Змістовний модуль 1.
Тема 1. Морально - психологічні передумови ділового спілкування
План заняття
Моральні норми та принципи, їх значення для культури спілкування.
Основні поняття гуманітарної етики.
Структура та функції спілкування.
Спілкування як обмін інформацією, взаємодія та сприймання.
Мораль і моральність у суспільстві. Моральні цінності як основа гуманістичного спілкування. Моральні норми та принципи, їх значення для досягнення високого рівня культури спілкування. Основні поняття гуманістичної етики.
Спілкування як одна з нагальних потреб людини. Структура спілкування. Функції спілкування. Спілкування як обмін інформацією. Спілкування як взаємодія. Спілкування як сприймання та розуміння одне одного. Роль міжособистісних взаємин у спілкуванні. Види та рівні спілкування.
Література:
Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма // Избр.произведения.— М., 1990.
Конфуций. Лунь-юй. Древнекитайская философия // Собр. текстов: В 2 т.- М., 1972.-Т. 1.
Малахов В. Етика: Курс лекцій.— К., 1996.
Монтень. Опыты. — М., 1979 — Кн. 3.
Московичи С. Машина, творящая богов. — М., 1998.
Прохоров Г. М. Памятники переводной и русской литературы XIV-XV веков. - Л, 1987.
Психология и этика делового общения / Под ред. В. Н. Лавриненко — М., 1997.
Размышления и афоризмы французских моралистов ХVІ-ХVШ веков. — Л., 1987.
Роджерс Фрэнсис Дж. IBM. Взгляд изнутри. Человек, фирма, маркетинг: Пер. с англ.— М., 1990.
Святе письмо Старого та Нового завіту: Пер. з євр., арам, та грец. //United Bible Societies.
Фромм Э. Иметь или быть. — М., 1990.
Фромм Э. Искусство любить. — М., 1990.
Фромм Э. Психоанализ и этика. — М., 1998.
Шеломенцев В. Н. Этикет и культура общения.— К., 1995.
Андреева Г. М. Социальная психология. — 2-е изд.— М., 1988.
Берн Э. Игры, в которые играют люди: Пер. с англ. — М., 1988.
Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. —М.,1982.
Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность.— М., 1975.
Леонтьев А. П. Проблемы развития психики.— М., 1972.
Лисина М. И. Проблема онтогенеза общения.— М., 1986.
Лозниця В. С. Психологія менеджменту: Навч. посібник. —К., 1997.
Ломов Б.Ф. Психические процессы и общение // Методологические и теоретические проблемы социальной психологии. — М.,1975.
Мелибруда Е. Я-Ты-Мы. Психологические возможности улучшения общения: Пер. с пол. — М, 1986.
Основы психологических знаний: Учеб. пособие / Авт.-сост. Г.В. Щёкин. — К., 1996.
Психология: Словарь / Под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. — М., 1990.
Сухарев В. Искусство распознания людей.— Л., 1998.
Хараш А. У. Личность, сознание и общение: к обосновании интер субъективного подхода в исследовании коммуникативного воздействия // Психолого-педагогические проблемы общения. - М., 1979.
Щёкин Г. В. Практическая психология менеджмента: Науч.-практ. пособие.— К., 1994.
Яноушек Я. Проблемы общения в условиях совместной деятельности // Вопр. психологии. — 1982.— № 6.