
- •Отчет об организации и проведении комплексного маркетингового исследования субъектов малого и среднего предпринимательства Пермского края
- •Содержание
- •Аннотация
- •Контент-анализ сайтов центров поддержки Субъектов малого и среднего предпринимательства России и зарубежья
- •1. Выборка объектов исследования
- •2. Анализ контента федеральных и региональных сайтов поддержки предпринимательства россии
- •2.1. Главная страница
- •2.2. Использование шрифтов и иллюстраций
- •2.3 Цветовая схема сайта
- •2.4. Меню сайта
- •2.5. Иконка в названии сайта
- •2.6 Разделы сайта (Контент)
- •2.7 Система личных кабинетов
- •2.8 Анализ информационных порталов «Инфраструктурный Хаб» и «Инфраструктурный Хаб. Пермский край»
- •Положительные характеристики портала «Инфраструктурный Хаб» Структурирование информации
- •Объем и полнота информации
- •Цветовая схема портала
- •Отрицательные характеристики портала «Инфрастуктурный Хаб» Сложность меню
- •Перенасыщенность информацией главной страницы портала
- •Отсутствие иллюзии «face-to-face» общения
- •3. Анализ контента зарубежных сайтов
- •2.1 Главная страница
- •3.2 Использование шрифтов и иллюстраций
- •3.3 Цветовая схема сайта
- •3.4 Меню сайта
- •3.5 Иконка в названии сайта
- •3.6 Разделы сайта (Контент)
- •3.7 Система личных кабинетов
- •Фокус-группа «Создание единого информационного портала для малого и среднего бизнеса Пермского края»
- •4. Методология проведения фокус-группы
- •5. Характеристика участников фокус-группы
- •6. Результаты проведения фокус-группы
- •6.1. Рынок предоставления информационных услуг в Пермском крае
- •6.2. Алгоритм получения информации
- •6.3 Базовые предпосылки для разработки маркетинговой стратегии
- •Выводы и рекомендации по созданию информационного портала центра поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства пермского края
- •1. Главная страница:
- •Добро пожаловать в мир бизнеса!
- •Предлагаемые разделы бокового меню:
- •Предлагаемые разделы верхнего меню:
- •Примерная схема расположения объектов на Портале (страница раздела)
- •3. Дополнительные рекомендации
- •Приложение
- •Изучение алгоритма получения информации
- •Определение базовых предпосылок для разработки основных констант маркетинговой стратегии
- •Заключение
Изучение алгоритма получения информации
Испытываете ли Вы нехватку информации, необходимой для эффективного ведения бизнеса? Какого рода информации Вам не хватает?
Какие критерии при выборе источника информации для Вас важны? (В качестве подсказки: экспертный уровень источника, доступность и т.д.)
Предлагаем обсудить значимость следующих критериев (модератор дополнительно предлагает те критерии, которые не были названы участниками самостоятельно)
Легальность контента
Достоверность
Рекомендации профессионалов
Имидж
Цена
Удобство пользования сайтом
др. факторы.
Интересна ли Вам информация о формах поддержки предпринимателей? Где Вы ее обычно берете? Понятно ли вам, о чем блок «инфраструктура поддержки» (возможно, название стоит сделать более доступным)?
Случалось ли Вам оплачивать информацию, необходимую для Ваших профессиональных целей? Что за информация это была?
Представьте, что Вам необходим оперативный ответ на какой-либо вопрос, но времени на его поиск нет, готовы ли Вы оплатить данную консультацию?
Важно ли для Вас четкая сегментация информации: для начинающих предпринимателей; для действующих предпринимателей?
Каковы Ваши требования к сайту для предпринимателей?
Графическое оформление
Где должно располагаться меню?
Сайт должен быть динамичным или статичным?
Наличие на главной странице историй успеха
Наличие опросов на проблемные темы и возможности просмотра результатов
Какая дополнительная информация может быть полезна для Вас?
Попробуйте выстроить приоритетность информации, которую Вы хотели бы видеть на таком сайте?
Определение базовых предпосылок для разработки основных констант маркетинговой стратегии
Пользуетесь ли Вы социальными сетями? Какими и почему?
Какая реклама для Вас является наиболее заметной? На каких носителях?
Заключение
Итоговое обсуждение процесса работы (достижений целей и задач, итоговый продукт труда).
Благодарность за работу.
Прощание.