
- •Дисциплина 3. Основы теории коммуникации.
- •3.1.Исторические этапы развития коммуникации.
- •1)Первая социально-коммуникационная революция
- •2)Изобретение печатной машины (сер 15 века)
- •3)Изобретение телеграфа и телефона , радио , тв
- •4)Компьютер в информационной эре
- •3.2.Информационная теория коммуникаций.
- •3.3.Семиотические основы коммуникаций.
- •3.4.Когнитивный подход к коммуникациям.
- •3.5. Основные организационные теории и концепции. Теории мотивации.
- •2) Неоклассическая теория организации
- •3.6. Корпоративная культура: сущность и функции. Работа специалиста по со по формированию и поддержанию корпоративной культуры.
- •3.7. Каналы коммуникации в организациях. Виды, средства, функции.
- •3.8. Эффективность внутриорганизационной коммуникации: признаки. Проблемы и преграды. Механизмы повышения эффективности.
- •3.10.В чем состоят особенности «монохронного» и «полихронного « отношения ко времени.
- •3.9. Раскройте суть понятия «стремление к снижению неопределенности». Как оно реализуется в поведенческом плане?
- •3.11. Объясните, в чем состоит различие между понятиями «культурная идентичность», «этническая идентичность» и «личная идентичность».
- •3.12. Назовите признаки культур мужского и женского типа. Проиллюстрируйте примерами.
- •3.13. Роль стереотипов в восприятии окружающей действительности и межличностных контактах.
- •3.14. Объясните сущность понятий «этноцентризм», «ксенофобия» и «аккультурация», и назовите основные формы их проявления.
- •3.15. Назовите базовые ожидания, определяющие характер повседневного общения между людьми.
- •3.16. . Перечислите важнейшие эффекты межличностного восприятия и дайте краткую содержательную характеристику каждому из них.
- •3.17. Управление эмоциями и чувствами в общении.
3.11. Объясните, в чем состоит различие между понятиями «культурная идентичность», «этническая идентичность» и «личная идентичность».
Идентичность – осознание человеком своей принадлежности к какой-либо группе, позволяющее ему определить свое место в социокультурном пространстве и свободно ориентироваться в окружающем мире.
Эти понятия взаимнопересекающиеся, но не всеобъемлемлемые. Разные идентичности проявляются в разных ситуациях, отличных от нашей обычной жизни. Человек сам идентифицирует себя, а не общество и не государство
Культурная идентичность – осознанное принятие человеком соответствующих культурных норм и образцов поведения, ценностных ориентаций и языка, понимание своего «я» с позиций тех культурных характеристик, которые приняты в данном обществе, самоотождествление себя с культурными образцами этого общества.
Этническая идентичность — это принятие определенных групповых представлений, готовность к сходному образу мыслей, разделяемые этнические чувства, а также построение системы отношений и действий в различных межэтнических контактах. Это не только осознание своей тождественности с этнической общностью, но и оценка значимости членства в ней.
Личная идентичность – совокупность знаний и представлений человека о своем месте и роли как члена социальной и этнической группы, о своих способностях и деловых качествах.
Необходимость в идентичности вызвана тем, что каждый человек нуждается в упорядоченности своей жизнедеятельности, которую он может получить только в сообществе других людей. Культурная идентичность оказывает определяющее влияние на процесс межкультурной коммуникации. Она предполагает совокупность определенных устойчивых качеств, благодаря которым те или иные культурные явления или люди вызывают у нас чувство симпатии или антипатии. В зависимости от этого мы выбираем соответствующий тип, манеру и форму общения с ними.
Этническая идентичность также очень важна для межкультурной коммуникации. каждый человек принадлежит к той или иной этнической группе. Не возникает проблемы этнического самоопределения у человека, если его родители принадлежат к одной и той же этнической группе и его жизненный путь проходит в ней. Но если получилось так, что отец человека, например, еврей, мать француженка, а живут они в итоге в России, то в данном случае, проблема этнического самоопределения встает очень остро.
3.12. Назовите признаки культур мужского и женского типа. Проиллюстрируйте примерами.
в маскулинных культурах центральное место занимают работа, сила, независимость, материальный успех, открытость, конкуренция и соперничество и существует ясное разграничение мужских и женских ролей. У детей поощряется честолюбие, дух соревнования, самопрезентация. В работе здесь больше ценится результат, и награждение происходит по принципу реального вклада в работу. Конфликты решаются в свободной борьбе, по принципу «пусть победит лучший». К маскулинным культурам относятся Япония, Австрия, Венесуэла, Италия, Швейцария, Мексика, Великобритания, Германия и другие страны. Например, в Японии, где понятие о мужестве включает в себя полную самоотдачу на работе, отцы проводят со своими детьми в среднем 3 минуты по будним дням, и 19 минут по выходным.
В феминных культурах на первом плане находятся эмоциональные связи между людьми, забота о других членах общества, сам человек и смысл его существования. Например, конфликты в таких культурах пытаются решать путем переговоров и достижения компромисса.При воспитании детей большее значение придается развитию чувства солидарности и скромности. Награждение за труд происходит по принципу равенства. К культурам феминного типа Хофстеде относит Швецию, Норвегию, Нидерланды, Данию, Финляндию, Чили, Португалию и другие страны. Можно предположить, что Россия также относится к этому ряду. Например, глубинная связь финской культуры с природой породила упорство и работоспособность, свободолюбие и отсутствие амбициозности и карьеризма. Финляндия — одна из немногих стран, где социально-половые роли не фиксированны, что является основным признаком феминности: в 2000 г. президентом Финляндии стала Тарья Халонен.
Следует заметить, что отнесение некоторых стран, например, к ярко выраженным феминным культурам вовсе не означает, что мужские и женские ценности в этих странах полностью совпадают. В каждой культуре мужские и женские ценности также нередко пересекаются, однако различие между маскулинными и феминными культурами состоит в частоте таких пересечений. Поэтому такое разграничение не следует понимать буквально, так как за ним стоят данные статистического анализа, а не абсолютные выводы.