Цветовая схема портала

В отличие от ранее анализируемых сайтов Инфраструктурный Хаб имеет красочную цветовую схему. Основными цветами портала являются: зеленый, оранжевый, фиолетовый, красный. Каждый цвет соответствует одному из 4 блоков (Рисунок 14). Таким образом, пользователь, нажав на кнопку блока, видит, какие подразделы относятся к данному пункту меню. Цветовая схема создает положительный образ портала (особенно среди молодежной аудитории) и стимулирует на дальнейшее изучение сайта.

Рисунок 14. Цветовая схема портала «Инфраструктурный Хаб»

Отрицательные характеристики портала «Инфрастуктурный Хаб» Сложность меню

Несмотря на привлекательный интерфейс портала пользователю, не имеющему большого опыта работы с Интернет-ресурсами, и/или начинающему предпринимателю, впервые столкнувшемуся с подобным порталом, достаточно сложно разобраться в матрице меню.

Более того, данный портал разрабатывался с расчетом на прогрессивную молодежь в качестве основной целевой аудитории: «Группа поколения ipeople. Прошедшие обучение и просто люди с инновационным мышлением. Мы объединяемся для эффективного продвижения совместных проектов, поддержки, общения и обмена опытом!» (краткая характеристика и слоган официальной группы «Инфраструктурный Хаб» в социальной сети «В контакте»). Такими образом, данный интерфейс не будет притягивать человека, не пользующимися инновационными продуктами и гаджетами.

Перенасыщенность информацией главной страницы портала

Главная страница портала помимо матрицы меню содержит следующие разделы, не попадающие в поле зрения пользователя при открытии страницы (Рисунок 15):

• Институты развития;

• Наши мероприятия;

• Услуги органам власти;

• Фото;

• Календарь событий;

• Ближайшие мероприятия;

• Услуги бизнесу;

• Видео;

• Быстрый переход;

• С

  Рисунок 15. Главная страница портала «Инфраструктурный Хаб»

  труктура сайта (с динамически-меняющимися картинками);

• Подписаться на рассылку.

При этом данные разделы не дублируются на последующих страницах раздела, следовательно, существует риск, что данная информация не дойдет до своего потребителя (пользователь ее не заметит).

Отсутствие иллюзии «face-to-face» общения

Поскольку большую часть страницы занимает матрица меню, выполненная в виде схемы, на главной странице портала размещены только фотографии с прошедших недавно мероприятий и/или иллюстрации новостей. Таким образом, у пользователя не возникает иллюзии общения с реальными людьми, стимулирующего его узнать дополнительную информацию по интересующим его вопросам или вступить с порталом в интерактив (задать вопрос, написать отзыв и т.д.)

3. Анализ контента зарубежных сайтов

2.1 Главная страница

Ключевыми отличиями оформления главной страницы зарубежных сайтов поддержки предпринимательства от российских является меньший объем информации и наличие иллюстраций.

Анализ выбранных сайтов показал, что на главной странице сайтов большинства ЦПП расположен минимум информации, визуально организованный таким образом, чтобы сайт сразу максимально попадал в поле зрения пользователя, и не было необходимости длительного пролистывания страницы (Рисунок 16).

Следующей ключевой особенностью зарубежных сайтов является наличие большого количества фотографий (счастливые бизнесмены, занимающиеся тем или иным видом бизнеса). Фотографии могут динамически меняться (Рисунок17) или быть статичными (Рисунок 18).

Рисунок 17. Иллюстрационное оформление сайта Oxford SBSC

Рисунок 18. Иллюстрационное оформление главной страницы сайта

American Executive Centers

Н а большинстве сайтов фотографии занимают 30-50% пространства главной страницы. Стоит также подчеркнуть, что многие сайты, использующие динамическую смену иллюстраций главной страницы, размещают на картинках цитаты, названия разделов сайта, меняющиеся вместе с фотографиями. Такая система внедрена на сайтах Florida Small Business Development Center, The Support Center и др. (Рисунок 19).

Рисунок 19. Иллюстрационное оформление главной страницы сайта

Georgia SBDC

Размещение большого количества фотографий создает у пользователя иллюзию личного общения и показывает направленность сайта («нам интересен каждый бизнес»), тем самым создавая положительное и доверительное отношение у пользователя к Интернет-ресурсу.

Главная страница сайтов не содержит большого количества ссылок и баннеров. Ключевыми активными разделами являются (Рисунок 20):

• Приветствие пользователей (welcome). 14 из 20 анализируемых сайтов начинают ознакомление пользователей с раздела «О центре» - краткое описание деятельности центра и предлагаемых услуг (350 – 550 символов) (Например: Welcome to the Small Business Center Network’s (SBCN) web site. We hope you find our site both informative and easy to navigate. As you will discover, the SBCN offers a very wide range of programs and services for existing and prospective business owners. We recommend you start your site tour in the services area of our site. Here, you will get an overview of the different ways in which the Small Business Center Network can help you realize your dream of owning your own business or making your current business more profitable.  – Добро пожаловать на сайт Сети Центров поддержки малого бизнеса. Мы надеемся, что сайт окажется для вас информативным и доступным. Как вы скоро выясните, Центр предлагает большое количество разнообразных программ для начинающего и развивающегося бизнеса. Мы рекомендуем вам начать работу с осмотра основных возможностей сайта. Здесь вы найдете обзор видов поддержки, которые Центр может готов оказать, чтобы реализовать все ваши мечты и сделать бизнес более прибыльным);

• Баннеры партнеров. 85% анализируемых сайтов размещают баннеры своих партнеров внизу главной страницы. Эта тенденция обусловлена тем, что в США все локальные центры поддержки предпринимателей входят Ассоциацию центров развития малого бизнеса (Association of Small Business Development Centers) и существуют при поддержке Администрации малого бизнеса США (U.S. Small Business Administration), чьи баннеры они размещают.

• Ссылка на страницу центра в социальной сети. 40% сайтов предлагают пользователю присоединиться к работе центра в социальных сетях Facebook и Twitter.

Рисунок 20. Ключевые разделы зарубежных сайтов ЦПП, доступные на главной странице, %

• Новости и события (News&Events);

• Баннер-призыв. Многие сайты используют в названии разделов глаголы (Например, start your business – начни свой бизнес; grow your business – развивай свой бизнес и т.д.) и размещают эти разделы не только как подпункт меню, но и как баннер на главной странице (рисунок 21)

Рисунок 21. Баннеры главной страницы сайта Georgia SBDSC

• Видео. 25% сайтов опубликовали на главной странице видео с кратким рассказом о центре (часто в виде интервью с руководством Центра и/или участниками программ Центра. Например: сайт Национального центра предпринимательства Флориды (США)).