилия. Необходимо, чтобы информация, доводимая до сотрудников, была понятна и многократно повторялась для лучшего усвоения. Например, руководство ОАО «Волгоградский тракторный завод», реализуя антикризисную программу для своего предприятия, особое внимание уделило разработке и внедрению комплекса мероприятий по доведению всей необходимой информации до каждого рабочего места. При этом особое значение придавалось тому, чтобы вовлечь в реализацию программы как можно больше таких людей, которые "болеют" за предприятие и чувствуют свою ответственность за его будущее.