
- •2. Анализ основных экономических показателей
- •3. Финансовый анализ
- •1. Основы бизнеспланирования
- •2. Проектирование бизнеспроцессов
- •1. Основы бизнеспланирования
- •2. Проектирование бизнеспроцессов
- •1. Понятие и виды инвестиции
- •2. Инвестиционная деятельность фирмы
- •1. Понятие и виды инвестиции
- •2. Инвестиционная деятельность фирмы
- •2. Формы предпринимательства в туризме
- •3. Источники финансирования в туризме
1. Основы бизнеспланирования
2. Проектирование бизнеспроцессов
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1. Основы бизнеспланирования
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Единого подхода к бизнеспланированию нет. Бизнес план пишется в свободной форме.
Бизнеспланирование -деятельность по разработке бизнес планов. В современной экономике это очень распространенный вид деятельности.
Бизнесплан - документ с результатами комплексного исследования всех сторон деятельности предприятия
Виды бизнеспланов:
- бизнесплан для открытого предприятия (турагенство, ресторан)
- бизнесплан на привлечение инвестиции
- бизнесплан для получения кредита
- бизнесплан на модернизацию (обновление)
- бизнесплан для выхода на новые рынки, для занятия новыми видами деятельности
Содержание и структура бизнесплана может быть различной. Единых типовых форм не существует.
Основные разделы бизнесплана:
- резюме - составляется в последнюю очередь, но именно с него начинается бизнесплан; краткое содержание бизнесплана
- план маркетинга / маркетинговое обоснование - анализ рынка, анализ предложения и спроса
- обязательная часть бизнесплана
СБАР - содружество бизнес - ангелов России. Сайт: www.sbar - rus.ru
- организационный план - что за предприятие, чем будет заниматься, какая будет организационная структура, где будет располагаться, как будет работать
- производственный план - что будешь производить, в каких объемах, планируемая реализация, ценовые диапазоны
- финансовый план - планируются расходы, прибыль, сроки окупаемости
- приложение - материалы, не вошедшие в основную часть бизнес плана
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2. Проектирование бизнеспроцессов
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
В современной экономике используется процессный подход к планированию и управлению деятельности любого предприятия. Существуют различные определения бизнес процессов.
ИСО 9000:2000 - направлена на управление качеством. Это серия международных стандартов.
В международных стандартах бизнеспроцесс - совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующая "входы" и "выходы" представляющие ценность для клиентов.
Бизнеспроцесс - логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы производителя, создает ценность и выдает результат потребителю
Составные части бизнеспроцесса:
вход-> процесс-> выход
Вход бизнеспроцесса - ресурс, необходимый для его выполнения (материальные, земельные, человеческие ресурсы)
Выход бизнеспроцесса - результат его выполнения (продукт, услуга)
Назначение любого бизнеспроцесса состоит в предложении товара или услуги, удовлетворяющей его по стоимости, качеству и сервису.
Алгоритм изучения бизнеспроцессов фирмы:
- сбор информации о процессах
- моделирование существующих процессов фирмы (создание идеального образа)
- отбор процессов для деятельного анализа
- детальный анализ процессов
- измерение процессов (количество затраченного времени, затраты человеческих ресурсов, денежная характеристика)
Общий подход в проектированию бизнеспроцессов состоит в последовательной де композиции процессов - переход от общего к частному.
Пример: "Функционирование гостиницы" (декомпозиция)
вход -> функционирование гостиницы (внутри 1,2,3) -> выход
1. предоставление номера
2. обслуживание номера
3. обеспечение телефонных переговоров
Вход: клиент и плата за услуги
Выход: оказание услуги и получение прибыли
Для обеспечения функционирования процесса нужно:
1. персонал
2. материальная база (здание, оборудование гостиницы)
3. нормативно-законная база
Свойства бизнеспроцессов:
- эффективность - результативность (соотношение затрат и результатов)
- целостность - взаимосвязанность процессов
- надежность - важнейший показатель
- управляемость - все находится над контролем
- самоорганизованность
и т.д.
Тема: Инвестиционная активность фирмы
Вопросы: