1'Лшш 2. Понятие и моста общения...

туре наряду с личностными велика доля и безличных, стерео­типных компонентов информации и способов установления контакта с аудиторией.

Вместе с тем было бы тоже крайностью утверждать, что общение вообще не может носить межиндивидуальный ха­рактер. Так, А. А. Леонтьев в одной из своих работ писал; «Общение следует понимат^ не как интериндивидуальный, а как социальный феномен; как его субъект следует рассматри­вать не изолированного индивида, а социальную группу или общество в целом» [3].

Анализируя эту точку зрения, Б. Ф. Ломов отмечал: «По нашему мнению, противопоставление социального и интерин­дивидуального неправомерно, отношение между ними — это отношение явления и сущности, единичного и общего. Соци­альная сущность общения как всеобщей формы взаимосвязей между людьми проявляется (наряду с другими формами) в от­дельных единичных межличностных взаимодействиях. Более того, психологию (в отличие, например, от социологии) имен­но эта форма проявления общения интересует прежде всего. Она рассматривает общение на уровне индивидуального бы­тия человека» [4].

Общение, включая в себя межиндивидуальное, межлич­ностное взаимодействие и взаимоотношение, вместе с тем, как мы знаем, не исчерпывается этим. Однако данное обстоя­тельство, в свою очередь, не снимает правомерности рассмот­рения межличностного, межиндивидуального взаимодействия как относительно самостоятельного вида общения в его об­щей структуре.

2.2. Общение и личность

Соотношение понятий общение и личность. По своему содержанию эти понятия можно рассматривать в качестве двух взаимоперекрещивающихся кругов (см. схему 1).

В таком случае очевидно наличие трех различных зон, в которых имеет место как совпадение, так и несовпадение спе­цифики этих понятий.

30

L. bile Ui i .. .JuLiiiJ^ -lt.\..kih, л

2.2. ОСнцоииг и личность

Н ачнем с зоны А. Здесь очевидна специфика объема понятия общения, которая не входит в содержание феноме­на личности. Она связана с такими формами общения, ко­торые носят преимущественно безличный или надличный характер. В частности, например, безличный характер мо­жет носить деловое, функционально-ролевое взаимодействие людей, даже если оно и происходит в виде межиндивидного общения.

Это тот случай, когда общающиеся воспринимают друг друга не в качестве личности, а лишь в роли носителей опре­деленных функций. Пассажиру автобуса, например, значима надежность водителя как профессионала и безразличны, как правило, его личные качества.

Общение

Личность

Схема 1

Зоны:

А — Безличное функционально-ролевое общение; массовое общение.

Б — Межличностное общение. Коммуникативное состояние и ком­муникативная деятельность личности.

В — Психические свойства, процессы и состояния личности.

Столь же безличным оказывается и общение людей в мас­се, например, в толпе, равно как и в ситуации публичного контакта зрителей в театре, болельщиков на стадионе, слуша­телей на концерте или лекции.

31

Глана 2. Понятие и место отцсиия,,.

О сновной механизм, объединяющий людей в массу, неза­висимо от характера совместной деятельности — психичес­кое заражение. А оно не нуждается в персонификации, хотя и создает опущение сопричастности и контакта у окружающих.

В зоне Б очевидно совпадение содержания общения с жизнедеятельностью личности. Здесь, с одной стороны, обще­ние носит не массовый или групповой и в тоже время безлич­ный характер, а, наоборот, проявляется в форме межличност­ного, межперсонального контакта и взаимодействия.

С другой стороны, это та область, где проявляется все много­образие форм коммуникативной активности личности — ком­муникативное поведение, коммуникативная деятельность, пси­хическое состояние в ситуации общения, различные вариан­ты ее лидерских ролей.

Здесь правомерно говорить о различных индивидуальных особенностях психического состояния и поведения человека в ситуации как межперсонального, так и группового общения.

Известно, например, сколь значительными могут быть различия в характере межличностного контакта и реагирова­ния на действия партнера в зависимости от темперамента взаимодействующих индивидов.

Не менее актуальна и роль личности как в ситуации само­ценного, досугового общения, так и применительно к собствен­но коммуникативной деятельности как предметно-целенаправ­ленной, стабильной, а нередко и профессиональной форме коммуникативной активности. Примером может служить ком­муникативная деятельность репортера, вступающего в контакт с собеседником, или телеведущего, обращающегося к многомиллионной аудитории.

В зоне В очевидна та часть содержания понятия личнос­ти, которая выходит за рамки общения, если это не непосред­ственно коммуникативные по характеру виды деятельности, психического состояния, сознания и переживания своей со­причастности с той или иной общностью.

Общение как фактор жизнедеятельности личности. Об­щение и личность могут рассматриваться по отношению друг

Mi*_tiij-u*i!J^-

32