Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы 27-38.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
128.51 Кб
Скачать

32. Культура речи в деловом общении. Скиньте мне перую лекцию по деловому общению у кого есть, сюда дописать кое что нужно.

Треугольник Лока:

с

п ▲ т

Природа-Семиотика-Техника

Сема – смысл, знак. Тека – собрание. Семиотика – собрание знаковых систем.

Знаковые системы:

ЯЗЫК

ИГРЫ

7)архитектура

8)дизайн имущества

9)костюм и татуировки

6)музыка

5)изобразит. искусство

4)пластика тела

ОБРЯДЫ

10)сигналы и ориентиры

11)меры

12)команды

3)предзнаменование

2)народные гадание

1)народные приметы

СРЕДСТВА СЧЕТА

Фактура устной речи – воздух и артикуляционный аппарат.

Копия диалога – единственна (невозможность создать нужный смысл)

Молва – кол-во копий зависит от кол-ва людей.

Фольклор – текст, кот.повторяется неограниченное кол-во раз.

Письменная речь –

-нумизматика – текст выполнен

-эпиграфика

-сфрагистика

-памография

Процесс обмена информацией – это и есть общение. Культура подразумевает нормы и правила, которые заложены в каждом обществе. Деловая культура – это необходимое средство взаимоотношений в сфере бизнеса. Культура речи в деловом общении базируется на устоявшихся принципах корпоративной культуры и национальных традициях.

Культура речи в деловом общении рассматривается не только в качестве особой формы поведения и систем знаков. Деловой разговор включает в себя логическую, речевую, невербальную, а также психологическую культуру.

Деловая беседа  - это обмен информацией, мнениями, не предполагающий заключение соглашения или договора, а также не предполагающий принятие решений, необходимых  к исполнению. 

Переговоры более официальная процедура, носящая конкретный характер. Результат переговоров, как правило, сводится к подписанию документов и определению взаимных обязательств. 

Деловые встречи и переговоры выполняются вербально, т.е. устно, словесно.

33. Законы логико-речевого доказательства.

Замысел, или логико-речевое доказательство, является вторым уровнем речевой коммуникации, представленный четверкой: цель — замысел — текст — реакция.

Доказательство (в широком, содержательном плане) — это логическое действие, в процессе которого истинность какой-либо мысли обосновывается с помощью других мыслей.

Логические топы делятся на :

1)ОБСТОЯТЕЛЬСТВ.(ОПИСАТЕЛЬНЫЕ) ТОПЫ – используются для изложения и обсуждения фактов. С т.з.риторики фактом яв-ся не всякое событие, но лишь значимое деление, данные о кот.м.б.истинными или ложными и кот.м.б.оценено как хорошее или плохое. Не имеет смысла обсуждать событие не зависящее от свободной воли человека.

Факт (от лат.factum «деяние,поступок») – мысленное завершенное деяние определенного лица или группы лиц, кот.было совершено в соотв.с замыслом, в определенном месте, в определенное время при опред.обстоятельствах.

Описательные топы представляют собой отношения междусловами и понятиями, необходимое для полного представления, обсуждения и принятия, т.е.установления факта.

Обстоят.топы:

-Признак – наблюд.проявления, по которым предметы опознаются, отождествляются и отличаются друг от дурга.

-Действие и претерпевание. Качеств.определенность и значимость действия прояв-ся в том, как оно изменяет состояние объекта на кот.направлен.

-Предыдущее и последующее – расположение последовательно «линейном»порядке предметов мысли. 4осн.способа толкования предыдущего и последующего: 1)предыдущее рассматрив-ся как смена состояний предмета мысли. 2)рассматрив-ся в логическом смысле. Ппредыдущ.представляется как условная возможность последующего. 3)рассматрив-ся как линейный порядок. 4)рассматрив-ся как иерархия.

-Место – расположение предмета в нелинейном порядке – в отношении к смежным предметам или к позиции отправителя и\или получателя речи.

-Состояние – наличное соотношение качеств или формы предмета обусловленное его внутренними изменениями или воздействием внешний обстоятельств.

-Положение – взаимная постановка частей предмета или предмета в отношении к др.предмету

-Время – промежуток времени, в кот.совршаются последоват.смена событий в отнощении к друг другу или моменту речи.

-Образ действия – качеств.или колич-ная характеристика действия, выявляющая его индивид.особенность.

-Внешние обстоятельства

-Условие

-Причины и следствия

2)ТОПЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ. Определить – значит указать сущ.черты определенного предмета и отличить его от сходных. Различают: собственное определение и изречение.

-Присущее и привходящее. Присущими яв-ся особенности предмета,кот.оличаются постоянством, изменение его состояния и без кот.существование предмета не возможно. Привходящими яв-ся переменные или необязат.особенности предмета.

3)ТОПЫ ОТНОШЕНИЯ – связь между двумя или более предметами, при кот.определеные особенности одних предметов предполагает наличие или отсутствие наличности других предметов.

34. Логическое и риторическое строение аргумента. Иерархия общих мест в системе аргументации.

Аргумент (от лат. argo – показываю, выясняю, доказываю)

Аргументом называется фрагмент высказывания содеж.обоснование мысли применимость кот.представляется сомнительной.

Аргументация м.б.догматической и топической.

Догматическая аргументация исходит из положнений кот.считаются самоочевид.и универсальными. Догматическая аргум-я характерна для теоретической науки и от части философии.

Риторическая (топическая) аргументация представл.собой мысль кот.может быть противопоставлена другая противоположная или несовместимая мысль, при этом выдвинутое положение не всегда исключает свое отрицание. А также рити сначало выдвигает положение и тезис, а затем ищет посылки кот.подтверждает.

Посылка подтверждающая тезис должна быть убедительной не вообще, но убедительной для аудитории.