7. Глобальна комунікаційна система Інтернет

Історія виникнення Інтернет така. В кінці 60-х – початку 70-х років Агентство перспективних розробок Міністерства оборони США створило комп'ютерну мережу, що охоплює всі наукові центри країни (в основному — університети), для забезпечення інформаційного обміну між ними і збереження цінної інформації у разі поразки деяких з цих центрів під час ядерної війни. Була розроблена технологія зв'язку між мережею і комп'ютером за допомогою протоколів, яка використовується до цих пір. Поступово комп'ютерна мережа охопила всі навчальні заклади США, до неї підключилися приватні інформаційні і поштові системи, різні освітні, гуманітарні і комерційні служби.

На початку 90-х років в Європейському центрі ядерних досліджень в Женеві Тім Бернерс-Лі розробив технологію «Усесвітньої павутини» (World Wide Web = WWW). До цієї «павутини» увійшли організації різних країн, і Інтернет стала міжнародною, в принципі — глобальною комп'ютерною мережею. Але вона була не загальнодоступним, а елітарним комунікаційним засобом.

У другій половині 90-х років відбувається інтенсивний розвиток мережі Інтернет і пов'язаних з нею комунікаційних технологій. В кінці XX століття в Інтернеті налічувалося більше 300 млн. постійно підключених до неї серверів. Сервер — комп'ютер більшої потужності в порівнянні із звичайним персональним комп'ютером, який служить фізичним носієм інформації, доступної користувача Мережі. Інтернет, на загальну думку, перетворюється на віртуальну державу зі своєю власною «кіберкультурою», територією і населенням, не залежним від національних або політичних меж.

Росія, не дивлячись на кризовий стан науки і економіки, з 1995 р. підключилася до Усесвітньої павутини. У 1999 р. були сотні комерційних провайдерів — власників серверів і регіональних науково-освітніх мереж, що забезпечують доступ до Інтернет практично у всіх великих містах Росії. Особливо велику і активну діяльність по впровадженню Інтернет в Росії розвернув Інститут «Відкрите суспільство» (фонд Сороса).

Дефініція Інтернет витікає із сутнісних функцій, властивих мережі, а саме:

• Інтернет – глобальний комунікаційний канал, що забезпечує в усесвітньому масштабі передачу мультимедійних повідомлень (комунікаційно-просторова функція);

• Інтернет — загальнодоступне сховище інформації, усесвітня бібліотека, архів, інформаційне агентство (комунікаційно-тимчасова функція);

• Інтернет — допоміжний засіб соціалізації і самореалізації особи і соціальної групи шляхом спілкування із зацікавленими партнерами, усепланетний клуб ділових партнерів та для відпочинку.

Виходячи із сказаного, отримуємо дефініцію: Інтернет — глобальна соціально-комунікаційна комп'ютерна мережа, призначена для задоволення особистих і групових комунікаційних потреб за рахунок використання телекомунікаційних технологій. У цій дефініції враховані наступні ознаки Інтернет:

• соціально-комунікаційна суть мережі, обумовлена комунікаційно-просторовою і комунікаційно-тимчасовою функціями, тобто здатністю забезпечувати рух сенсів в соціальному просторі і часі;

• призначеність для задоволення комунікаційних потреб не суспільства в цілому, а окремих осіб і соціальних груп, зумовлених їх прагненням до соціалізації і самореалізації;

• входження в систему електронної комунікації, завдяки використанню комп'ютерної бази і телекомунікаційних технологій;

• глобальні масштаби Мережі.

Перерахуємо основні технічні терміни, прийняті в Інтернет.

WWW — Усесвітня павутина, що є просторово розподіленою інформаційно-пошуковою системою й складається з наступних елементів:

інформаційних ресурсів у вигляді: Web-сторінок, що є адресованими (мають однозначну адресу) машиночитаними документами, містять текст, графічну інформацію, зокрема — багатоколірні зображення, і посилання на інші документи, пов'язані з даним; система посилань утворює гіпертекст, що полегшує інформаційний пошук; сайтів — сукупності сторінок, що належать приватній особі або організації і розміщених на якому-небудь сервері; сайти (від англ. site — ділянка) мають свої адреси; на одному сервері може розміщуватися декілька сайтів; каталогів і файлів — засобів організації інформаційних ресурсів;

інформаційно-пошукових мов словникового і класифікаційного типу, службовці для пошуку інформації за ключовими словами і індексами ієрархічних класифікацій (російськомовні пошукові системи Рамблep, Апорт, Індекс, Ау; англомовні — Altavista, Info-seek і ін.);

логічних операцій, використовуваних при пошуку за допомогою операторів І, АБО, НЕ, а також розширенні пошукової зони шляхом відкидання закінчень і суфіксів слів;

технічних засобів реалізації у вигляді серверів з розміщеними на них сайтами і сторінками і засобами дротяного і радіозв'язку, що створюють вузли і глобальну cmpукmypy мережі;

програмного забезпечення, що включає протоколи, які регламентують обмін інформацією між комп'ютерами (інтерфейс), систему адрес комп'ютерів, сайтів, документів, сторінок, гіпертекстові мови для опису змісту документів, спеціальні програми для руху в Мережі (браузеры, або навігатори) і ін.

Не дивлячись на постійне підвищення «дружелюбності» і комфортності діалогу з Інтернет, тематичний пошук релевантних сторінок в інформаційних ресурсах Павутини аніскільки не простіший за традиційний бібліографічний розшук і вимагає величезної працьовитості, наполегливості, логічності мислення, інтуїції, чіпкої пам'яті, якими завжди відрізнялася професійна бібліографія. Проте Інтернет — не тільки інформаційно-пошукова система; він вирішує завдання, яке не властиве ІПС: він формує віртуальні клуби духовно близьких користувачів Мережі. Цій меті служать телеконференції, списки розсилки, нарешті, чати (chat — англ. базікання).

Характерним фактом віртуальної комунікації є заява в 1998 р. Радикальної Есперанто Асоціації про формування «мережевого етносу». «Ми переконані, — заявляють ініціатори, — що не тільки територія робить можливим існування держави, але також культура, самосвідомість. Сьогодні історичне зростання нашої культури зобов'язує нас зробити якісний стрибок у розвитку нашого співтовариства через створення своєї Конституції і свого Уряду... Інтернет дозволяє зробити все це без витрат на постійні очні зустрічі». При цьому вони посилаються на те, що «число тих, що говорять на есперанто в Європі досягає 10 млн. чоловік і перевищує населення багатьох європейських держав»⁴.

Використання Інтернет, по суті, є реалізацією прикладних функцій Мережі. Не розглядатимемо комерційну експлуатацію, а звернемося до неприбуткових галузей застосування Інтернет.

А. Освіта. Учителі загальноосвітніх шкіл охоче використовують Інтернет для спілкування один з одним і з батьками своїх учнів, для обміну професійним досвідом, іноді звертаються до ресурсів Мережі, щоб збагатити зміст уроків, але багато педагогів насторожено ставаляться до прагнень дітей заглибитися у віртуальний простір Інтернет, побоюючись небажаних наслідків. Інша справа — середня спеціальна і вища школа.

Тут активно розробляється ідея дистанційного навчання, суть якого полягає в заміні фізичного переміщення студентів до джерел знання на віртуальне переміщення знань до студентів. Дистанційне навчання особливо привабливе для заочної освіти. Більшість навчальних закладів мають в Інтернет свої сайти, де розміщуються не тільки рекламно-ознайомлювальні матеріали, але й електронні версії навчальних посібників, методичні матеріали, контрольні завдання і так далі. Існують привабливі проекти віртуальних ВНЗ, що передбачають мобілізацію кращих викладачів і фахівців регіону для участі в педагогічному процесі.

Б. Бібліотеки використовують телекомунікаційні можливості Інтернет: 1) для обслуговування читачів в режимі теледоступу, без відвідин читальних залів; правда, авторське право не допускає розміщення на бібліотечних серверах текстів першоджерел, зате пошук інформації в електронних довідниках, енциклопедіях і бібліотечних каталогах цілком доступний; 2) для бібліотечної кооперації у вигляді звернення до електронних каталогів інших бібліотек, скачування бібліографічних записів з центру каталогізації, передачі фрагментів баз даних, замовлення літератури в книжкових магазинах, книгообміну; 3) для розвитку професійних контактів з вітчизняними і зарубіжними колегами шляхом: електронної пошти, передплати на тематичні листи розсилки, телеконференцій і тому подібне. Бібліотечні працівники високо оцінюють колосальні інформаційні ресурси Інтернет, але схильні розглядати їх як доповнення до довідково-бібліографічних фондів, а не як їх заміну.

В. Музєї використовують свої сервери для надання наступних послуг: довідки про адреси, години роботи, телефони; попереднє замовлення квитків і організація екскурсій, публікація анонсів виставок і колекцій; проведення дискусій фахівців і любителів мистецтва та ін.

Г. Охорона здоров’я в Інтернеті представлена телемедициною. Телемедицина — це використання телекомунікацій і комп'ютерної технології в поєднанні з досвідом фахівців-медиків для надання лікарської допомоги у віддалених районах, у будь-який час доби і за будь-якої погоди. Телемедицина незамінна в надзвичайних (ургентних) обставинах і при катастрофах. Окрім телемедицини, Інтернет використовується для розповсюдження медичних знань, фармакологічної інформації, екологічного моніторингу і підтримки екологічної безпеки.

Д. Працевлаштування полегшується за допомогою баз даних Інтернету, де зібрані відомості про компанії-працедавці, про наявні вакансії і вимоги до претендентів. Крім того, є банк біржі праці, куди працівник може включити свої пропозиції по працевлаштуванню.

Е. Громадянські ініціативи. Віртуальний простір Інтернет — прекрасне поле для розгортання цивільних ініціатив незалежно від офіційного схвалення.

Треба визнати, що думки щодо значущості і перспектив Інтернет не відрізняються одностайністю: одні бачать в нім міф про демократичну рівність, про гармонію особи і влади; інші розглядають його як могутній засіб інтелектуального і духовного розвитку людей; треті убачають в нім стимул для пробудження соціальної активності.

Феномен Інтернет — привабливий предмет для метатеоретических узагальнень. Джерелами матеріалу для узагальнювальних висновків можуть служити конкретні (приватні) науки, що вивчають різні аспекти явища Інтернет.

• Філософсько-історичний аспект. З погляду історіософії (філософії історії) очевидно, що поява глобальної комунікаційної мережі — переконливий аргумент на користь формування Усесвітньої інформаційної цивілізації, тобто постіндустріальної інформаційної культури. По-перше, Мережа транснаціональна, вона долає державні і національні кордони, сприяючи діалогу і зближенню народів; по-друге, вона сприяє інтеграції національних і регіональних економічних зон в глобальну економіку; по-третє, вона здатна співіснувати з різними політичними режимами, культурними і мовними відмінностями; по-четверте, вона може стати платформою для формування усесвітнього універсуму знань людства і усесвітнього дистанційного університету. На думку деяких мислителів, Інтернет сприяє становленню нової форми існування людини — віртуальних соціумів, які в перспективі зіллються в глобальне віртуальне суспільство.

• Організаційно-управлінський аспект. Головний організаційно-управлінський принцип Мережі, що створює їй репутацію абсолютно демократичного інституту, полягає в децентралізації, у відсутності верховного управлінського органу і ієрархії влади. Правда, є рівень початкових організаторів-управлінців — це провайдери. Провайдер — власник фрагмента віртуального простору, який стягує з клієнтів плату за користування доступом до Мережі, але ніяк не обмежує зміст їх діалогів. Якщо провайдер через ті або інші причини не влаштовує клієнтів, вони можуть розірвати укладену з ним угоду і перейти до іншого власника віртуальної галузі. Наскільки стійка й ефективна подібна організація, щоб служити основою для формування глобального співтовариства?

• Этико-правовой аспект зумовлений суперечністю ідеології Мережі: з одного боку, — повна гласність і відвертість, свобода слова і самовираження; з іншого боку — недоторканність приватного життя, дотримання етичних норм, заперечення насильства. Річ у тому, що абсолютна гласність неминуче приводить до порушення privacy — недоторканності приватного життя. Відстежуючи поведінку того або іншого клієнта в Мережі при покупках, подорожах, лікуванні, спілкуванні і т. д., можна синтезувати інтимну зовнішність людини, зовсім не призначену для публікації. Є шахраї, які таким чином збирають і продають компромат на відомих людей. Відвертість Мережі сприяє розповсюдженню по всьому світу наклепу і дезинформації, що провокується анонімністю авторів, що входять в Мережу. Для дітей і юнацтва, що створюють широку аудиторію Мережі, етично небезпечні порнографічні, сексуальні, насильницькі сайти, якими переповнений простір Інтернету. У цілях захисту дітей на персональних комп'ютерах встановлюються фільтри, що ведуть селекцію інформації, яка поступає ззовні. Але ефективність такої «домашньої цензури» дуже сумнівна.

Невирішеною проблемою глобальної Мережі залишається дотримання авторського права. Згідно юридичним нормам, тільки власник авторського права на інтелектуальну власність типу поліграфічного видання (книги) або віртуального документа має право робити з них копії. Іншим людям наказано обмежуватися невеликими витримками з обов'язковим посиланням на першоджерело для цілей цитування, коментування, пародії і тому подібне Але в даний час немає засобів для того, щоб захищати інтелектуальні твори від несанкціонованого копіювання і розповсюдження.

• Соціальний аспект — це осмислення кола користувачів Мережі. У перший період становлення Інтернет це були професіонали-технократи і комп'ютерна «богема», що створили фізичну структуру Мережі і її програмне забезпечення. Нині до них приєдналися менеджери і бізнесмени, службовці, викладачі і студенти, а також колективні користувачі — банки, лікарні, фірми, університети і школи, засоби масової комунікації, бібліотеки, музеї і ін. Для цих користувачів Інтернет — зручний і незамінний робочий інструмент, що дозволяє успішно вирішувати виробничі або навчальні завдання. Склалася третя група — субкультурне співтовариство користувачів Інтернет, для яких Мережа — не допоміжний інструмент ділової активності, а життєве середовище, з яким пов'язані життєві сенси особи, місце самореалізації людини.

• Психологічний аспект особливо виразно виявляється при вивченні субкультурного співтовариства, що складається головним чином з молоді, що не досягла 30 років. Віртуальна реальність при глибокому зануренні впливає на всі органи чуття людини, а також на його уяву і мислення. Свідомість роздвоюється із-за постійних переходів від віртуального світу до реальності, і навпаки. В результаті трансформується духовний світ людини, його образ думки і спосіб життя. У нього з'являється низка психічних новоутворень — інтересів, мотивів, установок, прагнень, завдань, орієнтованих на віртуальність. Психіатри звертають увагу на появу таких психічних відхилень, як поява відчуття тривоги при роботі з комп'ютером, Інтернет-залежність, хакерство, захопленість комп'ютерними іграми, соціальна інфантильність. Особливу заклопотаність психологів і педагогів викликає проблема «Інтернет і діти».