7.4.2 Информация по закупкам (гост р исо 9001-2001)

Информация по закупкам должна описывать заказанную продукцию, включая, где это необходимо:

а) требования к утверждению продукции, процедур, процессов и оборудования;

б) требования к квалификации персонала;

в) требования к системе менеджмента качества. Организация должна обеспечивать адекватность установленных требований к закупкам до их сообщения поставщику.

На что нужно обратить внимание!

Данные по закупаемой продукции и условия ее приобретения, как правило, устанавливаются в договоре с поставщиком. В договоре указываются:

наименование продукции, тип и т.д.;

применяемые ТУ, чертежи, требования к технологическому процессу, применяемому технологическому оборудованию и другие исходные технические данные;

количество закупаемой продукции;

качество и комплектность продукции;

общий срок действия договора и сроки поставки;

цена на продукцию и общая сумма договора;

порядок внесения изменений в договор;

порядок и форма расчетов, платежные и почтовые реквизиты поставщика и предприятия, отгрузочные реквизиты.

В договор с поставщиком в зависимости от влияния закупаемой продукции на продукцию предприятия могут быть включены требования к системе качества поставщика, требования по идентификации закупаемой продукции, требования к управлению процессами производства закупаемой продукции и способам ее контроля, а также любые другие условия, обеспечивающие соответствие закупаемой продукции установленным требованиям.

Подготовленный проект договора на закупку направляется на рассмотрение и согласование в соответствующие технические подразделения предприятия. После согласования договора техническими подразделениями предприятия и устранения всех разногласий между предприятием и поставщиком он подписывается генеральным директором, что является разрешением на закупку.

7.4.3 Верификация закупленной продукции (гост р исо 9001-2001)

Организация должна разработать и осуществлять контроль или другую деятельность, необходимую для обеспечения соответствия закупленной продукции установленным требованиям к закупкам.

Если организация или ее потребитель предполагают осуществить верификацию на предприятии поставщика, то организация должна установить в информации по закупкам предполагаемые меры по проверке и метод выпуска продукции у поставщика.

На что нужно обратить внимание, как это все понимать!

Все поступившие на предприятие материалы и комплектующие проходят входной контроль. Контролируется также качество оказываемых предприятию услуг.

При входном контроле выполняются требования СТП, в том числе проводится установленный объем контроля полученных материалов и комплектующих, а изделия, не отвечающие установленным требованиям, изолируются от годных изделий. Объемы контроля и процессы проверок на входном контроле тщательно планируются:

контролируемые характеристики определяются в зависимости от значимости продукции;

объемы контроля определяются с учетом возможностей поставщика по поставке продукции, отвечающей всем требованиям ТУ, чертежей и документов;

как обязательный процесс предусматривается осмотр тары и полученной продукции, проверка наличия сопроводительной документации перед передачей на контрольные операции;

контрольные операции оснащаются необходимым и должным образом поверенным инструментом, калибрами, приборами и оборудованием.

Результаты проверок на входном контроле заносятся в специальный журнал. Комплектующие изделия и материалы, выдержавшие входной контроль, передаются на склады предприятия для последующей выдачи в производство. На предприятии должен быть регламентирован порядок хранения, идентификации и запуска в производство материалов и комплектующих, исключающий их порчу, перепутывания типа и марок, а также запуск в производство комплектующих и материалов, не соответствующих установленным требованиям.

В случае возникновении потребностей в контроле потребителем или предприятием закупаемой продукции непосредственно у поставщика, эти требования вносятся в договор на закупку. При этом оговариваются необходимые для проверки мероприятия и метод приемки продукции.

7.5 Производство и обслуживание (ГОСТ Р ИСО 9001-2001)

7.5.1 Управление производством и обслуживанием

Организация должна планировать и обеспечивать производство и обслуживание в управляемых условиях. Управляемые условия должны включать, если это целесообразно:

а) наличие информации, описывающей характеристики продукции;

б) наличие рабочих инструкций в случае необходимости;

в) применение подходящего оборудования;

г) наличие и применение контрольных и измерительных приборов;

д) проведение мониторинга и измерений;

е) осуществление выпуска, поставки и действий после поставки продукции.

На что нужно обратить внимание!

1 Основной целью управления процессами производства и обслуживания является обеспечение стабильного выпуска продукции требуемого качества в установленные сроки.

Ответственным за управление процессами производства может являться технический директор. Ответственными за управление процессами обслуживания производства могут быть заместители генерального директора по направлениям и главный инженер. Ответственность за организацию производства в целом несет начальник производства. Ответственность за организацию производства в цехах несут начальники этих цехов. Руководство технологической подготовкой производства осуществляет главный технолог предприятия.

В целях управления производственными процессами реализуются следующие процедуры:

конструкторско-технологическая подготовка (обеспечение технической документацией);

нормирование и планирование производственных процессов;

обеспечение материалами и комплектующими изделиями;

оснащение производства необходимым технологическим оборудованием, инструментом, средствами измерения и контроля;

контроль состояния технологической оснастки и оборудования и поддержание их в работоспособном состоянии;

техническое обслуживание и планово-профилактический ремонт технологического оборудования и оснастки;

отладка технологического процесса;

регулирование технологических процессов;

контроль за соблюдением технологической дисциплины;

контроль производственной среды, обеспечения водой, паром, сжатым воздухом, электроэнергией, нефтепродуктами;

аттестация рабочих мест;

обеспечение кадрами необходимой квалификации, их аттестация и инструктаж;

контроль качества продукции и ее испытания;

обеспечение статуса контроля.

На предприятии могут применяться следующие виды производственных процессов: заготовительные, вспомогательные, механообработка, сборочные, специальные, испытательные.

К специальным процессам относятся процессы сварки, окраски, пайки и др. Их регулирование осуществляется на основе аттестации персонала и используемого оборудования.

Требования к реализации процедур управления производством устанавливаются в СТП.

2 Обеспечение технической документацией осуществляется с целью проведения производственных процессов в управляемых условиях в соответствии с установленными требованиями и регламентируется СТП и развивающими его документами.

3 Планирование производства проводится с целью обеспечения ритмичного равномерного выпуска продукции каждым подразделением и предприятием в целом. Процедуры планирования излогаются в СТП.

Планирование производства предусматривает:

обеспечение объемов производства и номенклатуры продукции предприятия и его подразделений;

расчет ресурсов, необходимых для выполнения производственных заданий;

расчет ожидаемых результатов деятельности предприятия и его подразделений;

расчет календарно-плановых нормативов производства;

расчет номенклатурных заданий для отдельных подразделений, обеспечивающих выпуск продукции по плану;

расчет календарных графиков, определяющих сроки и последовательность комплектации и изготовления изделий на каждой стадии производства;

контроль выполнения планов и графиков.

На предприятии разрабатываются годовые производственные планы, а на их основе - месячные производственные планы цехов.

Годовые и месячные планы предприятия и его подразделений чаще всего разрабатываются планово-диспетчерским отделом (ПДО). Производственные планы цехов включают следующие основные показатели: объем производства, основную номенклатуру. Контроль выполнения производственных планов цехов осуществляет ПДО.