4)Компьютер в информационной эре

Компьютер впервые появился в больших организациях, НИИ и армии, но после изобретения микрочипа попал в дома, телевидение, игры. С созданием ПК появилась возможность работать дома. Дальше произошло быстрое развитие компьютерных сетей – Интернета, корпоративных интранетов, что позволило расширить возможности и управления, науки, культуры, образования, социальной активности и бизнеса.

Вывод: была решена проблема быстрой скорости,качества передачи,экономичности передачи сообщений и передача на расстоянии больших объемов информации.

Двигатель эволюции- потребность (передать информации быстрее, дальше. Надежней, больше и т.д.)

3.2.Информационная теория коммуникаций.

Ком-ции – осознанный или неосознанный, целенаправленный или нецеленаправленный процесс, в котором идеи и эмоции, чувства выражаются в вербальных или невербальных сообщениях на личностном, групповом и глобальном уровнях.

Модель К. Шеннона и У.Уивера

Модель Шеннона Уивера – классический пример позитивистского видения. Коммуникация у них – простой линейный процесс взаимодействия. Модель применима для технических и социальных систем.

В данной модели выделяют ряд элементов: 

- источник (формулирует сообщение),

- Передатчик (преобразует сообщение в ряд сигналов, которые посылает приемнику по определенному каналу),

- Информация – посылаемые и принимаемые закодированные сигналы сообщения (вербальные, невербальные);

- Код (кодирование) – правило орг-ции слов;

- Канал ком-ции – то, по чему передается инфа;(искусственные, етественные)

Пропускная способность канала-количество инфы, кот передана за определенный промежуток времени,кот. Может быть принята с нормальным эффектом

- Шум – помехи в канале ком-ции (вредная инфа, физические, биолог., психолог., семантические, культурные помехи и непонимание)

- Обратная связь – реакция приемника на инфу передатчика.

Важнейшим условием эффективности ком-ции с позиции информационного подхода является достижение максимального совпадения принятого сообщения с посланным (з-н эффективности ком-ции).

Вытекает 1 закон эффективной коммуникации: Эффективная коммуникация-это информационное равенство (когда я что-то передала, а другой это все усвоил) Бывает количественное: 10 слов передала, 10 мне вернулись, и качественная: понятна суть.

3.3.Семиотические основы коммуникаций.

Семиотика изучает свойства знаков и их отношение к объектам и людям.

В семиотическом подходе коммуникация рассматривается как процесс образования знаков и значений, их восприятия, понимания; возникновения новых значений (смыслов) у субъектов. Основными понятиями семиотики являются знак, значение, индекс, символ, денотация, коннотация, парадигма, синтагма, метафора, метонимия и др.

Знак- нечто переданное кому-то с какой-то целью.

С помощью знаков происходит кодирование.

Мы, PR? Имеет дело с текстами и значит со знаками в виде букв и чисел

Виды знаков: изобразительны, символические, индексы.

Знаки и значения

Пирс выделил три типа знаков:

1. Изобразительный(икона) – некоторое изобразительное или звуковое подобие между знаком и объектом (картина или фотография),

2)Знак-индекс – выражает функциональную связь между знаком и объектом (дым – признак огня),

3)Неизобразительный(символ) – свидетельствует об условной связи, когда люди договариваются о том, что какой-то реальный объект будет что-то обозначать (государственные символы – герб, флаг, гимн).

Соглашение необходимо для понимания любого знака. Соглашение – соц.хар-ка знаков как договора пользователей. Знаки, по которым нет соглашения, никому не понятны.

Специалисты ПР и рекламы, журналисты должны стремиться использовать разные, но понятные целевым группам знаки. Новые знаки требуют огромных усилий и затрат по продвижению их в общественное сознание.

Знаки влияют на содержание

Закон эффективной коммуникации на основе теории семиотики заключ в том, что знаки должны:1)стремиться к опред. Связи с объектом 2)производить опред.впечатления на людей

Закон эффективного воздействия: увеличение числа людей, которые соглашаются с сообщением