6. Рекламации

6.1 Рекламации Туроператора по поводу качества предоставляемого обслуживания принимаются во время пребывания клиентов на территории Великобритании или максимум в течении 7 дней после возвращения.

6.2 Рекламации подаются Туроператором в письменном виде с приложением заявления туриста и документально подтвержденных претензий.

6.3 При нарушении пп. 6.1 и 6.2 настоящего Договора рекламации, поданные Туроператором, к рассмотрению не принимаются, и Туроператор несет по ним самостоятельную имущественную ответственность без права предъявления ответных требований к Фирме.

7. Арбитраж

7.1 Разрешение споров осуществляется методом переговоров. В случае отсутствия возможности достижения согласия, разрешение споров осуществляется в судебном порядке по месту нахождения ответчика.

8. Срок действия договора

8.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течении одного года.

8.2 Действие настоящего Договора может быть прекращено по взаимному согласию Сторон. Сторона-инициатор обязуется в письменной форме известить другую Сторону за 30 дней до предполагаемой даты расторжения.

8.3 Договор считается пролонгированным на один год в том случае, если ни одна из Сторон не подаст за один месяц до окончания срока его действия письменного извещения о своем намерении расторгнуть настоящий Договор.

9. Юридические и банковские реквизиты сторон

 

«Туроператор» «Фирма”

ООО «Планета тур» Giroauto Travel» LTD, (12 Via.

Юр Россия 109124 г. Москва,

ул. Авиаконструктора Миля д.57,

корп.1, офис 125, Fusandola Salermo 84122 Italia

ИНН 7702311271 БИК 456098836

БИК 044525187 ИНН 5677839452

р\сч 45637764892044325364

р\сч 40702810800170000307

к\сч 05836243746200035446

к\сч 30101810700000000187 Банк: GWERTC

Банк: ГУТА банк Ген. Директор

Антонио Рональдини

Ген. Директор Овчинникова С.М..

Приложение 2

Вариант оформления заявки на бронирование тура ооо «Кругозор-Тур» Россия 101378 город Москва, ул. Варварка, д.3, тел./факс: (495) 373-68-99

«Y-тревел» LTD

22-24, Mariahilfer Gulter,

Wien 10233 Austria,

tel./fax: (43 – 1) 59998 15 апреля 2013

К сведению: в отдел бронирования

г-ну Стефану Бернсу

Заявка на бронирование тура № 567

Просим Вас принять заказ на бронирование нижеперечисленных услуг и подтвердить факт бронирования по факсу.

Направление (город): Австрия/Вена

Даты (заезда-отъезда): 01.05.13 – 08.05.13

ИНФОРМАЦИЯ О ТУРИСТАХ

№	Фамилия	Имя	Пол	Дата рождения	Серия и номер паспорта	Срок действия паспорта
1.	Ivanov	Alexandr	M	23.01.1964	51 № 6279861	01.09. 2015
2.	Ivanova	Irina	F	26.02.1969	51 № 6270831	05.09. 2017

ИНФОРМАЦИЯ О РАЗМЕЩЕНИИ В ОТЕЛЯХ ПО МАРШРУТУ

Отель, категория	Тип номера	Тип питания	Заезд (дата)	Выезд (дата)	Количество ночей
Ibis Mariahilferstrasse 3 *	DBL GV	ВB	01.05.13	08.05.13	7

Трансферы: индивидуальный трансфер на такси

Экскурсии: по программе (5 экскурсий)

ИНФОРМАЦИЯ ПО АВИАПЕРЕЛЕТУ

Маршрут	Дата вылета	Авиакомпания	№ рейса	Класс
Москва (SVO-2) –Вена (VIE)	01.05.13	Austrian Airlines	OS 3245	Y
Вена (VIE) –Москва (SVO-2)	08.05.13	Austrian Airlines	OS 3246	Y

Дополнительные условия: нет

С уважением Константин Безменов,

менеджер по бронированию (Подпись)

Приложение 3