2.7 Система личных кабинетов
65% сайтов используют систему личных кабинетов, однако разница между содержанием сайта для зарегистрированных и незарегистрированных пользователей ярко видна только на Федеральном портале малого и среднего предпринимательства (возможность участвовать в опросах, on-line тестировании, получать дополнительную информацию).
Для входа в личный кабинет все сайты используют окошки «Логин», «Пароль», «Регистрация», размещенные в правом верхнем углу сайта.
Таким образом, необходимо отметить, что для эффективного внедрения системы личных кабинетов на сайт необходимо разграничение контента на две категории:
информация, доступная всем пользователям портала;
информация, доступная только зарегистрированным пользователям.
Данное разграничение должно стать стимулом для регистрации пользователя на сайте, что облегчит как его навигацию по разделам портала, так и позволить разработчикам сайта вести мониторинг и сегментировать потребителей для дальнейшего усовершенствования сайта.
2.8 Анализ информационных порталов «Инфраструктурный Хаб» и «Инфраструктурный Хаб. Пермский край»
Помимо сайтов центров развития предпринимательства для анализа контентов российских Интернет - ресурсов были выбраны информационные порталы «Инфраструктурный Хаб» и «Инфраструктурный Хаб. Пермский край».
Хаб (от англ. hub) - центр внимания; центр интереса; эпицентр деятельности.
Инфраструктурный хаб - портал Департамента поддержки малого и среднего предпринимательства Министерства экономики Свердловской области по поддержке малого и среднего предпринимательства региона (существует с 2010 года). Ресурс значительно отличается от прочих сайтов, разработанных для данной сферы.
Положительные характеристики портала «Инфраструктурный Хаб» Структурирование информации
При входе на портал пользователю сразу открывается матрица меню, в которой он может выбрать необходимый ему раздел. Все разделы сайта подразделяются на 4 блока: подготовка – создание условий для появления бизнеса. Финансирование – кредиты, займы, инвестиции, субсидии. Размещение – офисные, производственные помещения, бизнес-инкубаторы, технопарки. И, наконец, развитие – программы для продвижения, участия компаний в выставках и деловых миссиях, кооперации крупного бизнеса с малым, выхода предприятий на новые рынки и экспорт.
Верхняя строчка меню (кнопки, оформленные в виде прямоугольников)
раскрывает раздел «Инфраструктура поддержки». Вторая, третья и четвертая раскрывают виды поддержки предпринимателей, пятая – меню блоков (Рисунок 13).
Рисунок
13. Матрица меню портала «Инфраструктурный
Хаб»
Объем и полнота информации
Портал подробно раскрывает все особенности мероприятий по реализации инструментов финансовой, имущественной, информационной, учебной, консультационной поддержки малого и среднего предпринимательства. Задача инфраструктурного хаба - обеспечение полного спектра сервисов, необходимого для успешной реализации любого бизнес-проекта на территории Свердловской области. Таким образом, на портале можно найти информацию об инфраструктуре поддержки предпринимательства, например, подбор наиболее эффективных инструментов маркетинга, разработка рекламных кампаний, участие в программах установления деловых контактов, электронных биржах, специализированных выставках и ярмарках, деловых мероприятиях. Более того, для расширения возможностей субъектов малого и среднего предпринимательства предполагается установление и развитие связей между зарубежными партнерами и предприятиями Свердловской области, переход к международным стандартам менеджмента и дальнейшее их продвижение на международные рынки.